四、“誰贏得智力誰就是勝利者”
智力是人的創造力，即人的聰明才智，用日本學者的話說就是幹人所未幹，想人所未想；用美國創造學家的話就是發明製造世界上沒有的東西。如同上帝創造世界那樣，從“無”中生有。與此相反就是照抄照搬，人雲亦雲，亦步亦趨，不敢越雷池一步，也就是恩格斯說的做化學實驗生怕燒傷手指頭的庸人。”
“誰贏得智力誰就是勝利者”，對個人、對組織，對哈佛經理、對被哈佛經理都是適用的。
曆史上的成功者，無論是個人或組織都是那些敢為人先、勇於開拓的創新者。
□ “要麽創新，要麽死亡”
這是流行於美國的名言。而創新又難免失敗，甚至失敗多於成功，因而矽穀人又提出“邊敗邊幹”的豪言。比爾·蓋茨是最好的見證人。
比爾·蓋茨從一個窮書生不過二十年就一躍而為世界首富，把過去的石油大王、鋼鐵大王拋在後麵，全在於他的創新精神，設計了一代又一代的新型計算機。他說：“過去的二十年，對我來說是一個難以置信的冒險過程。”“對於尚未開拓的領域，絕不可能有一幅可靠的地圖。”其開拓創新的勇氣躍然紙上。
上麵說的是個人，組織也是如此。日本的索尼公司是個典型。
索尼公司的原名是“東京通訊工業株式會社”，不好念又不好記。後來井深大和盛田昭夫將其創造性地更名為“Sony公司(即索尼公司)”。“Sony”是由拉丁文“Sonvs(音)”與英語“Sonny(可愛的孩子)”轉化而來的。其優勢有三：許多電子產品都與聲音有關；好念易記；紀念井深大與盛田昭夫這“一對小頑童”兄弟般的深厚情誼。“Sony”很快在社會上叫響。竟相效仿，以致竟出現了眾多的諸如“索尼食品公司”的侵權者。
“索尼：研究使它與眾不同”，這句被公司奉為座右銘的格言，正是索尼成功的最大奧秘所在。從40年代末公司一開張就提出“做別人所沒有做的事，研製全世界都能接受的新產品”。工作中，研究新情況，發展新技術，開辟新領域，占領新市場，先人一步，以期勝人一籌。
一天，在日本廣播協會的國內新聞與教育部辦公室裏，井深大見到一台美國產的音質優美的磁帶錄音機。這個在日本當時還鮮為人知的東西，使井深大立刻意識到了它巨大的市場潛力。不惜重金，他買下了它的生產專利。多次實驗後終於產出了自己的磁帶錄音機，並幾經創新後大獲成功。
1954年1月，索尼又以25萬美元買下生產晶體管的專利。因為他們意識到電子技術領域更新換代的浪潮即將來臨，於是他們生產出世界上第一台袖珍晶體管收音機。創造性使他們比國內同行整早了兩年。
1979年的一天，幾個技術人員的好奇心使井深大的想象力中有了立體聲錄放機的概念，同樣是想象力便有了諸如微型電視機、小型錄放像係統等，總是別具一格，先聲奪人。
60年代，盛田昭夫的《讓學曆見鬼去吧》同樣也體現其創造意識。因為，當時的日本還處極濃的重視文憑的氛圍中。這一創新使索尼人才濟濟。
索尼公司除了擁有眾多的科技人才之外，還特別重視選拔配備具有高度創新精神的經理班子。在選拔高級管理人員這個問題上，索尼從不雇用僅僅勝任某個具體職位的人，而樂於啟用那些具有不同經曆、喜歡標新立異的實幹家。索尼公司從不把能人定在一個崗位上，而是讓其合理流動，為他們能夠最大限度地發揮個人的聰明才智提供機會。在這樣的環境中，索尼人特別樂於承擔具有挑戰性的工作，人人積極進取，個個奮勇爭先，整個企業始終充滿了生機和活力。幾十年來的輝煌曆程，清晰地表明，索尼所取得的巨大成功，無不在於其真的動源——索尼人。
□ 枯萎的“蘋果”——創新與保守
據法新社華盛頓1996年2月3日電：昨晚，蘋果公司宣布，由國民半導體公司總裁吉爾伯特·阿梅利奧接替邁克爾·斯科德勒，任公司總裁；同時取代馬爾庫拉，兼任董事長。蘋果公司希望這一任命能給正在困境中掙紮的“蘋果”恢複信心。
還記得那些令人興奮的時刻嗎?還記得可以玩各種精彩遊戲的蘋果Ⅱ型機嗎?還記得令人難以置信的麥金托什機用一個美妙絕倫的圖形界麵取代了那些笨拙的DOS指令嗎?還記得用鼠標去點那些小小的像標嗎?蘋果計算機公司80年代初創造出了這麽多奇跡，人們實在難以想象它也會衰落，而僅僅作為一個特定小市場的生產商苟延殘喘地活下來。蘋果公司曾把乏味的二進製和字節變成全世界千百萬人喜愛的工具和玩具。它的衰落令人遺憾地證明單單靠一時的革新和大膽的想象力有時候也不足以保證長久生存下去。
蘋果公司從盛極一時到昨日黃花不過隻有19年時間。在美國這樣的工商企業家的社會，蘋果公司的衰落是個極為重要的教訓。叛逆精神是蘋果公司的核心文化，這也為它撒下了滅亡的種子。從公司成立伊始，技術上的“創造者”們就全然藐視那些有經驗的管理人員和營銷人員。後者成了公司的“扈從”人員，與史蒂夫·喬布斯周圍那幫穿牛仔服的人是格格不入的。結果，這個內向、封閉的文化妨礙了蘋果公司擴展到更大的市場。有獨創性的麥金托什機
缺少後繼支持力量，又不能接受非蘋果公司的技術。在喬布斯被約翰·斯卡利撤換掉以後，麥金托什才能得以開放。但是斯卡利和繼他之後的邁克爾·斯平德勒一樣，都無法說服那些
搞技術的人再進一步，而準許別人使用麥金托什操作係統的專利。如果蘋果公司這樣做了，
它可能已經稱霸於世界計算機市場了，但實際上，蘋果公司一直對市場持事實上的漠視態度，聽任其核心技術停滯不前，當微軟公司推出視窗95軟件的時候，就已經趕上了蘋果公司，以後的事就已是眾所周知的了。
對此，美國《商業周刊》1996年2月5日一期中有文章做了感慨：革新和想象力並不能補償傲慢、封閉、管理不善，不能彌合一個任憑昔日的稀世之寶白白斷送掉的董事會的大漏洞。
創造，在於“先進”，而不僅在於“別人沒有”。“先進”是靠不斷地創造實現的，而“別人沒有”則也可以由封閉、隔絕來保證，封閉沒有出路。