一隻咬了主人的狗

在人生的道路上能謙讓三分，就能天寬地闊。

———卡耐基

攻擊——自衛的開始

有一位先生養了一隻狗，溫馴乖巧。可是有一天這隻小狗被鄰居的大狗咬傷了，鄰居馬上把它抱來歸還主人。當主人心疼地伸出雙手把小狗接過來時，卻沒有想到它竟然突然攻擊主人，緊緊地一口咬住了主人的手。

這時主人不但沒有生氣，反而這樣對鄰居說：“它咬我是因為它受傷了。”

這是小狗在受傷時候的本能反應，不是因為它恨自己的主人，而是為了自我防衛，以免下一次再受傷。這個時候主人如果誤以為小狗是蓄意攻擊他，一定就會生氣。

關懷———療傷的最佳良藥

如果我們覺得對方是針對自己發脾氣，一定也會生氣的，不是罵難聽的一句話，就是用冷漠去拒絕對方。

原因是我們也受傷了，也需要自我防衛。

如果我們可以看到：他對我凶，原因是他受傷了，事情就可以正確地解決。

我們要怎樣去麵對心靈受傷的一個人呢？首先他需要被了解並且被接納。

媽媽這樣對孩子說：“你今天在學校裏受委屈了，來，告訴我發生了什麽事情。”

太太對發脾氣的先生說：“你現在心情不好，除了我以外，還有誰惹你生氣了啊？”

而另外一位先生對沮喪的太太說：“一整天在家帶孩子真的非常辛苦，希望我為你做點什麽呀？”

這樣對方的情緒可以很快就穩定下來。在感受到被了解和被接納以後，他們很可能因為剛才失禮的表現感到內疚。