第1章 巨頭生存法則
第一章 巨頭生存法則
簡潔圓滑的白殼,繼承自IPOD和MACBOOK時代的一貫外觀設計風格——尤其是簡潔到隻有一顆按鍵的界麵——實在很難讓人想象這個時代的手機還能進一步簡化成啥樣。
“這就是蘋果最後的定型機?隻有一個鍵?看來在係統上下了很大的功夫呐,其他所有操作都要指望觸屏控製,對軟件的適配是多大的工作量。嘖嘖嘖,我算是知道喬布斯為什麽要花三年做這玩意兒了。”
畢業典禮之後的次日,顧莫傑就拿到了IPHONE的樣機——穀歌方麵的人,第一時間派人從美國飛來的,沒有走任何物流的快遞。顧莫傑手上拿到了一批,台北的王雪紅女士手上也有一批。其他人就沒有“讓穀歌方麵親自派人送樣機”的待遇了;想研究蘋果,隻能等正常渠道。
蘋果一代並不在中國發售,顧莫傑拿了這玩意兒也沒鳥用,隻能是通過虛擬SIM卡的技術手段來啟動,當一個遊戲機耍——當然在通過拆開外殼、把天線孔插上特定的射頻測試儀器並轉連外網後,也是可以測試那些需要用到互聯網功能的軟件的。
知己知彼,方能百戰不殆,顧莫傑絕對不會因為蘋果的初代機無法進入中國市場,就無視對其研究、分析。
顧莫傑身邊,從葉維倫等高管,到馮國榮、張拓海等硬件研發部門的具體負責人,也人手一台新鮮出爐的IPHONE,在那裏評估測試。
“大道至簡,很不容易。”葉維倫順著顧莫傑的思路,高屋建瓴地繼續往下概括,“別的不用多說,稍微挑幾點,就能看出蘋果公司在‘盡可能讓用戶少點擊一下屏幕’這一點上,下了多大的功夫。
比如說瀏覽器,別的手機因為有很多機械按鈕,所以‘確認鍵’、‘返回鍵’、‘退出鍵’(與返回鍵的區別是一步到位直接退到桌麵,而返回鍵隻是退回上一步/上一層),甚至‘上下選擇鍵’都可以幫助應用軟件解決很多繁瑣的問題。
哪怕手機瀏覽器的軟件提供商,在手機瀏覽器上用了‘下拉式選項菜單’這種從PC上直接粗暴移植過來的控件,用戶依然可以去‘先用觸屏選中這個控件’、‘然後點擊確認鍵打開下拉列表’、‘再選好具體選項點確定’。如果手機屏幕小,或者某個網頁上這個控件麵積比較小,對於手指頭太粗的用戶簡直是災難。
而蘋果因為隻有一個‘一鍵退到桌麵’的物理按鍵,所以他們隻能在瀏覽器上進行優化——比如瀏覽器開發者需要用一個複雜地批處理手段,‘把所有網頁上的下拉式選項菜單’控件,用某種轉換算法轉換為一個自動彈出的直接滾動列表,然後用戶隻要兩下點擊:第一下彈出滾動條、第二下選中滾動條,就完成了全部操作。”
蘋果之前的傳統手機,完成同樣的操作,點兩下機械按鍵,再點兩下屏幕,一共4個操作動作。到了蘋果這裏,簡化成了隻點兩下屏幕——於是,兩下機械按鍵的冗餘操作被省掉了。
在坐的很多技術宅,一開始隻是在試用之後隱隱約約覺得IPHONE確實比此前的手機“簡潔”,但是卻說不出個量化分析的所以然來。被葉維倫如此敏銳地一總結,大家頓時就恍然大悟。
一個成功流行的產品,需要具備的一個要素便是:盡量把你的用戶培養成傻瓜。因為如果你的用戶被寵成傻瓜之後,他們就學不會如何去使用你競爭對手的那些“需要一定的知識才會用”的東西了。
顧莫傑對此是最有感觸的。因為他重生之初了解到的世界第一法則,就是:當機器越來越先進,對操作機器的人的技能要求就會越來越低。
很顯然,蘋果在這方麵做到了。
馮國榮是圈內人,他第一時間看到了這麽做的難處和弊端,不禁倒吸了一口涼氣:“嘶……可是這……這對做瀏覽器的軟件開發商得多坑呐?別人之所以不能把瀏覽器操作做便捷,是因為考慮到兼容性——一套瀏覽器軟件要在大部分手機上使用,就不可能極盡貼合某一款具體手機的係統。
就用IPHONE這個例子,為IPHONE定製的瀏覽器在純觸屏版手機上確實表現很好,但是如果移植到多按鍵直板機上就會有問題。如果移植到翻蓋機上的話,那就根本不能用了——或者說移植研發的成本會高於除了內核以外其他應用部分徹底重新研發的成本了。
蘋果這麽幹要想成功,唯一的機會就是讓數以千計的應用軟件廠家心甘情願為蘋果定製一款最契合其硬件的軟件。如果蘋果的銷量不夠大的話,軟件廠商肯定不肯付出這個成本的——基於這個考慮,我認為蘋果成功的概率不大。”
麵對馮國榮的疑問,顧莫傑也深覺有理。
就算蘋果花了3年時間、20億美元來開發蘋果,充其量也就是把“截止目前這個時間點為止、所有可以契合IPHONE的應用軟件坑全部填上了”,但是軟件業也是飛速發展的,很多原先不存在的功能,一兩年後就會有。在開局之前,蘋果可以靠長時間燒錢堵漏、把東西做完美再拿出來。但是一旦上市之後,這種速度肯定是跟不上的。如果後續的APP提供者很坑,不願意為蘋果投入針對性優化,蘋果很快就會被跟著坑死。
不過,顧莫傑不會輕易表態,他看向了葉維倫,想聽聽對方的意見。
葉維倫持中立態度。
“我覺得這也不是完全不可能做到。至少喬布斯在第一時間就公布了一個叫做APP-STORE的計劃。確保IPHONE的機裝軟件準入接口隻有這一個——這是蘋果慣用的伎倆,也就是把軟件入口做成非開源的——如此一來,他就可以用軟件銷售分成的模式,讓所有苦於盜版手機軟件的開發商捆綁上他的戰車,說不定就會甘於集千家之力,為蘋果版應用軟件做專門的、定製的優化。”
“所以,關鍵的核心,還是蘋果的銷量一開始能有多少——如果銷量起來了,加上APP-STORE的強製性消費,說不定會有數以千計的美國軟件開發商眼紅這裏麵的利潤,然後被捆綁上蘋果的戰車。也許最後一千家優化了蘋果版軟件的公司中,隻有一百家通過APP-STORE上的銷售收回和研發成本、但是蘋果公司在這個階段中無疑是賺了。
3年20億美元,隻是為了燒出最初的那個平台。一旦平台公信力和盈利可能性被人看見了,雪球就滾成功了。真特麽毒。”
顧莫傑心情鬱悶,忍不住點了根雪茄排遣一下感慨之心。在坐的自然沒有人敢質疑老板的舉動。醒了醒腦之後,隻見顧莫傑離開了主席座,走到窗前盯著遠處的山景,歎道:
“何鴻燊是怎麽成為賭王的?不是讓所有賭徒都賺到錢,而是樹立幾個‘賭神高進’一樣的‘成功案例’,然後吸引數以萬計的人湧進來賠錢。
老馬是如何成為電商巨頭的?不是靠讓所有淘寶店主賺到錢,而是樹立幾個‘年入過億’的網紅店主,然後用財富神話吸引人進來——而其實九成以上的淘寶店主都因為同質化競爭而掙紮在生死線上。
小馬,和七點的陳天喬是怎麽富起來的?不是靠讓每個寫手和內容提供者都賺到錢,而是樹立幾個‘年入百萬、年入千萬’的大神神話,然後讓一百萬撲街看著神話拿比低保還低的錢。
證-交-所是怎麽年入萬億的?不是讓股民們賺到錢,而是讓股民們看到幾個‘妖股暴富’的傳媒案例,然後等一億肉雞肥羊進來割肉。
如今這個時代,如果一家公司所有需要的東西,都是靠自己的‘員工’製造出來的,那麽這家企業必定滅亡。如果一家公司可以一個‘員工’都沒有,讓所有一切供應鏈上遊的東西都由‘供應商’提供給你,那它必勝。
豐田可以玩‘原料零庫存’,因為它的平台夠大之後,有無數供應商要跪-舔它,再苛刻的供貨條件也不得不接受,於是豐田就不存在庫存和滯壓風險了,可以百分百玩它的‘精益生產方式’。
所以,在為老馬賺錢的人裏麵,隻有不足1%是阿狸的員工,剩下的百萬店主都是阿狸的‘供應商’。為小馬和陳天喬賺錢的人裏麵,隻有不足萬分之一是藤訊和盛大的員工,剩下的百萬撲街都是‘供應商’。股民,賭徒,IPHONE的合作軟件開發商……統統都是供應商。
雇了員工,虧的時候都不能隨時解雇,還要交保險,多虧!供應商呢?百萬撲街死再多都有源源不斷可以割草的備胎,誰讓他們沒有核心競爭力呢。
我們初音集團,在這方麵做得還遠遠不夠呀——目前為止,我們僅有兩處做到了這種模式。
第一處就是初音視頻,咱靠‘內容原創供應商製’,讓所有內容都靠‘UP主廣告費分享計劃’來提供,而我們自己一毛錢風險都不承擔。
第二處就是初音歌姬——我們沒有自行開發後續的收費道具模型和MOD,而是讓玩家們自行開發後分享、並在分享銷售中瓜分一定的利潤。
今天蘋果的所作所為提醒了我們:將來的初音不一定會成長為一個員工上萬的大企業,或許我們應該想想,怎麽樣把目前還靠直接交社保雇傭活人為我們做的事情,外包給死活都不用我們管的供應商。”(。)