經典創業故事集錦

精打細算持家有道

在一般人的心目中大富翁的日子是怎麽過的呢?不外乎揮金如土、穿金戴銀、燈紅酒綠、神氣活現,手下養一群吃閑飯的冗員。仿佛不這樣就顯示不出大富翁的排場,隻有這樣才能有別於一般的升鬥小民。

王永慶又是如何的呢?

或許說出來令人難以置信,王永慶的節儉,已經到了成為傳奇故事的程度。比方說喝咖啡,王永慶就與眾不同。他先把奶粉打開,將奶粉倒入咖啡杯,再用小湯匙舀一點咖啡放入奶粉盒中,輕輕地涮一涮,將奶粉餘汁倒回杯中。至於糖包,他先撕一角,倒一半的糖在杯中,另一半不是空放著,而是傳給隔鄰,順便交代他不必開新的糖包了。

假如王永慶要請客吃飯,他不會在外麵餐廳請,而會在台塑後棟頂樓的招待所內,因為這樣比較省錢。吃的方式采用中菜西吃,客人將盤子端出來,由侍者給客人分菜,吃完不夠可以再加,但絕對不可以有剩菜。吃不完的必須打包帶回去,發生這種情形的客人都會覺得很不好意思。

王永慶看廚子做菜,也有指示。例如,湯煮開了,應即刻將火關小,若繼續用大火,是浪費瓦斯。

在穿的方麵,王永慶也不在乎名牌,可以穿即可。王永慶因為連續晨跑,以致腰圍縮小了,平常的西裝顯得太寬太鬆。王夫人就請裁縫到家裏為他量尺寸。裁縫以為他要做幾套新西裝。誰料王永慶從衣櫃裏拿出五套舊西裝,要師傅把腰身改小就行了。他說:“舊西裝隻是鬆了一點,料子還好好的嘛!何必浪費錢呢?”

這件事成了報上的花邊新聞。

王永慶家裏用的肥皂,如果用到一小片時,不會丟掉,而是把這一小片黏在大塊的新肥皂上,繼續使用。

工人工作時戴的手套,如果掌心磨破了,他要工人把手套翻過來,換戴在另一隻手中,洞就到了手背,又可以繼續使用。

每天早上,王永慶都要練習毛巾操,這條毛巾居然用了20多年,已經起了須須了。

早年王永慶搭飛機出島,一律坐經濟艙。有一次機上的空中小姐發現了他,認為這位赫赫有名的富翁怎可屈就於經濟艙呢?一番拉扯之下,非要請貴客坐到頭等艙不可,弄得他內心很不安。以後的日子裏,他為了不再引起服務人員的困擾,才勉為其難地破費改坐頭等艙。在頭等艙內,他安排自己睡眠,以便下機馬上開始工作,不必再休息了。

台塑企業的員工出差時,一律住在各廠區營業處的招待所,一切吃住皆在所內解決,既可以省錢,又可就近處理公事。

王永慶在美國新澤西州有一幢高級住宅,宅內有網球場、乒乓球桌、遊泳池等設施,十足大戶的派頭。每當員工出差到美國當地時,王永慶即指定在該處安歇,無形中又省下了一筆住宿費。

在台塑企業工作,各單位之間文書往來的信封不可用完即丟,而必須使用30遍才能報廢。原來信封上有30個空格,每次使用時,填上發文單位和收文單位,一次填一格,直到填滿。

1970年左右,台灣地區有許多人用薪材來生火做飯,王永慶大聲疾呼改用瓦斯,一是因為瓦斯比較省錢,二是因為木材可以做成木漿。台灣每年燒掉300萬噸木材,可以做成75萬噸木漿,1噸木漿140美元,75萬噸即為10500萬美元。而若改用瓦斯,隻需30萬噸瓦斯,進口瓦斯1噸才35美元,30萬噸則隻需1050萬美元。因此,如果大家一律改用瓦斯的話,台灣一年就可以省下9450萬美金了。他的這番主張,大大震驚了社會,也扭轉了人們使用能源的習慣。

台灣的資源有限,所以王永慶認為台灣人沒有浪費的條件,對浪費的人他極不欣賞。

早年的台灣,經濟還很不發達。許多人都感覺到在國外的費用樣樣比台灣貴,令人有不勝負擔的感覺,處處都要思考如何才能盡量節省。後來,隨著經濟的發展,這種情況不知不覺起了很大的變化。王永慶對這種變化也有切身感受,他舉了一個例子:

以前在歐美國家住旅館付美金一塊錢的小費時,台灣隻要付新台幣10元,難免教人感到付一塊美金實在太多。曾幾何時,現在國外旅館付小費美金兩塊錢,在台灣稍微大方一點的一次付新台幣200元不算稀奇,而且也不認為太多,相形之下,付兩塊美元是頗讓人感覺合理滿意。自台灣開放觀光以來,出去觀光的人已相當多,到任何外埠地區住旅館給小費美金五元的相信並不多,而在本省付200元新台幣的不算過於大方。

這個例子看起來雖是微不足道,但是王永慶認為前後短短數年時間內有這樣大的變化,是必須檢討根本原因所在的。王永慶也因此對“富貴不過三代”的說法頗多感慨。他分析說:“白手起家的第一代往往是因為缺乏各種條件,要接受眾多現實的折磨,同時感覺如果自己不格外努力根本沒有出頭的日子,因此辛辛苦苦地經營,創立了良好的基礎。第二代、第三代如對此基礎能善於運用,要謀致成就必定比第一代容易。但事實往往相反,平順安逸的生活環境非但不易養成、反而可能消蝕人奮鬥向上的誌氣。第二代就比第一代弱,第三代就更糟了。”

王永慶認為,台灣的員工因為教育比較普及,而且有勤勞的習慣,絕對比香港優良,不但如此,以勞工素質而言,可以說比世界任何地方都出色。但是不能就此而滿足,要真正養成勤儉節約的習慣,才能開創前程,造福社會。

王永慶曾經多次教導屬下杜絕奢靡之風,但後來發現改善不大。為此,他對管理層提出了嚴厲的批評:“我認為經營管理階層,特別是當老板的,對此仍一無感覺也談不上反省。到了今天,此一錯誤的觀念不但無任何改善,更恐因為有了一些小小的成就而導致放鬆,問題不但仍然存在,恐怕更加嚴重。但願我以上所說的是錯誤,與事實不符,那就很萬幸,否則若不探求成就的條件背景,有了些許成就便放鬆,一放鬆什麽都忘了,再也談不上實事求是的精神。”

王永慶進一步列舉了台灣人生活方麵的放鬆情形:在前後短短數年之間,人們花錢的方式已有很大差別。同樣的道理,因為普遍的浪費已造成許多物價過於昂貴。這還不提,因為觀念上的錯誤養成浪費的生活態度,好像有了物質享受,生活水準就是提高了,也因此滿足了。台灣不大的城市,餐館、咖啡廳及其他形形色色的消費場所林立,種類數量之多,幾乎居世界首位。

王永慶曾經請教過許多到過國外觀光的人士,這些人都說有一種印象:先進國家的人一到晚間,多數是留在家裏共享和諧的家庭生活,大街小巷不像台灣有那麽多的消費場所,而且也很安寧平靜,令人感慨他們生活較為規矩,更令人感慨他們是生活在較有文化氣質的社會環境當中。

而在台灣,無事帶一家大小上館子,以為這就是享受,這種習慣已經相當普遍。王永慶指出:“大家都了解,本省缺乏天然資源,其實如能大家自敬自強,或可不必太擔心天然資源的缺乏,目前應該擔心的倒是逐漸嚴重的浪費奢靡風氣。”

王永慶痛心疾首地說,麵對這種情況,“應該要洗心革麵大大檢討”。

王永慶說:“從事企業先要有節儉的精神,這便是根。經營管理講究成本,不節儉,物料就會浪費,當主管的要有這種認識,才會提高警覺,避免人、事、物的不合理。不合理的現象就是浪費。”

王永慶進而談到他在南洋的所見所聞。他說,“南洋的華僑經過一番受苦、節儉、努力才有了成就,而後在馬尼拉鬧市區的大馬路邊築有富麗堂皇的華人墳墓,墳墓周圍則為貧民窟,房子破破爛爛,和華人墳墓的氣派形成強烈的對比,令人側目,結果影響了華僑在當地生根發展。”

基於此種觀念,王永慶不僅自己力行節儉,還常常教育後生晚輩務必養成節儉習慣,認識節儉的重要性。

如果說精打細算不過是王永慶作為一名商人的本色,而他始終保持著節儉樸實的作風就不能不為人欽佩了。

他常告誡員工要艱苦奮鬥,有朝一日有成就時,千萬不可忘記那份苦楚,要在心裏更加謙卑,在行事上更加忠厚,時時念著困苦的過去,提醒自己不能忘本。

在台北縣新店仍有王家的舊宅。王永慶在舊宅下方修整了一座小花園,並在花園中蓋了一座“報恩亭”,有借以懷念祖先,不敢忘本之意。

在社會上,我們常見一些窮苦出身的人,一旦稍有成就,便神氣活現、自大放縱起來了。由於他的父母還保持有鄉下人的土氣,遇到有客人來訪,怕失了自己的麵子,居然不敢引見父母。

王永慶說:“忘本的人連狗都不如,狗一定不會因為鄰居家的狗的主人比自己家的主人好,就不喜歡自己的主人。如果不能做到飲水思源、記其所出,這樣的人還能推己及人、愛屋及烏嗎?還能期望他對企業及社會有所貢獻嗎?”

互聯網財閥——軟銀

孫正義的軟銀成立於1981年。初期孫正義主要的投資領域是出版業,後來以驚人的遠見和魄力投資最早的一批互聯網公司,這些公司包括、-、-、等著名的互聯網公司。當然,軟銀最引為驕傲的投資是擁有美國雅虎24%的股權及日本雅虎約50%的權益。軟銀還是今年剛開張的日本納斯達克背後的主要力量。如今,軟銀已成為互聯網業一個龐大帝國,全球各地擁有600多家互聯網公司,儼然成為全世界新興互聯網行業的主宰。鑒於軟銀的驕人表現,日本人為軟銀現象製造了一個新名詞:“互聯網財閥”,將軟銀比作三菱、三井這樣廣泛影響日本社會的家族財團,隻是像三菱這樣聲名顯赫的老牌家族企業都是在1800年前崛起的,而軟銀達到這一步隻用了短短20年的時間。

《澳大利亞人報》評出的1999年亞洲百名億萬富翁排行榜,日籍韓裔網絡業大亨、日本軟件銀行總裁孫正義以擁有300億美元資產,壓倒文萊蘇丹,榮登亞洲首富寶座。

軟銀目前在世界範圍內通過11家風險投資公司管理著60億美元的資金,其中一半資金出自公司以外的投資者,在今年股市達到頂峰的時候,軟銀股價一年內增長了30倍,市值高達1900億美元。由於孫正義擁有軟銀38%的股份,一度他曾取代蓋茨成為世界首富。孫正義領導下的軟銀已經和蓋茨的微軟帝國一樣,成為影響產業發展的一支重要力量。

2000年2月,軟銀市值達到最高峰的時候,孫正義曾經做了兩天短暫的“世界首富”。在中國訪問時,有人問他當“世界首富”有什麽感受,孫正義攤開雙手,笑著說:“可是我並沒有看到那麽多的錢呀!”在他看來,自己投身互聯網行業,賺錢並不是目的。最令他興奮的是能夠從事一項革命性的產業,從而改變世界的麵貌,現在互聯網就是這樣一個產業。在這一點上,孫正義的確是一個充滿**的人,而不僅僅隻是一個有遠見的精明投資者。