第211章 複盤反思,製度完善
清理完內鬼,何雨柱並沒有鬆口氣,反而覺得肩上的擔子更重了。周末,他把核心團隊都叫到郊區的度假村,說要開個“閉門反思會”。
"咱們今天不談業績,就說說這次危機暴露出來的問題。“何雨柱開門見山,”都別藏著掖著,有什麽說什麽。"
於莉第一個發言:“我先做個檢討。這次內鬼事件,我這個運營總監有不可推卸的責任。平時光顧著抓業績,對員工的思想動態關心不夠。"
"我也有責任。”馬華撓著頭說,“後廚的管理還是太粗放。像配方保密這種事,光靠老師傅們自覺不行,得有個明確的製度。”
婁曉娥推了推眼鏡,語氣平和但一針見血:“我覺得最根本的問題,是咱們的發展速度超過了管理能力的提升。就像一輛車,發動機馬力上去了,刹車係統卻沒跟上。"
冉秋葉輕聲補充:”而且我發現,新員工對公司的認同感普遍不如老員工。可能跟咱們快速擴張,沒來得及做企業文化建設有關係。"
大家你一言我一語,把問題攤開在桌麵上。何雨柱認真地聽著,不時在筆記本上記幾筆。等大家都說完了,他才緩緩開口:
"說得都很好。那咱們就趁著這次機會,好好把公司的管理製度完善一下。"
接下來的一個星期,雨柱集團展開了一場轟轟烈烈的製度改革。婁曉娥牽頭成立了內控審計部,專門負責監督公司的各項業務流程;於莉製定了詳細的績效考核辦法,把員工忠誠度和職業道德也納入考核範圍;馬華則建立了嚴格的技術保密體係,核心配方實行分段管理。
最讓人眼前一亮的是冉秋葉提出的“師徒傳承計劃”。每個新員工都要拜一位老師傅,不僅要學手藝,更要學做人。她還組織編寫了《雨柱企業文化手冊》,把“誠信經營、精益求精”的理念落實到字麵上。
製度推行之初,確實遇到不少阻力。有個老師傅抱怨:“現在做菜還要填這麽多表格,太麻煩了!"
何雨柱聽說後,親自找到這位老師傅:”張師傅,您還記得咱們在軋鋼廠食堂的時候嗎?那時候咱們就憑良心做菜。現在公司大了,光靠良心不夠,還得靠製度。這不是不信任大家,是要保護咱們的共同心血啊!"
老師傅琢磨了半天,最後點點頭:"你說得在理。是該立個規矩。"
一個月後,新製度的效果開始顯現。員工們的工作流程更規範了,團隊凝聚力也更強了。連鼎暉資本的王總來考察時都感歎:"何總,你們現在這套管理體係,比很多上市公司都規範啊!"
晚上,何雨柱和婁曉娥在院子裏散步。望著滿天繁星,何雨柱感慨道:“經過這次教訓,咱們總算從草台班子變成正規軍了。"
婁曉娥挽著他的手臂,溫柔地說,”是啊,企業要長遠發展,光靠感情維係不夠,還得有科學的製度。不過雨柱,製度的溫度,還得靠咱們這些人來把握。"