第5節.追求工作職業化

曾經看過這樣一條新聞，說是北京一家醫院在同一天為兩個患不同病症的兒童做手術。由於手術時間隻相差十幾分鍾，當時又隻有一輛手推車，護士懶得奔跑兩趟，便把兩個患兒放在同一輛車上，進入手術室後也未核對患兒病史信息，就隨意把兩人放到兩個不同的手術台上。結果，要施扁桃體肥大摘除術的患兒失去了膽囊，另一位喉管正常的兒童卻留下了咽部殘疾。這是一種明顯的非常不負責任、非職業化的表現。

喜歡足球的朋友都知道，精彩的足球比賽需要很優秀的職業球員。因為優秀的職業球員不僅表現出良好的競技水平，而且會展現出其優秀的人格。

在比賽中，作為一名職業球員，他不僅能高水平地打好比賽，更能對場上的一些變化與突發事件表現得非常理智與冷靜，表現得非常職業化。作為球迷，你可以頓足捶胸，可以大聲叫喊以排遣你的憤怒，而對於球員，比賽當中任何形式的過激還擊都不能解決問題，反而會降低自身職業化的品格。

在工作中，同樣需要每位參與者具有優秀的職業化素養。這裏的職業化並不簡單指某個人在職位上工作的熟練程度，而是包含了更多較深層次的東西。

首先，就是要有職業精神。

職業精神體現在日常的工作中。有人在雨天對公共汽車停車的方式作過觀察，在一個路邊有寬3米積水的車站，有8個司機把車停在距候車乘客1.8米左右的地方，這個位置，乘客一般無法一步上車，大部分人要涉水上車，還有4名司機快速駕車駛進站台，用濺起的泥水與乘客“打招呼”，隻有兩名司機將車停在乘客抬腳即可登車的地方。

停在標準的位置，讓乘客安全方便地登車，這一點在技術上對哪個專業司機都不難，但因為職業精神上的差距，標準化操作水平的不同，為乘客著想的服務態度的差別，工作的結果就完全不同。

其次是要擁有高尚的職業道德。

人類常常用食物和鞭子的方式來馴化某些動物完成某項工作，如拉車或表演，如果動物不拉車則用鞭子趕，如果野獸不表演則用食物加以誘導。人類則不同，每個人都有著自己的思想，並存在著各種各樣的思想意識，所以一個員工是否能夠保質保量完成自己的工作，完全取決於他們的職業道德。從某種意義上說，企業的發展和產品質量的優良都直接與企業每個員工高尚的職業道德相聯係。

一個人的職業精神和職業道德體現在他對工作的細節中，很多應聘者，或在職員工之所以失去了工作機會，正是因為其在某個細節上的非職業化行為，或是某一方麵的非職業化習慣導致的。