第四節、成功隻屬於有準備的人
今天，我要與別人競爭；
今天，我要與我自己競爭；
今天，我要多做一些工作；
今天，我要打破昨天的紀錄。
一 機遇偏愛有準備的人
阿穆耳肥料工廠的廠長馬克道厄爾之所以由一個速記者而爬升上來，便是因為他能做非他份內所應做的工作。他最初是在一個懶惰的書記底下做事，那書記總是把事推到手下職員的身上。他覺得馬克道厄爾是一個可以任意驅使的人，某次便叫他替自己編一本阿穆耳先生往歐洲時用的密碼電報書。那個書記的懶惰，使馬克道厄爾擁有了做事的機會。
馬克道厄爾不象一般人編電碼一樣，隨意簡單地編幾張紙；而是編成一本小小的書，用打字機很清楚地打出來，然後好好地用膠裝訂著。做好之後，那書記便交給阿穆耳先生。
“這大概不是你做的。”阿穆耳先生問。
“不..是..”那書記官戰栗地回答。
“你叫他到我這裏來。”
馬克道厄到辦公室來了，阿穆耳說：“小夥子，你怎麽把我的電報做成這樣子的呢？”
“我想這樣你用起來方便些。”
過了幾天之後，馬克道厄爾便坐在前麵辦公室的一張寫字台前；再過些時候，他便代替以前那個書記的職位了。
著名的房地產經紀人戴約瑟最初是因為自願替一個同事做一筆生意，於是便升為一個售貨員。事情是這樣的：
14 歲的時候，戴約瑟隻是一個聽差的小孩，他覺得要做一個售貨員是一件不可能的事，而這是他極想做的事。有一天下午，芝加哥來了一個大主顧。
這天正是7 月3 日，這位主顧必須於7 月5 日動身前往歐洲，但他在動身之前需要訂一批貨。這要等到第二天才能辦好，但第二天正是國慶日，當然是放假的日子，不過店家答應第二天有一個店員來照料。
普通訂貨的手續是主顧先把各色貨樣看過，然後選定他所想要的貨。售貨員再把所訂的一卷一卷的貨單拿出來檢查一遍。
但是這次叫一個年輕的店員犧牲假日來取貨，該青年卻推托說他的父親非常愛國，絕不肯叫他把國慶日這樣賣掉了。這當然是一種推托之詞。他真正的原因是想看賽球。
“我告訴那個店員說我願意代替他做，結果我升了。到17 歲的時候，我便是一個售貨員了。”
如果你的某位同事性情懶惰，你便可以利用這種多做事的機會。這可以產生一種意想不到的結果。千萬不要一心想比別人還要懶些，或是向他埋怨，象這樣便會讓你的機會跑掉。有許多成功的人都是因為除派定的工作之外還做許多別的事，並因此得到不少經驗；他們做同事的工作，不要報酬，所花的時間在辦公之外，又常常是別人或上級職員不知道的。
大概40 年前，在底特律一個春天的傍晚，有一個青年進入底特律與克利夫蘭輪船公司的行李房裏，向一個行李經理愛爾蘭人自告奮勇提供幫忙，以至弄得那個愛爾蘭人莫名其妙。
那愛爾蘭人說道：“你說你要幫助我，但是不要錢？”
此時那個青年已經把衣服脫下來，好象老手的樣子，丟在箱子旁邊。
他笑著答說：“我是新來的導遊，我是來看看這條航線的行李是怎樣處理的。”
“但是，夥計！”那個愛爾蘭人更覺得驚訝地說，“現在已過了七點，你休息的時候應是五點半鍾，而公司方麵在上班外的時間是不會給你錢的，無論你把手弄得怎樣髒。”
“噢！那不打緊。”那年輕人說：“現在的事是出在我自己身上的。我現在是想除了與乘客接洽之外，再學一點別的東西，而你這裏就是一種開始學習的好地方。”
“那麽，如果你一定要幫助我，你就來幫我吧！”那愛爾蘭人最後說，“不過我覺得恐怕你是太寂寞了。象這樣好的春天的晚上，大多數的年輕人是想出去玩玩的。”
但是他並不寂寞。這就是他如何得到教育，最後使他升為底特律與克利夫蘭航業公司的總經理的原因。他就是湘茲。
但是你們要注意，這樣做額外的工作，必須是以一種熱忱而有趣的精神去做，而後才有成效的。上述的那些人對於他們的工作是覺得有趣的。如果是以埋怨的態度去做，或是專門想引起同事或上司的注意，博取他們的同情或稱讚，那麽工作就不會有什麽成就。成功的人並不是希望獲得稱讚，而是因工作本身有趣才這麽做的。對待工作的態度比工作本身還重要些。
希望你要多做些，但是要帶著笑臉去做。
二 豪斯用競爭方法領導工人
與別人競爭，是一種最好的刺激，可使你做出最好的工作。如果你做工作時，正如象加入什麽比賽一樣，那麽你做時將是又快樂又有成效。
衛斯亭豪斯管理下麵的職員，便是用這種方法。有一次他對一個一向很努力的熟練工人說：“米勒，為什麽我叫你做的一件工作這麽慢才做出來呢？
你為什麽不能象赫爾那麽快呢？”
他對赫爾卻這樣說：“赫爾，你為什麽不學米勒的榜樣，象他那樣做事很快呢？”
過了不久，赫爾因為公事出外旅行剛回來，衛斯亭豪斯便留下一張紙條叫他做好一個鑄件，馬上送到鐵道開關及信號製造廠去。
這個條子是星期六寫的，但是星期日早上赫爾便把這件事辦好了。星期日早晨衛斯亭豪斯在製造廠裏看見了赫爾便問：“赫爾，你看見我留下的紙條了嗎？”
“看見了。”
“你何時去鑄呢？”
“已經鑄了。”
“啊，什麽時候可以鑄好呢？”
“已經鑄好了。”
“真的嗎？現在在哪裏呢？”
“已經送到製造廠裏去了。”
衛斯亭豪斯聽了無話可講。他看到這種用競爭的方法激勵工人趕快做事的效果如此之好，實在感到很驚奇。而在赫爾方麵，他看見衛斯亭豪斯那種嘉許的態度，自己感覺非常快樂！
三 與自己競爭效率更高羅斯福是個全身充滿著精力的人，他也在用這種競爭的方法使自己盡力做事，不過他不是等別人來替他安排與他人的競爭，而是時時不斷地與自己來競賽。他把他所做的事都記載下來，然後擬定一個計劃表，規定自己在某時間內做某事。如此，他便按時做各項事。他總是往前進的。通過他的辦公日程表可以看出，從上午九點鍾與夫人在白宮草地上散步起，至晚上招待客人吃飯等為止，整整一天他總是有事做的。當去睡覺的時候，他能完全丟棄心中的一切憂慮思考，放心去睡覺。他每日按時去睡，睡得很熟。
細心計劃自己的工作，這便是羅斯福之所以辦事有力的秘訣。每當一項工作來臨時，他便先計劃需要多少時間，然後安插在他的日程表裏。他既然能夠把重要的事很早地安插在他的辦事程序表裏，所以他每天能夠把許多事在預定的時間之前做完。而那些做事無係統的人，對於一件重要的工作，直到最後一分鍾還沒有作好充分的準備來做。至於羅斯福，譬如有人請他演講或寫文章，早在日期未到之前的2～3 個月，甚至6 個月，他便馬上準備起來了。他這種辦事迅速的態度，使他能自由辦別的事。他雖然辦事很起勁，但卻不是倉皇匆忙的樣子。他總是不浪費時間，不是玩便是工作，兩者都全神貫注地對待。
無論你做的事是多是少，都要擬定一種程序表，盡力按著表去做。如果你的工作隻需一小時做完，便在一小時之內完成它，其餘的時間去玩耍。本來隻要一小時的事，而拖延到一天才做完，實在是愚蠢。如果你的事太多，而時間不夠，則選擇最重要的做好，把不重要的刪去，並在事先把不重要的幹脆辭去。
所謂工作過度而吃力的真正原因並不是工作過度，而實在是因為沒有計劃，沒有係統。那些習慣毫無計劃地工作的人，總是這樣想著：“我必須工作，我必須工作，我必須工作。”可是，沒有計劃，你就不能管理工廠裏上千人，不能訓練他們的工業知識，不能叫他們製造汽車、無線電出來。然而有些人卻是這樣沒有頭腦的。如果你不曉得怎樣做，而隻知死力去做，是沒有成效的。如果你每天有計劃，那麽你在每刻鍾之內，都應當曉得做什麽事。
某次有人問菲列得爾菲亞著名的大商人瓦烈梅克：“你如何能做這許多事的呢？”
“任何事不重複做兩次？”
無計劃的人，做事總是打圈圈，做了的事又做一次，自己阻擋自己前進。
而且最壞的是，把自己的精力耗費在擔心沒有什麽成就上。
你應當計劃你的工作。在這方麵所花的時間是值得的。如果不計劃，你始終不會成為一個工作有效率的人。工作效率的中心問題是：你對於工作計劃得如何，而不是你工作得如何努力。
最好的競爭，是與你自己的成績競爭。把你每天所做的事，都記載下來。
你要今天打破昨天的紀錄。計劃著明天打破今天的紀錄。
如果計劃工作，你就會發現對於普通的工作可以在較短的時間內做好，還有多餘的時間去尋找別的事做。象這樣，你就可以勝過那些沒有預先計劃的同伴們。他們好象蛇一樣地慢慢爬著，而你則有多餘的時間來改進你自己。
伊利鐵路局的局長恩伍說：“有許多人失敗，都是因為把時間浪費了。
一個人之所以勝過別的人，是因為一個人能夠節省時間，而別的人浪費時間。
你不可能讓腦子做6 個或7 個鍾頭的工作，然後叫腦子休息。在24 個鍾頭中，凡是醒著的時候都盡力工作，對於身體當然是有害的，但是除了睡覺之外叫你的腦子活動卻是無害的。”