第142章 先把中國人喂撐
第142章 先把中國人喂撐
“讓我們回想一下，一年之前的國內網民，包括那些少數的、第一批使用智能手機的移動網民，他們在尋找內容和谘詢的時候，是怎麽解決需求的？
有可能老派一點的，是打開他們常看的各大門戶網站，瀏覽一遍每天的分類新聞；
或者主動打開博客網站，刷刷他們關注的名人公知的文章；
或者點開自己心儀的男神女神的QQ空間/初見網看看動態；
但是，不論上述四種方法中的哪一種，都是用戶主動找上門去看的。用魯迅先生的話來說，那就是‘拿來主義’，‘開動腦髓，自己去拿’。
現在，情況變成怎樣了？
網民已經遺忘掉‘拿來主義’了，他們改用了被魯迅先生斥為‘送來主義’的方法。
是我們和馬花藤的推送，把網民的智商變低了，把他們的鑒別能力和檢索能力養退化了。
他們隻要躺在**翻開手機，微博的‘’和轉發、朋友圈的分享、公眾號的推送，會把內容源源不斷塞進來。塞到隻要他們想，哪怕每天在**躺著看24小時手機，都有看不完的內容和谘詢撲麵而來。
這，就是過度分享。而我們下一階段和馬花藤的競爭策略，就是要提供差異化的選項，讓那些討厭過度分享的、有主動思想的獨立意識網民，也拉近我們的圈子裏來。”
陸文君這段話雖然不是駢四儷六，卻也鏗鏘有力，由淺入深，把未來“初見”核心競爭力的頂層設計思想，給闡述清楚了。
“初見”並不是要減少分享，那不是解決過度分享的正確打開方式。
而是要給那些厭惡過度分享的人，一個新的選項，多一種選擇。
而馬花藤和張曉龍，是不可能第一時間想到這一點的。因為他們是做小白社交起家，他們害怕一切限製內容流動的創新，他們也沒有這個逼格去冒險。
“這事兒，有點空泛吧？技術上沒什麽可操作性啊。”集團COO葉維倫撚著胡渣子，有點不置可否。
“具體操作，確實還有待深化，但是目前，我們已經想到兩個招數了，可以供大家討論。”陸文君說著，走到連投影儀的筆記本前，打開她的個人文件夾。
“第一個招數，其實是從美國人那裏學來的，叫做‘付費郵件閱讀’功能。
今年年初的時候，《連線》總編凱文凱利的一個朋友，是個做小眾電郵的創業公司老板，想到了一個問題：隨著網絡的越來越普及、帶寬成本的越來越低廉，群發垃圾電子郵件這種廣告模式，越來越顯露出其相對於傳統網頁推送廣告的成本優勢。
買穀歌推送，每個有效點擊可能要給十幾個美分；買FACEBOOK的頁麵廣告，點一下也要這麽多成本。而把自己要推廣的產品和商家，用垃圾郵件的方式群發到數以百萬計的用戶郵箱裏，卻沒有任何財務成本，隻要給點帶寬費流量費就行了。
哪怕垃圾郵件的宣傳效果很差，五十封裏麵也沒人點開仔細閱讀一份，但因為其無本生意屬性，發送方還是賺了。
和垃圾郵件這種模式相應的，還有在各種貼吧和社區用發貼機群發廣告貼，比如百度D8裏那些半個三更作案的黃-圖-哥。在外掛腳本的幫助下，這些廣告相比於傳統互聯網廣告，成本起碼低了一到兩個數量級。
另外還有一種模式，就是用網絡虛擬電話進行群發短信，給手機用戶。在2G時代，這種事情幾乎做不了，但是隨著3G時代網絡電話的漸漸冒頭，我們可以看到短信廣告和短信詐-騙已經開始飛速冒頭，未來幾年甚至會進入一個爆發式的高峰期。
這種種爆炸式增長的垃圾信息，其實也是一種‘過度分享’下泥沙俱下的表現形式。其他領域，或許我們還沒有辦法解決。
但是在電郵領域，卻有一個解決的招數，那就是‘付費郵件閱讀’。
所謂‘付費郵件閱讀’，按照最初設計，是讓一部分郵箱用戶，可以選擇將自己的郵箱設置為‘有收信門檻’的狀態，凡是給這些郵箱發郵件的發送方，必須有綁定支付手段，並且電子賬戶裏有足夠多的餘額作為保證金。
然後每個收信人可以給自己的郵箱設置‘閱讀費門檻’——比如我，作為初音集團的用戶體驗總監，我覺得自己是名人、大忙人，時間寶貴，所以我的郵箱可以設置閱讀門檻為50美元。
凡是給我發信的人，隻要郵件被我點開閱讀了，發信人的賬戶上就會自動扣除50美元支付到我的賬戶裏來，作為‘勞駕我賞光閱讀了他們的郵件的勞務費’。
那樣，那些發垃圾郵件的人就要掂量掂量，給名人發廣告，是要成本的。那些隨便亂發的行為就會受到根本性遏製。
同時，有些廣告主覺得他們推送的東西我肯定需要。比如有一個化妝品公司，專門為我這樣的人群設計了一款唇彩，他們覺得我很有可能購買，甚至我購買了之後，可以形成一定的名人廣告效應，那麽他們寧可掏這個50美元閱讀費，也要把廣告發到我郵箱裏來。
假設他們發了100個女性名人、花了5000美元廣告費，最終有那麽十幾個女性名人買了他們的化妝品，並且分享了‘初見圈子’或者‘微信朋友圈’，那麽這5000美元的廣告費絕對是值回票價了。
有這些發信門檻卡在那裏，大多數網民的電子郵箱裏，垃圾郵件的數量起碼減少九成以上。用初音郵箱的用戶，就再也不會被過度分享所苦，當郵箱裏真的有郵件提示的時候，他們也會更快去閱讀——因為到時候他們就知道，凡是有新郵件進來，肯定是真的有要緊事要處理，而不是來廣告了。”
滿場瞠目結舌，匪夷所思。
聽陸文君洋洋灑灑解釋到這一步，所有人都震驚得說不出話來。
這還是在搞“分享經濟”麽？
這還是“用互聯網思維解決問題”麽？
這簡直是在開曆史的倒車啊！
發電子郵件，發送人還要給錢？普天之下，有人敢這麽做麽？
在初音內部數年來一直負責電郵和網盤業務的鄒勝，皺著眉頭反駁道：“這太匪夷所思了吧，真這麽搞，隻怕初音郵箱的用戶反而會一下子跑掉一大半。給別人發信還要錢，誰受得了。”
“這些隻是技術細節問題，我覺得可以解決。首先我說過，這是一個可選功能，不是強製功能。絕大多數用戶，不是忙人不是名人的，可以不設置自己郵箱的閱讀門檻，依然讓別人想發啥就發啥，不用給錢。
而且我們可以強化現有的郵箱好友通訊錄功能，設定成凡是加入好友通訊錄的人之間，相互發送電郵不要錢，隻有不認識的人給陌生郵箱發信時，才有可能要錢……”
“相互認識的人之間發信不收錢，這個倒是可以回避掉大量、主要的問題。”鄒勝撓著頭發盤算著，想了半晌補充問道：
“那如果是還沒來得及交換聯係方式的第一次聯絡人呢？比如雙方實際上是認識的，隻是此前沒加聯係方式，或者是新認識的供應商、客戶之類的商務新朋友。如果第一次發信收人錢的話，用戶體驗會很惡劣的吧，商務人士肯定會拋棄初音郵箱的。”
“所以說，你剛才不該打斷我，聽我把策略說完。”陸文君答得很沉穩，顯得智珠在握。
“我們還可以設置一個付費緩衝期，或者說返還選項。當陌生人第一次發郵件到一個初音郵箱裏的時候，默認閱讀了就要扣費。但是這個扣費不是直接就劃給閱讀者的賬戶，而是先存在一個中介平台賬戶裏——比如我們即將推出的‘初見錢包’，或者‘支付寶’裏。
等用戶讀完之後，發現這個來信者其實是他的熟人。隻不過沒有存聯係方式，或者是第一次聯係。他就可以選擇點擊‘退費’，把這筆讀信費退回給發信人。這樣錢就從‘初見錢包’回到了發信人帳號裏。而且初音郵箱會自動把退費過的聯係人，添加到郵箱的熟人通訊錄裏麵。
最後，在發信人一端，如果他群發郵件的時候，目標郵箱裏麵有一些需要他付費才有可能閱讀的用戶時，他會收到一個彈窗提醒，比如‘本次群發的郵件收件人中，有付費閱讀開通者，如果他們全部閱讀了您的郵件，您可能需要付出3美元費用’。這樣發信人就可以自己選擇究竟發還是不發，或者是否把羅列出來的要收錢的用戶剔除掉、隻發給那些不收錢的用戶。”
陸文君這一番梳理，總算是高屋建瓴地讓大家看清了“電郵防過度分享”的頂層設計。
收信的人，可以自己選擇要不要收費讀陌生信，隻提供選項，不強求。
寫信的人，也可以知道給誰發有可能要錢、給誰發不用錢，從而選擇究竟給誰發。
好友之間相互發信不用錢，第一次認識的好友可以先給錢後退錢。
初音郵箱，目前不會從這些費用裏麵抽成哪怕一分錢收益，所有金錢流動都是寫信者和讀者之間的交易。初音郵箱隻提供一個更加開放和可選的平台。
實在是太天馬行空了。
鄒勝都徹底閉嘴了，其他人雖然覺得匪夷所思，卻不知道從何反駁。
陸文君見壓住了眾人，繼續侃侃而談她的設想：
“大家都知道，QQ郵箱帳號就等於QQ號後麵加上-QQ-COM。我們的初音郵箱，也是初見帳號加上郵箱後綴。
而那些在‘初見’產品出來之前就已經是初音郵箱用戶的使用者，也可以利用初音郵箱的帳號去掉後綴來反向使用‘初見’。所以這些都是帳號互通的，隻要推廣了初音郵箱的用戶數，對於‘初見’的規模擴大，也是有幫助的。
隻不過過去幾年，我們的初音郵箱在爬到國內第三大電郵供應商的江湖地位之後，一直沒有有效的繼續發力契機。加上電郵業務的使用人數較少、頻次較低、用戶對低劣體驗的容忍度較高，我們也就沒有辦法突破前兩名的網易和藤迅封堵。
現在，有了這個新的防騷擾、甚至可以用郵箱賺錢的招數。隻要使用得法，讓初音郵箱一舉上升為國內第一的電子郵件供應商，也不是不可能。順帶著，也能同時為‘初見’也額外拉到至少千萬級別的新用戶。所以電郵部門一定要重視起這個改良，這不僅僅是電郵的事情，更是公司整個社交生態的事情。”
鄒勝聽了，心裏頓時有些熱乎。
當年藤迅家做QQ郵箱的，不正是FOXMAIL出身的張曉龍麽？後來張曉龍摸爬滾打數年，不是做到微信的負責人了麽？
他鄒勝做下載工具和雲存儲起家，如今在初音負責了電郵，要是初音郵箱能夠有新的跨越，豈不是他也可以從郵箱入社交，在集團內部得到更大的重用？
王青明隻是個技術宅，做做“初見”的技術負責人或許可以，但是做統籌全局的總監，資曆怎麽都是不夠的。
或許，這就是他鄒勝的光輝前途。
“我覺得這事兒有奔頭。要是真弄好了付費讀信模式，而且扭轉了網民的觀念，讓更多人養成‘花錢防騷擾’的習慣，初音郵箱超越網易郵箱和QQ郵箱肯定是沒問題的。
何況上個月央-視和穀歌就穀歌的搜索結果問題鬧掰了，曝光了不少信息。現在江湖傳聞穀歌中國的總裁李開複，很有可能在9月份辭職、穀歌將調整對華戰略。
要是穀歌那邊真出事了，Gmail在中國的市場肯定會大受影響。我們在這個時候發力，完全可以比網易和藤迅搶到更多Gmail退出後空出來的電郵市場份額，”
鄒勝滔滔不絕說了一堆好處，很難讓人想象幾分鍾前他還是這個計劃的質疑者。
“隻怕好處還不止這麽多，一個最關鍵的點被你漏掉了。”一直不怎麽開口的集團COO葉維倫推了一下眼鏡，凝重地說，
“實施這個計劃，最大的受益者，或者說同時是最關鍵的支持者，是即將推出的‘初見錢包’。如果沒有錢包這個功能，你拿什麽去支持電郵收費？難道發一封郵件還要外鏈一次支付寶麽？所以初見錢包沒做起來之前，你這個功能隻能先研發起來，但根本沒法投入實際使用。”
這個問題，除了顧莫傑本人以外，誰都不敢接口。這是最重大的外交戰略問題了。
“搞初見錢包，會不會破壞我們和阿狸集團的關係？現在馬風一直站在我們這邊，幫我們對付馬花藤。如果弄得兩線開戰，逼得老馬小馬聯手，我們就麻煩了。”
如此言論，在會議室裏竊竊私語地傳開了。
顧莫傑環視全場，忍不住還是點了一支雪茄，壓抑一下內心的矛盾。平靜下來之後，坦然地宣布：
“目前的戰略，暫定為隻作初見錢包，不做傳統電商。或者說有限度地做一些虛擬產品銷售為主的電商。
我相信老馬會理解的，他那裏就交給我親自去搞定。如今都09年7月了，我們這些年一直把引流機會留給他的支付寶。如果真要和我翻臉，他就不怕我們初音把所有淘寶網的電商引流入口都掐了麽？”(未 完待續 ~^~)