另起爐灶重開張

一個企業的一個決策出現了失誤，決策者就應該重新決策，隻不過必須選擇一個重新決策的最好時機。

就大多數的決策者來說，或許早已有方案存在。你早已知道將如何錄用新的員工，如何選擇新的投資，或是如何選定新的廣告運作。

但決策過程中最重要的一項技巧，或許是在於知曉一個問題究竟在何時必須重新決策。如果你繼續采用一個不適當的決策，最後將使公司陷入絕望的困境中。

例如，當某行業解禁之後，必須重新決策其以往操作的大部分業務程序：20世紀60年代與70年代間，航空業本身形成一種受管製的結構。它們賺取規定好的利潤，然後再分配給駕駛員、服務員與供應商等。但當美國政府下令該行業解禁之後，爆發了凶猛的價格大戰，因此決策必須修改。為適應這新的高度競爭的企業環境，美洲、西北與三角洲航空公司的經理主管們應對有方，將框架修改，因此生意興隆。而那些不願意或無法修改者(像環球、巴尼夫與泛美航空公司的某些經理主管)則幾乎破產關門。

但重新修改的決策往往並不能立即產生如此明顯效果。如果對決策的基本任務有適當的認識，就有助於經理主管了解何時必須做修改。

舉例說，一家不動產開發合夥企業試圖重用在運動上有突出成績的員工的用人決策，因為它認為運動員所具備的衝刺與毅力的精神，正是企業邁入成功所不可或缺的。

但是市場的需要發生了突然變化，不動產合夥企業的開發方案立即受到了阻礙，從而引起從前用人決策的過時。原來市場的需要轉成老工廠、倉庫與公寓建築的修繕翻新，取代了原先商業區的高樓大廈與郊外大商業圈的興建。經理主管們搞不清楚，為什麽以往生龍活虎的員工現在看起來不再那麽有幹勁，而時常沮喪不已?合夥人之一——他以前也是位運動員，了解了問題的真相：公司用人的那一套決策已不再適合業務所需。盡管這些運動員出身的員工非常自信，行動果斷，能督促承包商加快速度，提高效率，但在處理原承租戶的搬遷與老建築物中怪異百出的情況時就力不從心，不那麽靈光了，因為這需要慢功。這位合夥人不得不離開公司另謀新職；他的夥伴仍在困境中苦熬。

要進行重新決策，你必須遵循下列步驟：

1．了解你目前的決策現狀；

2．設立可供選擇的決策；

3．如果你無法選定一個最合適的決策，就先選擇幾個一起使用，最後選定一個。

決策就是要會拿自己“開涮”，好的決策就是重新塑造自我的方案。