問題73 處理辦公室戀情

同一公司不同部門的兩個員工在談戀愛。一個組隊的領導者與某一合作夥伴相擁而眠。一個上司或經理在與下屬拍拖。你部門的兩個員工離婚了，非常迅速。隻要有女人與其他人一起工作，風流韻事就會發生。比如通奸，如果公司對此事及工個人處理不當的話，會引起許多問題和困難，這些問題可以影響公司決策者的決定，可以破壞員工的職業生涯，引起同事之間的衝突與緊張。相反，有時候戀愛關係還會做出對公司或部門都有利的影響。

1對幫辦公室戀情采取統一不變的態度。

當今，許多公司的員工比例差不多都是男女比例相等的。由於人們往往在公司花費更多的時間，所以他們更容易在公司發現吸引他們的人。

員工之間的戀愛問題不應該看作是尷尬的事情，不應該一棍子打死，一毯子捂死。每一個聰明的經理、總經理、公司領導都知道，人們之間的感情糾纏，如果不設法清理的話，往往會失去控製，直接影響工作。如果這樣的事發生了，應盡快處理。

2知道如何處理局勢。

當你通過觀察、流言蜚語或承認告白得知辦公室戀情變得公開的時候，經理必須立即采取行動做出決定。他們是否對此做了什麽？或者根本不理會此事？是否由於他們的插手幹擾就會產生什麽法律問題？最後裁決遠未定稿。沒有必要知道此戀情的環境如何？然而，如果同時存在工作執行方麵的問題，終究有必要知道以下事情：

?這些員工是否有某種高級的從屬關係？

?此關係的存在或此關係的破壞是否會影響波及到兩個人的工作執行情況？

?當他們工作時，不管他們是如何好地遵守紀律，不要考慮這一點，此感情是否會對合作夥伴有影響？或者是否是對公司的一件威脅之事？如果是這樣，你是否期望此消極被動的影響盡快消失，盡快解決此問題？或者當時他們是否需要你的插手？

?你公司對此類事件的政策法規是什麽？

?你的介入阻撓是否侵犯了員工的個人隱私權？

3當辦公室戀情正影響你的工作執行時的反映動作的速度。

對自己對員工個人生活的介入的辯護，在一定程度隻會導致員工在工作之外所做的影響他們在工作時所發生的，還會使他們沉迷於酗酒或其他的員工可能有的問題。如果兩個相愛的人在工作之外互相打情罵俏，互相吵嘴、誹謗，但有是合乎正常的社會習俗時，你就沒理由插手阻擾。但是隻要他們生活中所發生的事影響打襖工作的執行以及其他人時，你就應該采取堅決迅速的行動，采取以下步驟：

?與雙方員工進行私下會談，如果他們仍然在一起的話，那就一起接見他們，如果他們不在一起了，那就分別地接見他們。

?要富於支持和理解。

?清楚地表明並不是有目的對所發生的事發表任何有價值的評判。

?解釋你看出的他們執行工作中的問題細節。

?讓他們知道你對他們的戀愛一清二楚。，當此情形引起工作執行方麵的問題時你要巧妙小心地詢問。

?如果他們否認他們之間的戀愛，向他們解釋，你非常關注，即使是存在此類關係的觀念也能引起問題。

?提供谘詢、教育、以及其他的能夠幫助他們度過此局勢的幫助。

?清楚地向他們表示你不關心他們的情形，但是你關心的是差勁的工作執行。你期望工作方麵的問題你盡快得到改正。向他們解釋他們之間的私通會影響到他們的事業生活。對工資、晉升、分派任務以及職業流動的決定是否都會有此影響。

?向他們講清楚基本的規定法則，問一問他們自己對解決此問題有何建議，告訴他們，你不想失去他們，但是如果此情形仍得不到解決，你將不得不采取其他選擇。

?討論其他的選擇，建議他們在考慮到後果之後區分出自己的價值，並做出自己的選擇。在這一點上，許多人都會質疑，他們在幹什麽？非常感激能提醒他談到此事並消除此事。如果早一點消除性吸引的話，受到的損失也許會很小。

?如果因某一原因，經理不方便討論此事，他就應該將此事提交到其他部門經理或人事部門或公司顧問處。

?如果合適的話，考慮給他們提供暫時或長久的工作再分配任務，以讓他們在時間麵前改正此情形，在調動或解職員工時你要注意，你應該仔細小心地操作此事，以避免加重分裂的試圖，不致產生不良的後果及變得更加分裂，因為如果員工感到他們再被歧視或不公平待遇他們會決定上訴。平等就業委員會提醒：如果你僅解雇了一個員工而麵對其他人並未作什麽，你可能會受到期訴說你違反了1964年製定的公民權利法案的第某個的危險。同時你必須要保持前後一致。比如，如果公司以前曾發生過類似的情形，但並未作出什麽裁決，那麽，在此次事件中你就不能突然地作出裁決，如果在此前此類事件的結果就是開除雙方，那麽在此次事件中你也應該這樣。

?如果此情形看起來要影響到合作夥伴，你應該視察一下看看是否是相愛者的行為影響到其他人或者時其他員工的介入影響了他們。如果某問題與相愛者的行動無關，你就不能讓他們為此負責。如果它影響到了工作的執行，比如延期生產，或者說時間花費在流言蜚語上，你就應該向有風流韻事的人說明，他們的情形在合作夥伴當中引起了什麽樣的問題。提醒他們建立良好的關係的責任並有維護有效工作關係的責任，同時看看他們采取什麽方法來彌補與其他員工的關係，那些是必須的，那些是可有可無的。

?仔細鑽研有關性騷擾方麵的法律，記住法律中對性騷擾的定義的關鍵詞語是“unwelcome sexual advances。”如果雙方對某一邂逅是高興的，那麽他們沒有什麽誤區。然而問題是，一個人想結束此事而另一個人不想，這種情形往往會發展成為騷擾。（參見第九章）

?最後，盡力說服上級管理部門給經理提供特殊的培訓以使他們能夠處理存在於合作社會中的人們之間的難題。