理解他或她的立場

第三卷 理解他或她的立場

如果你們之間在認知部分的兼容性是“還可以”的話，說明你和老板的看法並不一致，你可能不認同老板使用的方法，或者，你可能覺得受到了貶低。很可能當老板糾正你的錯誤或者沒有采用你的主意的時候，你把老板的行為看成是針對你個人的了；或者原因在於老板的傲慢自大、剛愎自用，而且自認為一貫“正確”，總要勝出。如果你認為原因在於老板缺乏信心，缺乏對他人的尊敬，而且老板缺乏安全感，也許，你應該更富有同情心，與老板相處更講究策略，可能你對老板的“管理”還不夠好。可是話又說回來，如果你的老板就是不喜歡你，在這種情況下，你有必要去專注地傾聽老板所說的話，從而讓自己了解老板的心理狀況。一旦你理解了老板的心理，你就有了把事情以老板能夠明白的方式介紹給他的更好機會。改善你們相互兼容性的秘密是賞識、傾聽，並且給出積極的反饋意見，進而，老板會知道你已經傾聽了他的想法。還有，你要努力與老板達成一致，並理解他或她的立場，盡管你不同意他或她的觀點。在老板能夠包容你的異議之前，他或她必須首先明白你的想法。

爭取把老板的認知心智和動物心智拉到對你有利一方的秘訣是讚美。尋找一些你可以欽佩、讚美的真實品質，之後去讚美它們。人們的自尊心和動物性心理都很看重別人的讚美，你的老板不會討厭或者貶損欽佩、讚美他或她的人。

如果你和老板在腦前葉能力方麵的兼容是“還可以”，那很可能是因為你和你的老板對於你的工作目的或者對於他或她的工作目的不能達成一致，找一個時間和老板溝通，達成相互理解可能很有幫助。可能你或者你的老板沒有明確的方向，或者沒有看到工作的全局，通過詢問老板，了解老板對你的工作還有他或她自己工作的設想，可能會加速你對全局的認識。當然，即使你和老板沒有達成完全的一致，也許，至少你們的想法不會再次相左。

如果在所有方麵你和老板的兼容性都是“很差”，那麽，要想達到基本的兼容，可能需要你付出艱巨的努力。你可能想到：如此努力地工作，得到的酬勞是不是足夠？或者，是不是很喜歡自己的工作，並值得為此而努力？克服你和老板某個相互不兼容方麵的一個方法是，推動你們相互兼容的其他方麵。例如，即使你認為你和老板的想法相去甚遠，你根本就不可能縮短你們之間的差距，或許，你還可以把他或她當作一個個人來喜歡。如果你們的目的一致，你應該強調你們的一致性。不失尊嚴、恭敬地承認你們的差異，可能會產生更好的效果。不妨像這樣說：“我尊重你，而且我知道，我們正在向著同一目標前進，不過，我想，我們應該采用不同的方法。嘿！你知道，我就是我［微笑著］。”

如果你在所有的方麵給老板的評分都低於“很差”，那麽，是投奔一個新老板的時候了。跳槽，或者著手找另一份工作。你老板的道德準則可能和你的不相容，如果你繼續為他工作下去，你對自己也會感到厭惡的。也可能，你們的目標相去甚遠，你根本就不能繼續工作下去。4卑鄙的公司，糟糕的老板和其他掠奪者

公司就像最卑劣的老板一樣，是的，就是公司！公司是一個合法存在的法人實體，就像一個人的存在一樣。然而，一個真實的人通常擁有比追求利益更高層次的動機，比如像家庭的和睦，道德準則和做正當的事情等；而一家企業則可能把追求利潤當作最高動機，並且在這一動機的驅使下，可能隻在合法與非法的行為之間劃出清晰的界限。我們都知道，很多合法的行為並不一定是正確的行為，比如說，色情書刊的製作和發行、在法庭上凍結資產、漫天要價等。

公司的最大問題是，公司執行官的行為被一係列不可動搖的公司“法則”限製在一定範圍內，這種機製的產生即使不是弱智也是人類智慧的衰減！腦前葉(一個活生生的真人)應該是組織的領軍人物，是“舵手”，而不是刻板而機械的係列規則。規則是在組織的戰略形成以後才製定出來的，而隻有人才能製定戰略。在企業中，其運行機製是讓企業的規則向人們——有腦前葉能力的人們——發號施令，也就是說，是智能低下者對高智能的指揮。這導致的結果是，員工為被智能低下的“法則”束縛住的老板工作，而這些員工隻有在每天的日常工作中違背他們的道德準則才可以養家糊口，從而，他們像淪為娼妓一樣地作踐自己。

一個公司的環境可以造就糟糕的老板。人們通常認為是希特勒的出現，把當時的德國引向了那樣一種境地，但有人覺得，是德國造就了希特勒。