第39章 華強培訓

從華強那回來，劉威便是開始琢磨那個優秀指導員的人選來。

首先是柳淑。

柳淑作為自己的表妹，倒是不太可能擔心她出現什麽倒戈，或者出賣盛威的情況。

不過她性子急，又根本沒啥經驗，因此肯定不行。

然後是畢雙雙，她為人寬和，對人十分友善，倒是個不錯的人選。

可是畢雙雙有個嚴重的缺陷，就是她遇事容易多愁善感，處理事情有些優柔寡斷，所以還是不行。

“俞書悅...”

這時，劉威的腦中出現了這個名字。

“這個女生業務能力確實是沒的說，性格也是不卑不亢，處事也很是果斷”

雖然俞書悅各個方麵都算是這個不二人選，但真正讓劉威下定主意選她的，卻是因為林白。

“剛好，俞書悅如果去了華強，林白那小子也就沒法再三天兩頭跑到這邊來，我也不用再看他倆一個勁秀恩愛了”

選定人選後，劉威便是將這個決議告知了下去。

“劉少爺，你要讓我...去華強做...做培訓？”

俞書悅聽到這個通知，當即是一臉懵。

“沒錯！俞書悅，從明天起，你就要代表盛威，去到華強，幫他們的員工做培訓”

“記住！你在那邊代表的是我們盛威，言行舉止各方麵都不能夠有所疏忽”

“好好幹！如果表現不錯，我會提拔你做骨幹！”

“可我...能行嗎？”

俞書悅在心裏麵這樣問自己，此刻，她的心情無比忐忑跟不安。

不過俞書悅並沒有注意到，就在劉威宣布她為那個優秀指導員的人選時，她身旁的其他同事們那無比豔羨，甚至是妒忌的眼神。

那些眼神，分明就像是在說：“憑什麽？俞書悅她哪裏比我做得好了？”

“俞書悅！你個賤貨！一定是用了什麽卑劣跟惡心的手段！不然這個人選怎麽也輪不到你！”

“我如果猜的不錯的話，這俞書悅怕是已經拿到了我們這位小少爺的什麽把柄”

“哼！還能有什麽把柄，肯定是偷偷一個人半夜爬上了少爺的床，說不定孩子都有了”

...

能夠被公司重用，代表公司去做這樣一件有意義的事情，俞書悅其實也很開心，隻是華強對於她而言，畢竟是個完全陌生的地方，她心裏多少有些沒底。

不過好在她有個好閨蜜，楊莎莎知道後由衷地為她感到高興，並且不斷說服她，讓她徹底打消心中的顧慮。

“書悅！你的機會來了！”

“在我心裏，你既是我的好閨蜜，更是我們盛威最最優秀的一員！”

“你不要有任何顧慮，要是你在那邊遇到什麽問題，給我打電話，我立馬就飛到你麵前，幫你搞定！”

...

聽著閨蜜楊莎莎這番真摯，又有些讓她想笑的勸慰之詞，俞書悅終於是放平了心態，不再退縮。

“既然這樣，那我就試試吧！”

......

華強大酒店。

俞書悅站在十幾名身著酒店服務員裝扮的女生麵前，雙腳並立，雙掌交叉放於肚子部位，儀態優雅而端莊。

今天的俞書悅，給人的感覺就兩個字，幹練。

她將束發盤起，身穿一件深藍色職業套裝，剪裁合體，線條流暢。

“大家好！我叫俞書悅，很高興能夠見到大家！”

“從今天起，我會傳授大家日常我們工作當中需要掌握的一些技能跟知識，希望可以幫助大家更好地服務我們的客人！”

“今天呢，我要教大家的知識點是-禮貌”

就在俞書悅正跟麵前這些女生做著培訓時，另一邊的拐角傳來幾人的對話聲。

“哎呀！”

“混蛋！你沒長眼睛啊！竟然敢衝撞我們偉少！”

“抱歉偉少！我...我真的不是故意的！”

“不是故意的，我看你就是故意的！”

“我說你們這些人呐，一個個的，拿著我們的錢，整天啥事不做，我都替我爹心疼！”

...

聽到聲音，這些女生便是不自覺地撇過頭去，想要一看究竟。

不過她們其實很清楚，拐角裏麵的那兩個人，一個是她們強總的兒子，偉少。另一個，是偉少的跟班阿達。

偉少，真名周偉，是華強老總周華強的兒子，今年二十四歲，平日裏，華強員工基本都稱他為偉少。

俞書悅並沒有被周偉他們的對話影響，而是鎮定下來，繼續講了下去。

“對於一名酒店服務員來說，禮貌它應該包含兩個方麵，服務禮儀跟文明禮儀”

“文明禮儀歸根結底就是一點，隻要我們時刻保持微笑，所以今天我要跟大家講的是服務禮儀”

“而服務禮儀它也包含了兩個方麵”

“第一個方麵：標準化服務”

“作為一名酒店服務員，我們在服務客人時的程序應該都是一樣的，應該先介紹什麽菜品，後介紹什麽菜品，甚至什麽酒倒在什麽杯裏分量是多少也都是相同的”

“而這些，就是標準化服務的結果”

就在這時，偉少跟他的跟班阿達從那邊的拐角處走了出來。

“喲！這是在幹啥呀？”看到俞書悅等人一排一排站在那邊，偉少不由得疑惑問道。

跟班阿達湊到偉少跟前，笑著回應他：“少爺有所不知啊，前幾日強總跟他們盛威的劉少爺見了個麵，那劉少爺拿出一份什麽承諾書出來，想讓強總簽字確認，強總就讓他們先按照那承諾書裏頭說的那樣，派一名指導員過來，幫咱先培訓培訓，看看效果，再做決定！”

“原來是培訓呐...”

聽完跟班阿達的解釋，偉少暗自嘀咕起來。

“也好！這幫不長眼的玩意兒，是該好好培訓培訓！”