第2170章

第2170章

有一種說法是，當目標和措施明確之後，關鍵在落實，而落實的關鍵在一把手的素質。一把手的素質關係到團隊是團結還是分裂，是軟弱還是有力，是緊張有序還是鬆鬆垮垮。

一把手必須具備很強的責任意識、標準意識。平庸與偉大的區別就在於能否把平時的工作和責任聯係起來。一把手要想成為優秀的管理者就必須具備高度的責任意識；標準決定效果，隻有高標準才能產生優異效果。對一個人來講，高標準能成長為人才；低標準將成為庸才；沒標準隻能是蠢才。

一把手還需要具備各種能力。比如計劃管理能力、資源整合能力、過程控製能力、學習創新能力、高效執行能力及危機處理能力等。

不會計劃當不好領導，尤其是當不好主要領導，因此，以目標為核心的計劃管理能力是一把手的首要能力。計劃管理包括：目標製定、落實措施、完成時限、具體責任人、績效考核、評價激勵。

編製計劃要堅持民主——集中——再民主——再集中的原則。以保證計劃的科學性和可行性。

要堅持計劃的嚴肅性，目標一經製定就不能更改，而更改的隻能是條件，目標計劃要毫不動搖地落實。

落實計劃的關鍵環節是：完成時限、績效考核和評價激勵三個環節，否則將流於形式。

資源是完成計劃的要素和條件，資源的多少、優劣，決定完成計劃的質量好壞，要圓滿完成計劃指標，必須要整合各方麵的優質資源。因此，資源整合能力是一把手具備的重要能力。善於整合資源，借勢借力，是優秀管理者的共同基因。

資源包括內部的、外部的；上級的、下屬的；有形的、無形的。都需要科學的整合，充分的借用，這是能力的體現，智慧的體現，水平的體現。

整合資源要具備溝通協調能力，包括對內、對外、對上、對下的主動溝通協調；整合資源要善於做耐心、細致的思想工作，尤其是對下級的溝通，不能靠壓服，要靠耐心的說服教育；整合資源要樹立雙贏合作、共同發展的心態，主動為對方著想，為對方創造價值，才有可能得到更多的資源，更大的價值，更快地發展。

管理重在過程，有什麽樣的過程就會產生什麽樣的結果，控製過程比控製結果更重要。

學習創新能力是工作之基，能力之本，水平之源。在當今時代，無論是個人還是單位，唯一能夠保持持久優勢的就是超越競爭對手的學習創新能力。沒有學習創新能力，事業做不大，也走不遠。所以，培養學習創新能力，是管理者快速成長的根本能力。要善於向成功者學習。

站在成功者的肩膀上前行就會走得更快；要認真向書本學習。養成讀書的習慣，每個月都要有針對性地看一本書，並做好心得；要認真向實踐學習。尤其要向其它先進地區學習；要認真向周圍人學習。包括上級、同級、下屬，要善於吸收一切可以吸收的營養來發展自己和提升自己。

追求速度，快速行動，狠抓落實，是優秀管理者，一把手應具備的素質和特征。高效執行力應體現在效果、效率、效益三效合一上。做到效率要高、效果要實、效益要好。

危機和機遇是一對孿生兄弟，在目前社會的轉型期，危機隨時可能出現，就像機遇隨時都能出現一樣。在危機麵前，如處理不當，災難就將臨頭，所以，必須要隨時保持居安思危的心態，自覺提高危機處理能力。

首先，在一般危機麵前，快半步是主動，慢半步要被動；在重大危機麵前，快半步是生存，慢半步可能死亡。因此，危機無論大小，一把手必須第一時間趕到現場，及時處理。重大問題，邊處理邊向上級報告，電話報告要在半小時之內，文字報告要在兩小時之內，決不允許因行動緩慢而使事態發展。

其次，第一時間趕到現場之後，要在第一時間展開工作，要敢於負責，決不允許因請示而延誤問題的處理，要千方百計把問題、影響控製在最小範圍，處理在萌芽之中。

然後是要有危機轉化能力。辯證法告訴我們，任何事物的矛盾雙方，在一定條件下都會向相反的方向轉化。

危機與機遇並存，危機中蘊含著機遇，在危機出現時，我們要通過服務、溝通、協調、輿論導向及法律等各種手段，把危機轉化為機遇，這樣才能夠在積極的危機處理當中，把損失將至最低，並得到錘煉和提升。

對於管理者來講，能力，別人可以替代，而胸懷、為人和信任等素養別人是替代不了的。因此作為管理者，在提高能力的同時，更要注重個人素養的修煉。優秀的管理者是靠別人完成工作。管理的最高境界，是發揮每一個人的潛能。而這些都離不開領導者的素養。大德為智，在一定意義來講，胸懷、為人、信任是一種大智慧。

對於一把手的能力要求來講，我是認真學習過的，但是現在我在將自己的真實能力與這些要求進行比對之後，頓時就覺得自己差了很大一截。其實在以前我當醫院院長及招辦主任的時候也比對過，但是那時候我卻並沒有像如今這樣的危機感。

不過這也是必然的，畢竟那時候自己所處的位置不同，擔負的責任也完全不一樣。那時候我需要思考的層麵其實很窄，不像現在這樣涉及到方方麵麵。作為一級政府來講，我必須去麵對這個地區的經濟發展，還有民生問題，更要注重自己所有的工作是否與全省乃至全國的政策合拍。

還有就是，如今我管理的下屬級別更高，而且他們大多都有背景。陳書記就是在這個問題上犯了錯誤。他個人的問題隻是一個方麵，但是他過於地強勢，所以才在工作的過程中逐漸形成了一種對抗力量，最終使得他眾叛親離。

但是從管理的角度上講，又必須具備他那樣的鐵腕。這就是矛盾之所在。

不過我選擇了溫和的態度，畢竟自己和陳書記本來就是兩種性格的人。

還有就是，我心裏始終有一個想法：工作固然重要，但是為人更重要。如今我的副手都是副廳級別的幹部，沒有必要因為工作上的事情把我們之間的關係搞得那麽緊張。

但是有一點我必須要注意——絕不能為了關係而讓自己承擔巨大的風險。那樣的話我就是笨蛋，是會被別人恥笑的失敗者了。當然，這裏麵有一個原則性的問題，那就是自己該承擔的責任和風險就必須要去承擔，不該自己承擔的就一定要把其中的責任劃分明晰。

一個能夠勇於承擔責任的一把手才最容易受到下屬的尊重。很多人都這樣對我講過，但是我知道，要把握好其中的度卻是非常的難。

一周後我住持召開了自己成為一把手來的第二次政府常務會，這次會議主要研究的是政府今年工作的重點問題，以及如何督促落實的措施問題。此外還重點研究了城市水源管理的問題。（）