吉列和他的吉列刀片

吉列跨國公司的創始人是吉列。1891年當他遇到鋸齒瓶塞的發明人彭特爾時，彭特爾向他建議，集中精力去開發顧客必須反複購買的產品，是一條成功的捷徑。這一觀點雖然激起了吉列的興趣和好奇心，但卻一直缺少具體設想，直到1895年一個夏日之晨，他要刮胡了時發現其刮胡刀很鈍不能使用，隻有等磨刀師磨利後才能再用，為此他很生氣。突然，他想到得有一個很薄的非常鋒利的刀片……。

他覺得非常興奮，因為這種產品可以實現顧客的反複購買，這正是他幾年來夢寐以求的新產品。

在吉列先生把設想變成設計，並付諸行動的實踐中，他信心十足，努力工作，期望其新產品能更加完美，但結果卻經常成為朋友取笑的話柄。

然而，最使他不安和氣餒的是，當他去請教那些機械和工具的專家和學者時，他們都認為他的新產品設想是不切實際的幻想，應當立即放棄。

1901年，他的好友將吉列刮胡刀的設想告訴了麻省理工學院畢業的機械工程師尼克遜，尼克遜同意研究吉列的設想。數周後，尼克遜成為吉列的合夥人。為了籌措所必須的5000美元生產設備費用，公司的名稱改為美國安全刮胡刀公司。

公司在芝加哥物色了一家代銷機構，並規定其安全刮胡刀套件（一支刀體和20片刀片）的售價為每套5美元。刀片每20片為一包，每包1美元。當年10月，首次廣告提供30天退款保證，在“係統”雜誌上刊登，至1903年底的兩年期間共售出51萬套安全刀體和168萬片刀片。