解釋的重要性

人與人之見的任何交際活動都離不開解釋，如何讓解釋這重重要的表情達意的方式獲得最佳效果，還需一定的技巧：

首先，解釋的首要原則是言有理據。由於解釋的主要功能在於解疑釋難，澄清事實。所以對方對自己提出的觀點或言行的動機不甚明了時我們需要用解釋來進一步澄清，當引起他人懷疑的時候，需要通過解釋來闡明真相。因此，有理有據是解釋的必備要素。要想令人信服，必須做到如實地陳述事情的本來狀況。

其次，解釋的另一重要原則是表述清晰。解釋必須清楚明白，這是由解釋的性質和功能決定的。要獲得對方才的相信，必須針對事件的起因和過程，及時的開誠布公的進行解釋，並依據解釋作出合乎實際的判斷。不說清來龍去脈，便不可能消除誤解。

最後，解釋要用謙恭的語言。解釋必須有誤解存在，而正是基於此，已經對對方造成一定的怨憤和不解，如果覺得自己被誤會，反而更家心情急躁，情緒不穩定，反而會使矛盾激化。使用謙恭的語言，首先給雙方情感的融洽提供一個良好的平台，在此基礎上解釋的話就有可能順理成章使人信服。