第六節、暗察人才的智慧

在美國東海岸的某一港街，有一家著名的毛皮公司，公司的工作人員中有三人是親兄弟。

一天， 他們的父親要求見總經理，並提出為什麽三兄弟的薪水不同？大兒子的周薪是350 美元，小兒子的周薪是250 美元，二兒子的周薪則是200 美元。總經理聽完後說：“現在我叫他們三人做相同的事，你隻要看他們的表現，就可以得出疑問的答案了。”總經理先把老二叫來，吩咐說：“現在請你去調查停泊港邊的H 船，船上皮毛的數量、價格和品質都要詳細地記錄下來，並盡快給我答複。”老二將工作內容抄下來後就離開了。

二天， 5 分鍾後他便回到總經理辦公室作了工作匯報，原來他是用電話向H 船了解情況的。總經理又把老三叫來，吩咐他做同樣的事情。 1 小時後，老三滿頭大汗地回到總經理辦公室，一邊擦汗一邊匯報，他說他去了H 船，同時，將親眼看到的船上的貨物數量、品質等情況作了詳細的報告。最後，總經理把老大找來，吩咐他再去H 船，調查其貨物的情況。3 小時後老大才回到總經理辦公室，他首先重複報告了老三的報告內容，然後說他已經將船上最有價值的商品品名詳細記錄了下來，為了方便總經理與貨主訂契約，他已請貨主明天早上10 點鍾前來公司一趟。返回的途中，他又向其他兩家皮毛公司詢問了貨物的品質、價格，並請與該筆買賣有關的本公司負責人明天上午11 點到公司來。

三天， 暗察了三兄弟的工作表現後，父親高興地說：“再也沒有什麽能比他們的行動給我的答複更能滿意了。”這件事雖小，它卻告戒人們，在你的公司裏，不要以誰畢業於高等學府就應該支領頭薪，也不要以誰辦事快就能支領效率薪，重要的是依個人的實際能力和辦事的效果如何來決定。

英國冰島冷凍食品公司的總經理為解決店內人員的培訓問題，決意尋找一個專職培訓的專業人員。經過多方麵的工作，他從馬科恩一斯潘塞公司請來了一名女性，而且他認為她是能找到的最佳人選。實際上這種做法本身就有風險。有利的一麵是，這個新聘請來的人顯然是受到冰島公司前景的極大鼓舞，不惜放棄馬科恩—斯潘塞公司對她的成功和保障所做的承諾。不利的一麵是，她會不會因為冰島公司年銷售額還不到1000 萬英鎊的小規模而灰心喪氣。

因為馬科恩—斯潘塞公司正迅速接近20 億英鎊，再說馬科恩一斯潘塞公司為她的工作提供了許多可自由調用的資源，而這些資源對於冰島冷凍食品公司來說簡直是不可想象的。權衡再三，冰島冷凍食品公司總經理還是決定，不惜重金為她配備所需資源。這些資源包括：兩名大學畢業生作她的助手，建立一個錄像製作機構，並在每家分店安裝了錄像機和視聽設備。這名女士到任後，製作出了一整套錄像材料，內容是商店高效率經營管理的各個方麵，既高度專業化而又形象直觀、生動活潑。公司裏的各類人員通過這種方法培訓，節省了大量的培訓時間，以保證正常的營業時間，具有很強的吸引力，人才脫穎而出。