四、我的成功經驗
安德魯·卡耐基
我可以告訴你一個秘密：首先，你要問你自己一個問題：“我可以做什麽？”而不是“我能為我的老板做什麽呢”。是的，忠誠並對分配給你的工作負責，那麽一切都會好的！一般對這種事情的評判標準是：你應該做好你現在應該做的，以便你可以把接下來的工作做的更好！現在，年輕的朋友，不要這樣想，不要抱著這樣的想法與未來的夥伴合作。你要超越這種想法。這個階段我們培訓的工作人員、會計、財務人員和銀行話務員，他們都堅持從頭到尾地按章辦事。如果你想升職，你就不能這樣。你必須做一些不同尋常的事，超出你工作部門的一般水平。你必須要被注意、要脫穎而出！
一名職員，可能發現支票中一些已經被大家忽略的錯誤，這是與他毫無相關的工作。如果他很聰明，就可以通過一些評判標準與規則，懷疑和修改這些錯誤，甚至能在重要的機械工作領域來幫助和挽救公司。年輕人的能力即使發揮正常、有很好的機遇、沒有任何阻礙發展的障礙，目標地位和能力匹配也不是輕而易舉獲得的。此外，每個人的重要性均平等，你可通過難以被替代的表現來提高你的重要性。有時候，在你管理的部門，你的行為和語言會受到指揮和指責，但你知道你的見解將有利於公司的發展，你就應該站起來講話，大膽地講，像一個偉人一樣地站起來講，講出你的理由，並證明給你的老板看。
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想升職的人必須做出一些超出常規的事，超出平常的專業部門，他一定會受到關注。
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無論對錯，這些方法是你獲得成功的首要條件。如果你已經得到重視，你的老板就會認為，他得到的不僅僅是受雇者的服務，而是一個人才，這個人才不是為了掙更多的錢去做更多的工作，而是專心於他的工作，不斷地思考如何發展和擴展公司的優秀人才。如果你的老板思維縝密，有獨特的思想。他不久就會向你詢問有關業務經營方麵的問題、並征求建議。一旦被采納，就會涉及更廣泛的內容。這就是所謂的你與老板的合作，是你成功的基礎、是你前進的梯子。而攀登則完全靠你自己。
你會聽到這樣一個失敗定律：“如果不想衝撞老板的話，那就遵守規則”。我希望你對此要提高警惕，不要那樣做。因為你沒有要遵守的規則，而且你總是要打破常規來協助你的老板。這裏沒有那麽多破壞規則的人，也沒有為自己定立規則的人。這些教條隻適用於那些沒有熱情的人。你不要忘記，當你成為一名領導者時，在製訂規章製度的同時也要打破常規。無論何時，隻要可以增加老板的利益，別猶豫，並且，當你確信這個結果時，你要願意承擔責任。你永遠不會成為合夥人，除非你所在部門的工作比你的老板做得更出色。當你要表現你的獨立行為能力的時候，就要在老板的麵前充分展示你的智慧，告訴老板你知道應該如何行事，告訴他那些規則的錯誤是什麽，並盡你所能去指揮你的老板。如果他是個有正確思想的老板，他一定會對此非常喜歡；如果他不喜歡你的行為，那他就不是一個值得你為他工作的人——隻要有可能，盡快離開他，即使做一些犧牲，也要去尋找一個能夠慧眼識才的人。
在卡耐基的公司裏，我們年輕的合夥人通過展示他們自己，已經贏得了鼓勵和獎勵。他們中的一些人在同我一起的工作中經常采取主動，好像他們是公司的老板，而我卻成了空氣一樣。紐約人冒昧地提醒我說我知道得太少了。然而，我相信盡管這些年輕人並沒有幹涉得太多，但其實他們是真正的老板——是我們正在尋找的人。
這裏我們得到的結論是：打破常規，勇於創新。
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無論你是如何地節省，如何地節約，都要進行大膽的投資，不僅要在證券上，而且要在任何你認為有足夠理由的、確認有利可圖的事情上進行大膽投入。但不是進行投機，切記！
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一個未來的百萬富翁、未來合作者的可靠標記-----他的收益總是超過他的消費。他很早就開始節約，幾乎是從他剛開始賺錢的時候。有多少，他就存多少。這種信貸的收益，可以完全激起你的興趣。資本信任會賺錢的年輕人。因為你所創造的每個一百美元，都是你努力賺錢的結果。（邁達斯，正在尋求他的夥伴。他可以借到錢，雖然貸到一千元或五千元並不是資本，而是老板，一個已經得到證明的人的要求，盡管他有很高的貸款的記錄，但他仍用盡所有方法得到貸款。這與自我約束是有關的，通過對他的思想和習慣的評判來自我約束。紳士，是第一個說出借到100美元的人。開始做的時候要放棄一些事，但勤勞的人會在未來百萬富翁中占主導地位。）
當然還有比賺錢更高，更好的目標。財富的獲得終究微不足道，假設你所賺到的錢和你所擁有的財富，僅僅是為了讓你的生活和你的後代生活得更好。那麽得出的最重要的規律是：花費總是從收入中支出。
在這個世界上，沒有任何一個可以使年輕人的能力得到迅速增長的地方，任何一個城市的最高層都沒有空位，想得到沒有原因的幫助是不可能的。
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你可以不斷增強事業心，並把它作為一種動力。當你還停留在低層次的位置上的時候，不要懷疑這種位置無足輕重；當商業吸引著越來越多的人的時候，一個沒有資本的年輕人隻能靠他自己，白手起家。哪裏有更重要的資本，哪裏需要更合理的開支，懂得和分配這些，在這個競爭激烈的社會中，並不是特別容易。我告訴你，作為對你激勵的一種方式：在這個世界上，沒有任何一個可以使年輕人的能力迅速增長的地方，任何一個城市的最高層都沒有空位，想要得到沒有原因的幫助是不可能的。第一等級的書店老板永遠不會提供這種機會。於是，年輕人就得到了很多理由，在他失敗的原因中，清楚地總結出不可能得到成功的各種假設。根據這些假設，幾乎所有的人都沒有機會成功。這是失敗者為自己尋求理由的慣用之法。年輕人應該在機遇中生存，如果他得到公司的聘用，他應該有一個光輝的前程。他會迅速對他的行為作出檢驗：從他開始工作的日子和之後的時間，如果他是有價值的，那麽在公司的大會上就可以驗證他的能力，誠實，習慣，合作，性格，定位，全方位的衡量和分析。
要不斷在大腦中產生各種思想，這些思想就如同豐收的穀物，因為如果你在商業中得到成長，公司就是你最好的市場，你應該用你所能賣的更高的價格來更多的銷售你的智慧。沒有得到機會的年輕人，同一遍又一遍的被他的老板詳細考驗的年輕人一樣，會發現缺乏必要的資格，或是認為與公司拉近關係是沒有價值的，因為他認為這些主要的行為、習慣，或是合作是沒有價值的，他也認為他的老板是無知的。
其它的年輕人則常常把他們的失敗歸結於與老板的關係：老板對他們的進步因喜好而采取不公平的待遇。他們也認為他們的老板不喜歡比自己聰明的人，討厭有天份的人，而喜歡在他們之下的年輕人。其實情況並非如此，今天匹茲堡的任何一家公司都是在公司的健全機構與體製上不斷地探尋與拓展。公司的每一個人都會告訴你，任何時候，市場都要有一個明確的目標，而你的思想也許與公司的目標不太一致。
總是在大腦中產生的各種思想，如同豐收的莊稼一樣，因為如果你在商業中得到成長，公司就是你最好的市場，你不能超過它，你應該用你所能賣的更好的價格來更多的銷售你的智慧，但這些思想並不是十分得多。公司沒有為了一個大豐收而失敗過，但他們在不斷地開拓市場中得到了利益。他們不會在任何繁忙的生意中躊躇，因為商業機會在美國的商界是均等的。我不關心這些，也不會放棄這種公平的利潤，如果不斷地得到關注，在所有的可用資本和努力的人文中。每個公司都會有淡季——這一年總會來到，在製造業和高科技的城市中幾乎都要遇到——當機械開始運轉的那一年，除了失敗不會有任何利潤。好了，這裏我們要說的是：除了事業心，還要抓住商機。
成功有一個主要的條件，最大的秘密在於：你的能力、思想同你在商場上所賺到的資本相聯係。這就是我們得到的最簡單、也是最重要的規律。
“不要把所有的雞蛋都放在一個籃子裏”這句話是完全錯誤的。我告訴你，“把你所有的雞蛋放在一個籃子裏，然後再看著其它的籃子”。公司和雇員可以繼續工作，並與市場中的其它產品保持聯係。但是另一方麵，如果可以完全控製，那麽每個合法公司的生產和在該領域內的對人們的需求的處理和在平均利益的處理上要及時準備。成功有一個主要的條件，最大的秘密在於：你的能力、思想同你在商場上所賺到的資本相聯係。這就是我們得到的最簡單、也是最重要的規律。
從這條路開始，思考並改善這條路，領導它，利用每一個成就，用最好的武器，知道最大的長處要用在哪裏。與此相聯的失敗在於資本過度分散，這也意味著他們已經分散了你的智慧。你的投資在這兒、在那兒，無處不在。“不要把你的雞蛋都放在一個籃子中”這句話是完全錯誤的。我告訴你“把你的雞蛋放在一個籃子中，並看著其它的籃子”。看著你的四周，並密切注視。觀察和注意其它的籃子是非常簡單的。試著去拿更多的籃子，去在國家或社會中拿更多的雞蛋。抓住三個籃子的人一定會放一個籃子頂在他的頭上，這樣可能會跌倒，但他會再站起來。一個在美國商界犯過錯的人就是缺乏注意力。
總結我所說過的：瞄準最高目標；不要陷入沉思；不要酗酒；或者隻是做一頓飯；不要沉迷於酒吧；永遠不在超過你支付能力的現金支票上簽名；讓公司成為你的樂園；打破總是拯救老板的規則；集中精力，把你所有的蛋放在一個籃子裏，並觀察著其它的籃子；要在預算之內花錢；最後，不要急躁，正如愛迪生所說，“除最後的成功之外沒有人能欺騙你，除了你自己”。
祝賀這個古老的家族中又出生了一批貧苦的年輕人，並授予他們光榮的學位。他們會要求自己努力工作。證券的監管是年輕人必須要拿的最重要的籃子。他通常在它的下麵收獲頗豐。我們有這座城市中讓人相信的年輕人的例子，他們已經位居我們城市中最能幹和最出色的居民之列。這些值得別人信賴。但是大多數有錢人的兒子是不能抵製財富帶給他們的**，從而沉淪在沒有價值的生活中。我幾乎一看到他留下的曆程就可以知道金錢會把他埋葬。它不是來自你對競爭敵人的恐懼。合夥人的兒子不會給你帶來更多的麻煩，但是看看那些窮人的兒子，比你自己更窮的人的兒子，那些合夥人無可避免地給了他們一係列在學院課程中的進步，這種進步會在比賽中給你一個絕對的領導——注視。這樣的男孩，不在你的位置上挑戰你，卻在很大的程度上超過你。再看看這些男孩，他們來自於普通的學校，必須投入到工作中，他們從打掃辦公室開始，他們也許是一匹黑馬，有待於你細致的觀察。努力吧！謝謝！！
安德魯·卡耐基
（1835-1919）
卡耐基的性格特點是“有衝勁，驕傲，有思想，熱情忠誠，機敏，”他生於蘇格蘭，在他12歲時全家移居美國，他的第一份工作是報童，每周賺1.2美元。在卡耐基16歲時,他成為賓西法尼亞鐵路的一名電報接線員，他在這裏工作了12年。後來他自創門戶創建了石橋工廠，集中了鋼鐵橋梁的需求。最終，卡耐基壟斷了鋼鐵生產，後來收購了一家煤油廠，一家築路公司，和一家汽船廠。在1901年當他從250，000，000美元賣掉卡耐基鋼鐵時，它的帳麵上占據了美國鋼鐵銷售額的25％。
卡耐基把他的成功經驗介紹給了他周圍的許多人。他為自己寫了一份座右銘，上麵寫到“這裏安息著一位知道如何把他身邊的聰明人召集在一起的人”。麵對生存和死亡，通常安德魯-卡耐基是天使的化身。作為商人，卡耐基調和與競爭對手的思想是他們對卡耐基需求的完全服從。作為一名老板，卡耐基吸取著所有為他工作的人的力量。在用“背麵是我贏，正麵是你輸”的神算中，發給職員薪水。在1892年鋼鐵工人罷工期間，卡耐基在蘇格蘭堅持與工人保持安全距離，與此同時雇用平光思頓的保安人員試圖鎮壓罷工的工人。衝突在流血戰爭中結束，這在卡耐基的生涯中留下了黑色的一筆。
然而卡耐基仍然是一名濟善好施的人，在他死之前他捐獻了325，000，000美元的慈善款，包括7000架教堂風琴，卡耐基與約翰·D洛克菲勒一樣，是第一個把慈善事業作為一種工作在做的人。他也非常關心年青人的教育，他不僅向社會和大學捐款，而且在社會中積極地著書講演。《商業成功之路》就是來自他在加裏商學說的一次講演。在他的演講中，他巧妙的運用他的格言，“要為了突破自己而打破常規”，並且討論了獨立行為的重要性。