篇十一 培養創新思維
創新才有出路
法國美容品製造師伊夫·洛列是靠經營花卉發家的，他在一次新聞發布會上感觸頗深地說道：“能有今天，我當然不會忘記卡耐基先生，他的課程教給了我一個司空見慣的秘訣，而這個秘訣我盡管經常與它擦肩而過，但過去卻未能予以足夠的重視，也沒有把它當作一回事來對待。而現在我卻要說，創新的確是一種美麗的奇跡。”
有的時候，成功的要素也就是點“不按牌理出牌”的驚奇罷了。達拉斯牛仔隊的教練湯姆藍德素以出奇製勝聞名，比賽時他曉得對手會針對標準的守備方式布局，所以他就常常臾換陣容，攻他們一個措手不及。
你覺得呢？你細想清楚，如果情況許可的話，不妨更動一下成功這一條金科玉律的內容，加上一些特殊的成分，像是樂觀、熱心、禮貌和積極的想法。於是你的創新很可能出乎競爭對手的意料之外，讓你擁有更多的勝算。
人們為廠取得對尚未認識的事物的認識，總要探索前人沒有運用過的思維方法，尋求沒有先例的辦法和措施去分析認識事物，從事獲得新的認識和方法，從而鍛煉和提高人的認識能力。
在實踐過程中，運用創新性思維，提出的一個又一個新的觀念，形成的一種又一種新的理論，作出的一次又一次新的發明和創造，都將不斷地增加人類的知識總量，豐富人類的知識寶庫，使人類去認識越來越多的事物，為人類實現由“必然王國”向“自由土國”和“幸福樂園”的飛躍創造條件。
人的可貴之處在於創造件的思維。一個有所作為的人隻有通過有所創造，為人類作出廠向己的貢獻，才體會到人生的真正價值和真正幸福。創新思維在實踐中的成功，更可以使人享受到人生的最大幸福，並激勵人們以更大的熱情去繼續從事創造性實踐，為我們的事業作出更大的貢獻，實現人生的更大價值。
提到創新，有些人總是覺得神秘，似乎它隻有極少數人才能辦到。其實，創新有大有小，內容和形式可以各不相同。創新活動已經不僅是科學家。發明家的事，它已經深入到普通人的生活中，很多人都可以進行創新性的活動，生活。工作的各個方麵都可以進發出創造的火花。人們的事業＿L新的追求、新的理想、新的目標會不斷產生，在為新的事業創造奮鬥中，實現了這些新的追求、理理、目標，就會產生新的幸福。創新是永無止境的，人類的幸福是沒有終點的，人類幸福的實現是一個不斷發展。不斷創造的過程。
創新和幸福是什麽關係？創新是力量。自由及幸福的源泉。英國著名哲學家羅索把創新看做是“快樂的生活”，是“一種根本的快樂”。
世界L因創新而獲成功的人簡直就是不勝枚舉。
法國美容品製造師伊夫·洛列是靠經營花卉發家的，他在一次新聞發布會匕感觸頗深地說道：‘就有今天，我當然不會忘記卡耐基先生，他的課程教給了我一個司空見慣的秘決，而這個秘訣我盡管經常與它擦肩而過，但過去卻未能予以足夠的重視，也沒有把它當作一回事來對待。而現在我卻要說，創新的確是一種美麗的奇跡。”
伊夫·洛列19ho年開始生產美容品，到1985年，他已擁有960家分號，各個企業在全世界星羅棋布。
伊夫·洛列生意興旺，財源茂盛，摘取了美容品和護膚品的桂冠。他的企業是惟一使法國最大的化妝品公司“勞雷阿爾”惶惶不可終日的競爭對手。
這一切成就，伊夫·洛列是悄無聲息地取得的，在發展階段幾乎未曾引起競爭者的警覺。
他的成功有賴於他的創新精神。
1958年，伊夫指列從一位年邁女醫師那裏得到了一種專治痔瘡的特效藥膏秘方。這個秘方令他產生了濃厚的興趣，於是，他根據這個藥方，研製出一種植物香脂，並開始挨門挨戶地去推銷這種產品。
有一天，洛列靈機一動，何不在悅兒是巴勒雜誌L刊登一則商品廣告呢？如果在廣L附上郵購優惠單，說不定會有效地促銷產品。
這一大膽嚐試讓洛列獲得了意想不到的成功，當他的朋友還在為巨額廣告投資惴惴不安時，他的產品卻開始在巴黎暢銷起來，原以為會泥牛入海的廣告費用與其獲得利潤相比，顯得輕如鴻毛。
當時，人們認為用植物和花卉製造的美容品毫無前途，幾乎沒有人願意在這方麵投入資金，而洛列去反其道而行之，對此產生了一種奇特的迷戀之情。
1960年，洛列開始小批量地生產美容霜，他獨創的郵購銷售方式又讓他獲得巨大成功。在極短的時間內，洛列通過這種銷售方式，順利地推銷了70多萬瓶美容品。
如果說用植物製造美容品是洛列的一種嚐試，那麽，采用郵購的銷售方式，則是他的一種創舉。
時至今日，郵購商品已不足為奇了，但在當時，這卻是行之所未行。
1969年，洛列創辦了他的第一家工廠，並在巴黎的奧斯曼大街開設了他的第一家商店，開始大量生產和銷售美容品。
伊夫·洛列對他的職員說：
‘俄們的每一位女顧客都是工後，她們應該獲得像王後那樣的服務。”
為了達到這個宗旨，他打破銷售學的一切常規，采用了郵售化妝品的方式。
公司收到郵購單後，幾天之內即把商品郵給買主，同時贈送一件禮品和一封建議信，並附帶製造商和藹可親的笑容。
郵購幾乎占了洛列全部營業額的50％。
洛列式郵購手續簡單，顧客隻需寄上地址便可加入“洛列美容俱樂部”，並很快收到樣品、價格表和使用說明書。
這種經營方式對那些工作繁忙或離商業區較遠的婦女來說無疑是非常理想的。如今，通過郵購方式從洛列俱樂部獲取口紅、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容護膚霜的婦女已達6億人次。
這種優質服務給公司帶來了豐碩成果。公司每年寄出郵包達gop萬件，相當於每天3－5萬兒1985年，公司的銷售額和利潤增K了30％，營業額超過了25億，國外的銷額超過了法國境內的銷售額。
如今，伊夫·洛列已經擁有400餘種美容係列產品和800萬名忠實的女顧客。
伊夫·洛列經過辛勤的勞動和艱苦的思考，找到”走向成功的突破口和契機。化妝品市場競爭的激烈程度令人觸外涼心，如果亦步亦趨，墨守陳規，那肯定隻能成為落伍者。
伊夫·洛列設計出與強大的競爭對手完全不同的產品——植物花卉美容品，使化妝用品低檔化、大眾化，滿足眾多新、藝顧客的需要，所以他把競爭對手遠遠地拋在了後麵。
洛列力求同中求異，別出機抒，另尋溪徑，打破傳統的銷售方式，采用全新的銷售方式——郵售，贏得了為數眾多的固定顧客，從而為不斷擴大生產打一下了堅實基礎。
洛列的經曆正好證實了金克拉的話：“如果你想迅速致富，那麽你最好去找一條終南捷徑，不要在摩肩接睡的人流中去擁擠。”
“我的成功秘訣很簡單，那就是永遠做一個不向現實妥脅的叛逆者。”
創意，是經營者通向富有的捷徑，企業家的高低優劣之分也往往因此而產生。
創新思維的本質
創新思維的特點在於創新，它在思路的探索、思維的方式方法和思維的結論上，都獨具卓識，能提出新的創意，做出新的發現，實現新突破，具有開拓性和獨創性。常規思維是遵循現存常規的思路和方法時進行思維，重複前人、常人過去已經進行的思維過程，思維的結論屬於現成的知識範圍。創新思維所要解決的是實踐中不斷出現的新情況和新問題。常規性思維所要解決的是實踐中經常重複出現的情況和問題。
具有新穎獨到意義的任何思維，都可視為創新思維。思為行之先，沒有創新思維的變革，就不會產生行為上的變化。
創新思維的本質是人們能夠借助於這種思維方式去認識和發現事物的內在聯係和規律。從認識論的角度看，它是認識主體，在實踐中對客體的認識有了新的“飛躍”，即得到了對客觀事物的本質、屬性等的規律性的理解和把握。在這一認識“飛躍”的過程中，創新思維起著非常重要的作用。從方法論的角度看，它是唯物辯證法的基本原理和規律在認識主體思維過程中的運用和體現，是以非邏輯思維方法為核心的非邏輯思維方法與邏輯思維方法相互滲透、相互補充、相互作用的結果。
對於創新思維的理解有兩種，一種是狹義上的，一種是廣義上的，從狹義上講，創新思維是指在人類認識史上首次產生的、前所未有的、具有較大社會意義的高級思維活動。從廣義上講，凡是對某一具體的思維主體而言，具有新穎獨到意義的任何思維，都可以視為創新思維。從這個意義上說，創新思維既可表現在對重大問題的思維活動中，也可表現在處理日常具體問題的思維活動中；既可表現在偉大天才人物的思維活動中，也可表現在常人的思維活動中，所以說，一切具有創新性質的整體思維過程，都可稱為創新思維。
與常規思維相比，創新思維的最大特點在於它的流暢性、變通性和獨創性，而這些特性的產生又與巧妙地發揮了人腦思維的潛能，尤其是右半腦的功能密切相關。科學家們的新發現，科技人員的技術革新和發明，社會改革家的新設想、新計劃，普通勞動者的創造性活動藝術家的創作，甚至小學生通過獨立思考，解決從未遇到過的難題等活動，都是創新思維的具體體現。凡是能想出新點子、創造出新事物、發現新路子的思維都屬於創新思維。
下麵我們對創新思維的三大特點：流暢性、變通性和獨特性做進一步論述。
流暢性，又稱非單一性，是思維對外界刺激做出反映的能力，它是以思維來衡量的，要求思維活動暢通無阻、靈敏迅速，能在短時間內表達較多的概念。比如請你列舉“椅子”的用途，如果你一口氣回答很多，說明思維流暢性好。
由於創新思維是講究效率的，在很多情況下，我們必須在極短的時間內想出對策，超過了限定時間，再好的方案也會變得毫無價值。所以，追求思維的流暢就顯得十分必要。
思維的變通性是以流暢性為前提的，思維不流暢，自然談不上變通。從創新的角度而言，變能是關鍵，也是我們學習和工作取得成功的捷徑之一。
一次，俄國著名生物學教授格瓦列夫正在上課。
有個調皮學生故意在班上跟他搗亂，學起了公雞的啼叫。
立刻，教室中哄堂大笑。
可格瓦列夫教授卻不動聲色地看了一下自己的手表，說道：
“我的這隻表誤時了，沒想到現在已是淩晨。不過，同學們請相信我話，公雞報曉是低等動物的本能。”
課堂裏立刻響起了一片喝彩聲。
學生在上課時學公雞的啼叫，本意是想搗亂，一般教師碰到這種情況時，往往會大發雷霆，將搗亂的學生大罵一頓，然後趕出教室。由於學生的逆反心理較重，這種方法的效果往往會適得其反。而格瓦列夫擅長思維的變通，從生物學的角度對“公雞啼叫”做出了合理的解釋，並巧妙地對搗亂者作了批評，不能不令學生們心服口服。
思維的獨特性，又稱新穎性，求異性，是指“與別人看到同樣的東西卻能想出不同的事物。”
思維的獨特性是以獨立思考，大膽懷疑，不盲從，不迷信權威為前提的，能超越固定的、習慣的認知方式，以前所未有的新角度、新觀點去認識事物，提出不為一般人所有的、超乎尋常的新觀念。
世界著名作曲家莫紮特小時候曾從師於偉大的作曲家海頓。有一次，他跟海頓說：“我能寫一段曲子，老師您肯定彈奏不了。”
海頓不相信莫紮特所寫的曲子自己不會彈奏。莫紮特將寫好的曲譜遞給了海頓。海頓彈奏了一段時間後大叫道：“這是什麽曲子呀，當兩手分別在鋼琴兩端彈奏時，怎麽會有一個音符出現在鍵盤中間呢？看來任何人也無法彈奏這首曲子。”
莫紮特接過樂譜後，說：“老師，您看這樣彈。”隻見他遇到鍵盤中間出現的音符時，便俯下身，用鼻子間了出來。
莫紮特的這一動作令海頓大吃一驚，並對莫紮特的創新思維感到非常佩服。
在海頓眼裏，彈鋼琴隻能用手指，如果兩手在鍵盤兩側時，鍵盤中間出現音符就不可能彈奏；而莫紮特認為鼻子雖然是呼吸器官，但沒人規定不能用鼻子來彈奏。顯然，莫紮特後來之所以能成為大師，與他的這種思維的獨特性是分不開的。
所以說，思維的獨特性是流暢性和變通性的歸宿，是創新思維的最高層次。
創新能力的幾個要素
身處激烈變革的知識經濟時代，麵對著日新月異的社會，每個人都感受到生存的壓力與生活的重擔，就像流行的一句話：計劃不如變化快。“新”已經統治了整個世界，我們生活在其中，身不由己，注定要卷入一場深層次的變革，那麽，是聰明地學會創新，成為時代的弄潮兒，還是被動地接受別人的創新、世界的變化，何去何從，孰優孰劣，難道不是很明白的事實嗎?在這個藍色的星球上，一切都是可以被創造、改進、發展的，作為萬物之靈的人類，你、我、他，不正是繼承著前人的創新、接受著他人的創新、進行著自己的創新嗎?創新能力已成為個人立世之本、求存之道，更是眾多組織與個體成功經驗的必備條目。人人都欣賞並渴望創新，卻未必了解如何創新。自古有言道：“他山之石，可以攻玉。”從創新高手身上，我們能夠學到些什麽呢?成功創新又會給我們哪些啟示呢?什麽是創新能力要素?什麽是創新能力的表現?一係列的問題需要我們學習和思考，而成就大小、水平高低，全在於個人的領悟力和理解力。
無論是個人還是組織，從事創新活動總會有一定的基礎，即所謂的要素。這些要素構成創新能力的基石，若缺乏它們，創新無異於空中樓閣；但僅有它們，也不能保證個人擁有高超的創新能力。概括一下，這些要素主要包括以下各項：知識基礎、個性風格和正確思維。
創新雖然是以新穎獨特、創造性行為為主，但一定的知識基礎卻是創新的根本，否則，創新隻能是閉門造車或緣木求魚，不是不符合實際情況就是冥思苦想而一無所得。
關於知識，在人類發展的曆程中有不同的理解。在工業社會以前，知識的含義是指人們知道些什麽，知道現存的東西，尋求智慧。人們認為的知識淵博者主要是那些對世界懂得多的人，這也是傳統社會裏老人受到尊敬的一個原因，因為人生的經曆往往使得他們知道更多的東西，人們崇拜對外部世界、人類自身以及精神層麵了解得多的智者。到工業社會，這種情況發生了轉變。從17世紀以來，知識以所謂的應用知識為主流，即致力於實用，特別是技術的進步與技能的學習。工匠們、技術人員等，得到了世人的重視，因為他們懂得怎樣操作機器，怎樣生產產品，如何創造物質財富。自信息社會以至今天的知識經濟時代，知識的核心是關於“知識的知識”。人們已不再滿足於是什麽、為什麽，而在探討應該怎樣獲取知識、更新知識、運用知識，其中最重要的一點就是學習能力，即我們現在看中的不是知識本身，而是關於得到知識以及為我所用的一係列問題。
因此，在知識經濟背景下的創新能力，知識基礎是其重要因素，但與傳統社會中的知識已不完全一樣，這裏的知識基礎至少應包含以下各項：
1．學習能力
一個人若想力圖創新。必須及時更新舊知識、汲取新知識，而如何去做則是個人能力高低的結果。以知識為基礎的現代社會，需要的人才是善於學習的人，欣賞的組織是學習型的組織，惟有懂得學習的人，才是知識真正的主人，方能做到融會貫通，舉一反三，從而印證孟子的那句話：“盡信書不如無書。”現在許多知名企業在選擇新進人員時，不像純技術時代那樣看重專業，而是用能力測試來選擇善於學習的人，他們的理論是，既然一個人已經知道了怎麽去學習，又何愁他學不會相關的專業知識呢?所以，在這個激烈變革的時代，學習能力是知識的真正源泉。
2．理論基礎
理論知識雖然在實踐中貌似無用，不能解決實際的問題，但是它涉及世界及學科的基本原理，是實踐知識的指導。比如，人的世界觀、認識論以及專業基礎理論，盡管在生活中並不能直接應用，但它們指揮著人的一舉一動，是人們思考問題解決問題的“寶庫”。紮實的理論功底是創新能力的支柱之一，沒有它，創新無法飛躍，不能發揮舉足輕重的作用，而僅僅局限於“一孔之見”。直接導致亞洲金融風暴的索羅斯曾經試圖投在著名哲學家波普的門下，並且在進行金融實踐這麽多年後的今天，仍然認為當時的哲學理論學習給他打下了堅實的基礎。在國內也有這樣的例子。一家著名證券公司的一位負責人，業績非常突出，人們都認為他一定是科班出身、專業精深，誰知他竟然是哲學係畢業的學生，是到公司之後才開始學習專業的。正如遠古的那些哲學家和天文學家，麵對嘲笑理論無用的俗人，他們憑借自己的理論知識預測來年的天氣和收成，預先做好準備，獲取了大量的財富，從而向人們證明：理論是無價的，關鍵看你怎麽用。
3．應用知識
它指的是人們在實踐過程中用來解決問題的實用知識，或者是從生活和工作中獲取的經驗性知識。這類知識的特點是實用性強，屬於技術性知識，很多時候可以稱之為一種技能，它是創新的靈魂，否則，創新隻能是紙上談兵，永遠不可能實現或者運用。有的創新顯然需要經過正規教育獲得的專業知識，比如，計算機行業、醫師、機械，但是，也有的創新僅僅憑借生活中的簡單常識就足夠了，例如，溫度匙的發明者，他不過是知道溫度計可以測溫度、育嬰者難以測試食品的溫度以及簡單的物理知識，就做出了令他暴富的創新。所以，應用知識不是局限在學校裏的，生活中也有許多機會，隻要你有一雙明亮的眼睛和一個聰明的頭腦，那麽，世界將是你的。
4．運用知識的綜合能力
知識是死的，創新是活生生的過程，因而如何將知識轉化為可用的東西是人們在創新中必備的能力。從根本上說，它是創新能否成功的決定性因素。如何運用知識，就其本身來說不是專門積累知識或者汲取知識，而是關於怎樣把知識轉化為效果、效益，使知識發揮作用的過程和能力。學以致用一直是我們奉行的原則，在知識經濟的今天，如何運用知識被提高到了一個曆史的高度，因為，沒有這種能力或者轉化過程，我們的知識實際匕是沒有意義的。
大膽創新的逆向思維
一天，有位猶太富商走進紐約的一家銀行，大模大樣地來到貸款部。
經理熱情地接待他：“請問先生，您有什麽事情需要我們效勞嗎？”
“我想貸款。”這位猶太商人回答說。
“可以，請問您要貸多少？”
“1美元。”
“隻要1美元？”經理以為是自己的耳朵聽錯了。
“不錯，我隻需要借1美元。可以嗎？”
“當然可以，美國的法律並沒有規定不能貸1美元。不過，隻要有擔保，借多少，我們都可以照辦。”
“有，我隻貸l美元，您看這些擔保可以嗎？”
猶太商人從豪華的皮包裏取出一大堆股票、國債等，放在經理的寫字台上。
“總共是50萬美元，夠嗎？”
“當然，當然。不過，您是不是多貸點？你真的隻借1美元嗎？”
“是的。”猶太商人從經理手中接過1美元，麵無表情地說。
“貸款利息為6％。隻要您付6％的利息，1年後歸還，我們就可以把您的股票還給您。”
“謝謝。”猶太富商說完這話，離開了這家銀行。
用50萬美元的股票、國債擔保貸款1美元，這是怎麽回事呢？精明的猶太商人難道瘋了嗎？
實際上，這位猶太商人一點也不傻。原來，這位猶太商人根本不想貸款，而是想找家銀行替自己保管這些股票。因為他來紐約辦事，隨身帶著這麽多的票據很不方便，就想找家銀行委托保管。他在來這家銀行之前，早就問過幾家金庫，但他們的保險箱租金都非常貴。猶太商人又不想花太多的租金，怎麽辦？這位猶太商人靈機一動：為什麽不以貸款為名呢？我隻貸款1美元，一年隻需付6美分的利息。這麽搖身一變以6美分的“租金”讓銀行替自己保管50萬美元的股票，這不是很好的事情嗎，筒直就等於免費保管。
這位猶太商人逆用法律的創新思維，真是聰明透頂。
按照人們習慣的常規思維，貴重物品的保管、寄存，為安全起見，要放在銀行或金庫的保險箱裏，哪怕多付一點錢，隻要安全可靠就行。而這位猶太商人沒有被這種常規思維捆住手腳，而是另辟蹊徑，讓思維來一個180度的大轉彎，倒過來以貸款（盡管隻貸1美元）的名義，讓銀行低價保管自己的股票。事先，這位猶太商人對美國的銀行法律早就了解得非常清楚，銀行貸款的抵押必須遠遠高於貸款金額，而對於貸款數額隻規定上限，其下限根本沒有規定，貸多少是貸款者自己的事。就這樣猶太商人成功地將自己的股票保管費降到了隻有6美分。其次，這位商人鑽了法律的空子，但他這種大膽創新的逆向思維，實在讓人佩服。
我們日常生活也是如此，有時辦一件事，需要費很大的勁，但換一種方式去辦，就會事半功倍。
某天，兒子從學校回到家裏，迫不及待地告訴爸爸，說他今天有一重大發現。
“有什麽發現？”父親漫不經心地問。
“蘋果藏有一顆小星星。”
蘋果裏會有“星星”？
爸爸心想自己一生不知吃過多少蘋果，可從來沒有發現兒子所說的星星。接著，他從冰箱中拿出一隻蘋果，熟練地用小刀切開，然後看了看說：“哪裏有星星？”“來，還是讓我切給你看吧。”
兒子說著拿起另一隻蘋果橫刀一切，然後把切好的蘋果伸到父親麵前：“老爸，看，多漂亮的星星？”
天啊，從橫切麵看，蘋果核處果然顯出一個清晰的五角星圖案。
父親真正地驚呆了，幾十年習慣了從莖部往底部窩凹處分切蘋果，怎能發現其中隱藏的圖案呢？孩子換了一種切法，居然發現了鮮為人知的蘋果裏的“星星”，這真是奇跡。
發現新事物，創造新奇跡，需要高超的智慧。智慧從何而來？“橫切蘋果”，或許是打開智慧大門的又一把金鑰匙。
在創新過程中隻要善於換一種“切蘋果”的方法，你同樣也會發現“星星”。
國外一家企業曾生產一種“冰箱除臭劑”，可以方便地清除冰箱內魚肉等食品釋放的怪味，隨著冰箱的普及，這種產品也受到人們的歡迎。後來，開發者透露其“開發”奧秘：隻要對小蘇打另眼相看，便具有除臭的性能。將小蘇打“換一種切法”，便成了新產品。
長期以來，人們將小蘇打定位在食品發酵劑這一認識上，無異於“縱切蘋果”。其實，隻要用“橫切蘋果”的方式觀察小蘇打，我們就會發現它不僅能作冰箱除臭劑，而且可以開發出多種新產品。
把小蘇打的除臭功能伸向其他各個領域，就可以開發出專用性除臭新品。
經研究發現，小蘇打還具有清洗功能，於是人們想到了烤箱清洗劑，餐具清洗劑、保健香皂等新產品的開發。
還有人將小蘇打的功用擴展到拋光、衝洗、漂自、保持遊泳池中合理的pH值、加速化糞池中的化糞反應等領域，讓小蘇打為人們的日常生活做出新的貢獻。
在發明創造中，這種由“橫切蘋果”悟出的成果也不勝枚舉。
有人對機械工業上的試壓泵刮目相看，試壓泵搖身一變成了“快速醃鹹蛋機”。這種設備能在48小時內醃製鹹蛋，為蛋類加工提供了高效新機械。
有人對機床照明燈從另一個角度觀看，結果發現一個新市場，作為機床附屬件的東西變成了在港澳地區暢銷的“麻將燈”。
還有人對電吹風另眼相看，結果電吹風成了一種“膠鞋吹幹器”。
換一個角度看待問題，可能會看到完全不同的景象。
也許正是一個不經意的角度轉換，會讓你在不經意間解決了問題。畢加索說：“每個孩子都是藝術家，問題在於你長大成人之後是否能夠繼續保持藝術家的靈性。”
有個攝影界的朋友，每次拍集體照都有睜眼的，有閉眼的。閉眼的看見照片非常生氣：我90%以上的時間都睜著眼，你為什麽偏讓我照一副沒精打采的照片？這不是故意歪曲我的形象嗎？
就拍照而言，形象是頭等大事，全靠修版也難，於是喊：“一！二！三！”但堅持了半天以後，恰巧在“三”字上堅持不住了，上眼皮找下眼皮，又是作閉目狀，真難辦。
這位朋友換了一種思路，取得成功。他請所有照相者全閉上眼，聽他的口令，同樣是喊“一，二，三”，在“三”字上一齊睜眼，果然，照片衝洗出來一看，一個閉眼的也沒有，全都顯得神采奕奕，比本人平時更精神。眾人見了都非常高興。
不論在何種情況下，隻要意識到頭腦的束縛，並且打破那種束縛，新的創意便能自然而然地產生出來。
下麵講述一個真實的故事。
第二次世界大戰之後，美國的建築業迅速發展，處處可以見到張貼的廣告，大量召募磚瓦工。磚瓦工人的行情看漲，因此待遇也節節長高。
一位曾經幹過磚瓦工的青年，聽說城裏以高薪招募磚瓦工，於是就由鄉下進城找工作。
“這麽多人需要磚瓦工，到哪裏找最合適呢？”當他看到四處的廣告，心中起了疑問，腦筋一轉，計上心來，“對啊！我不去應征磚瓦工，照樣可以掙到一些錢。”
青年回鄉籌措一些錢，又回到城裏租了個小店，在店門口和所有招聘磚瓦工廣告的下方，打出了自己的廣告：“培訓磚瓦工人。”
許多想要當磚瓦工，卻又沒有技術，不夠資格的人知道了這個消息，紛紛擠進小店，掏出錢來學習磚瓦工技術。
青年動腦筋選擇的另一條路，使他賺了大把的鈔票，收入比當個磚瓦工要多許多！
一種反常規的做法往往是萬事萬物運行規律的體現，這也就說明了“成大事”一定要具體問題具體處理，絕不能墨守成規。
要敢於“懷疑一切”
有一次，羅素去講學，聽講的大多是研究部門的學者。哲學家登上講台，首先在黑板上寫了一個問題：2＋2＝？接著，羅素開始征求聽眾的答案。
會場變得異常寂靜，每個人心裏暗暗琢磨：黑板上寫的不可能是簡單的算術題，大哲學家可能發現了鮮為人知的哲學新觀點。
盡管羅素一再強調希望有人將答案告訴他，但是聽眾中沒有一個人敢貿然作答。當羅素請台前一位先生談談自己的答案時，這位先生竟麵紅耳赤，吞吞吐吐地說自己還沒有考慮好。
羅素見狀，笑著說：“二加二就等於四嘛！”
諸位學者這才恍然大悟，羅素的這一軼聞饒有趣味，這位崇尚創新的大哲學家並不是故弄玄虛，而是幽默地告訴人們這樣一個道理：過於崇拜權威會使人陷於迷信，會束縛人的思想，扼殺人的智慧，在權威麵前連簡單的事實也不敢承認，難道還敢質疑權威，開拓創新嗎？
質疑，是人類創新的出發點，創新常常從“問號”起步。一個個不平凡的問號，為人們畫出一條條創新成功的起跑線。因此，質疑思維中孕育著創新和突破。
世上少不了權威，因為人們需要導師顧問與教練。尊重各個領域的權威是理所當然的，但迷信權威不可取，因為這種心態會扼殺創新精神。
許多經驗一再告訴我們：敢於質疑權威的某些觀點或理論，實乃創新者的一種可貴品質。
有一次，國王命工匠做了一隻純金王冠，有些不放心，懷疑王冠不純，裏麵含有其他金屬。但又找不到有力的證據。在不破壞王冠的前提下，如何找到確鑿的證據？這個難題最終交給了阿基米德。
按照人們的常規思維，先計算出王冠的體積，然後用重量除以體積，得出王冠的比重，再與純金的比重相對照。如果比重相同，證明王冠沒有摻假；如果比重不同，則證明王冠中一定摻了假。但問題難就難在怎樣計算王冠體積呢？造型別致、氣勢不凡的王冠形狀極不規則，如果用普通幾何學那種量出長寬高的方法，很容易出現誤差，難以計算準確。而一旦算錯，就沒有說服力，無法使人心服口服。
阿基米德也被難住了，他冥思苦想，但是找不出好的辦法來解決這個問題。
一天，阿基米德去洗澡，他剛站進操盆，感到水往上升起來，他往浴盆躺下，水立刻就溢到盆外來了，與此同時，他感覺身體在水中的重量似乎輕了許多。
身體為什麽會減輕呢？他一下子豁然開朗。想出了檢測王冠的好方法。阿基米德急忙從操盆跳出來，赤身**向王宮奔去，邊跑邊喊：“我找到了！我找到了！”大家莫名其妙，還以為他過度勞累得了神經病。
阿基米德顧不上這些，他立刻找來一個能剛好容納王冠的水罐，灌滿之後，又向國王要了一塊與工匠做王冠同等重量和大小的純金。
檢驗開始了，阿基米德分別將王冠和純金放入水罐，結果發現，放王冠時溢出來的水要比放純金塊溢出的水多一些，這證明王冠的體積比純金的體積大，結果出來了，阿基米德立刻指出：王冠裏摻了假，夾雜了比純金比重小的其他金屬。
精通物理學知識的阿基米德知道：純金的比重在金屬中是最大的，其他金屬的比重都小於純金，如果王冠中沒有摻雜其他金屬，那麽兩者排水的體積應該是一樣的；隻有在王冠中摻雜了其他比重較小的金屬後，王冠的體積才會增大，這就證明王冠中必定摻了假。
洗澡時，身體感到變輕了，這是人人都有的親身體驗。阿基米德之所以能夠從人人都有的親身體驗中發現浮力定律的原理，是因為他敢於質疑：身體為什麽會變輕？其奧妙是什麽？
阿基米德正是從這一疑問開始探索，從平凡的現象中發現了偉大的浮力定律：人體在水中占有一定的體積，其體積與所排出的水的體積相等，人們在水中所減輕的重量正是所排出的水的重量。這一浮力原理適用於任何**。
阿基米德的創新思維方法奧妙就在，把形狀不規則的王冠放在水中，讓水位這個無私的公正大師來做裁判：王冠的體積等於從容器中所排出的水的體積，方法既簡單又巧妙，令人心服口服。
科學無禁區，這是科學發現的邏輯。但是，由於曆史的局限性和人們思維的封閉性，在科技領域卻又形成一些禁區。然而，對創新者來說，如果一味迷信權威們劃定的禁區而不敢越雷池半步，或將權威們的理論視為不可逾越的頂峰而止步不前，是不可能做出開創性的貢獻的。
捕捉創新的機遇，取得意想不到的創新成果，往往取決於我們有沒有捕捉問題的敏銳頭腦，有沒有善於從司空見慣的現象中發現問題。捕捉疑點的慧眼，有沒有是否在權威下過“結論”、作過“論斷”的所謂“終極真理”麵前敢於質疑的勇氣。
發明創造的實踐證明，誰敢於合理質疑、敢於率先提出問題，誰就能最先開辟一條全新的創造之路。敢於科學質疑，能使大腦處於一種探索求知的主動進取狀態，使大腦的思維處於朝氣蓬勃的創新狀態。疑處有奇跡，疑處出真知，疑處有突破，敢於質疑，才有奇跡般的創新成果。
創新的懷疑精神要求人們既尊重知識，又不迷信權威；既繼承前人的成就，又努力攀登科學更高峰巒；既相信書本，又不被書本所束縛。運用質疑進行知識創新，你就能打開創新大門的鑰匙，同樣，你也會品嚐到秋天的累累碩果。
發揮創新思維的途徑
眾人都走過的路，往往沒有果子留下來，成功需要獨辟蹊徑，走別人未走過的路。傳統的想法是創新的頭號敵人。傳統的想法會凍結你的心靈，阻礙你的進步，幹擾你進一步發揮創造性能力。
發展創新思維，可采取如下方法：
（1）樂於接受各種創意。
巴西有個企業家叫盧伊茲·卡洛斯·布拉沃，有一次到劇院觀看演出，當看到一個講笑話的節目時，被演員逗得捧腹大笑。絕大多數觀眾笑後就拋在腦後，但盧伊茲與眾不同，他反複思考此事，認為可以將“笑話”變成賺錢的“商品”。
經過認真的研究分析，盧伊茲決定搞一個獨特的電話服務公司，叫做“笑話公司”。他千方百計匯集了世界各國出版的500多冊笑話選集，從中精心挑選了成千上萬則精彩的笑話，請專家教授譯成英語，並使其富有英語的幽默感。然後再聘請滑稽演員把這些笑話製成錄音，在電話上增設一個特製係統，備有專用電話號碼。用戶隻要一撥這個專用號碼，就能聽到令人捧腹大笑的笑話。當然，用戶每聽一次，就要交付一定的費用。這種別開生麵的業務一開張，就受到廣大聽眾的歡迎，盧伊茲由此也獲得了豐厚的利潤。
為了保護自己的專利，盧伊茲在巴西全國工業產權局進行了注冊登記。後來，隨著生意的興旺，又在英國等16個國家進行了專利注冊，他在巴西先後與300個城市的電話局簽訂合同，都安上了特種設備，開展笑話業務。在國內業務的基礎上，他又開始向英國、日本、德國、法國、希臘、阿根廷、智利、西班牙、葡萄牙等市場出口，年業務額達3000多萬美元。
（2）要有實驗精神。
廢除固定的例行事務，去嚐試新的餐館、新的書籍、新的戲院以及新的朋友，或是采取跟以前不同的上班路線，或過一個與往年不同的假期，或在這個周末做一件與以前不同的事情等等，這些都是創新的體現。
有位作家威廉姆斯突發奇想，寫了一本沒有書名的書。實際上，嚴格說起來，也不能稱它為書，因為隻有30頁。內容是敘述一個養蜂者的故事，裏麵有幾幅彩色精美插圖，描繪一年四季的變化。
這本書裏的文字和圖畫之中隱含著一個謎語，而謎底就是這本書的書名。書在7個國家同時發行，誰猜中了謎底，就可以得到一個鑲著各色寶石的金質蜂王飾物。
書上鄭重聲明，在該書發行一周年之日，作者將從密封盒子之中，取出惟一－本寫有書名的書。在這個盒子裏，還裝著金蜂。
不到一年，這本書在7個國家已經發行了數百萬冊，威廉姆斯大名遠揚，至於那隻金蜂送給了誰，我們就不得而知了。
創新思維本身沒有遊戲規則的束縛，否則規定得死死的，就找不著創意了，但是創意形成之後，就要設計遊戲規則來引導參與。
（3）要主動前進，而不是被動後退。
成功的人喜歡問：“怎樣做才能做得更好？”
一位從商的女士僅四年的時間就開了4家五金店。這真是了不起的成就。因為這位女士創業時隻有3500美元的資金。她既缺乏經驗，又要應付同行的激烈競爭。
有人問她怎麽會有這樣的成就，她回答道：“我確實很努力。但是隻靠早起與加班不可能開張4家店麵。這一行業大部分人都是很努力地工作的。我的成功主要是靠自創的‘每周改良計劃’。實際上這也沒有什麽特別，它隻是一種幫助我每過一周，就可以把工作做得更好的計劃罷了。
“我把工作分成：顧客、員工、貨品、升遷四項。我每天把各種改進業務的構想記錄下來。
“然後每星期一的晚上，花四小時檢視一遍寫下的各種構想，同時考慮如何將一些較踏實的構想應用在業務上。在這四小時內，我強迫自己嚴格檢討我的工作。我並不是隻盼望更多的顧客上門，我會問自己：‘我還能做哪些事情來吸引更多的顧客？我要怎樣開發穩定、忠實的老主顧呢？’
她繼續說明能使最初3個店鋪成功的許多小小的創新行動，比如：改變商品的陳列方式；“建議式的銷售技術”使顧客本來不打算買東西的，可以賣出三分之二；實施“信用計劃”，使顧客得以延期支付貸款；以及“購買競爭計劃”使淡季銷售額仍能增加。
“我問自己：‘怎樣做才能改進商品的銷售呢？’我又想到一些主意，其中之一是，想做一些事來吸引更多的小孩進我的店麵。因為，如果能吸引小孩上門的商品，也就能吸引更多的大人。我不斷地想，終於想到一個好辦法，那就是在供應4至8歲小孩的產品堆中多加一排小型的紙玩具。結果真的很管用。這些玩具不占什麽空間，也賣了很多錢。但最重要的是，這些玩具能吸引更多的顧客上門。
“請相信我的‘每周改良計劃’真的有效。此外，我還學到有關成功的生意觀念，這是每一位從商的人都應該知道的。那就是，剛開始你懂多少並不重要。最重要的是，你開張以後學到什麽，以及如何應用。”
（4）要明白進步本身就是一種收獲。
取得重大成就的人，都會不斷地為自己和別人設定較高的標準，不斷尋求增進效率的各種方法，以較低成本獲得較高的回報，以較少的精力做較多事情。
創新是思想的果實，但是隻有在適當的管理徹底實行之後才有價值。
每一棵橡樹都會結出許多橡樹種子，但說不定隻有一兩顆種子能長成橡樹。因為鬆鼠會吃掉大部分的橡樹種子。
創新也同樣。一般的創意都非常脆弱，如果不好好維護，就會被“鬆鼠”（消極保守的思想）破壞殆盡。從創意萌芽，直到變為功效很大的實用方法，都得經過特殊處理。
2001年5月20日，美國一位名叫喬治·赫伯特的推銷員，成功地把一把斧子推銷給了小布什總統。布魯金斯學會得知這一消息，把一隻金靴子贈予了他，金靴上刻有幾個漂亮的字：最偉大的推銷員。這是自1975年以來，該學會的一名學員成功地把一台微型錄音機賣給尼克鬆後，又一學員登上如此高的榮譽寶座。
布魯金斯學會以培養最傑出的推銷員聞名於世。它有一個傳統，在每期學員畢業時，設計一道最能體現推銷員能力的實習題，讓學生去完成。克林頓當政期間，他們出了這樣一個題目：請把一條三角褲推銷給現任總統。8年間，無數學員為此耗費心機，沒有一個人取得成功。克林頓卸任後，小布什接任美國總統，布魯金斯學會把題目換成：請把一把斧子推銷給小布什總統。
鑒於前8年的失敗與教訓，許多學員知難而退。個別學員甚至認為，這道畢業實習題會和克林頓當政期間一樣毫無結果，因為現在的總統什麽都不缺少，再說即使他們需要什麽東西，也用不著親自購買。
但是，喬治·赫伯特成功地做到了，並且沒有花多少工夫。一位記者采訪他的時候，他是這樣說的：我認為，把一把斧子推銷給小布什總統是完全可能的，因為布什總統在得克薩斯州有一農場，裏麵種著許多樹。於是他給總統寫了一封信，說：親愛的總統先生，在您百忙之中打攪您，實在不好意思。有一次，我有幸參觀您的農場，發現裏麵長著許多矢菊樹，有些已經死掉，木質已變得鬆軟。我想，您一定需要一把小斧頭，但是從您現在的體質來看，新的小斧頭顯然太輕，因此您需要一把不甚鋒利的老斧頭，現在我這兒正好有一把這樣的斧頭，很適合砍伐枯樹。假若您有興趣的話，請按這封信所留的信箱，給予回複……最後他就給我匯來了15美元。
喬治·赫伯特成功後，布魯金斯學會召開表彰大會的時候說，金靴子已空置了26年，26年間，布魯金斯學會培養了成千上萬的推銷員，造就了許許多多百萬富翁。這隻金靴子之所以沒有授予他們，是因為我們一直在等待這麽一個人，這個人不因有人說某一目標不能實現而放棄，不因某件事情難以辦到而失去自信。
創造力就是財富
地球上有一種比黃金更珍貴的資源，它是什麽呢？
美國石油地質學家華萊士·晉拉特晚年在總結一生成敗得失後，寫出了《找油的哲學》一書，他認為，大腦裏埋藏著豐富寶藏，思維是珍貴的資源。“在人們的腦海裏儲藏著豐富的石油。”
創新思維與用腦藝術密切相關，大腦是思維的器官，是創新思維的物質基礎，也是創新思維的發源地。
這位石油地質學家的話一語道破了創新思維的天機：人類大腦中蘊藏著比石油更珍貴的創新思維資源。大腦中這種神奇的資源比黃金更寶貴。
科學研究表明，人腦是長於骨髓上端，被頭骨包裹著的巨大的神經無集團。依次被劃分為後腦、中腦和前腦。後腦包括小腦在內。中腦包括兩個被稱做上丘和下丘的隆起。前腦更為複雜。在它三個中空的腦室周圍和外緣、內側有杏仁和紋狀複合體。紋狀複合體包括蒼白球和紋狀體，紋狀體又包括尾核和被殼。其下是間腦，間腦的上部是上丘腦，下部是下丘腦，下丘腦又同垂體複合體相連接。前腦的上部和頂端，是成對的海馬、嗅球以及新皮質。
新皮質覆蓋於腦的頂部和外緣，有一條前後縱裂把大腦分為左右兩半球，並由約兩億根神經纖維相連接，左右腦在形態結構上大致相同，但在功能上具有不同的分工。左腦半球在語言、抽象思維、集中思維及分析能力等方麵起決定作用，主管語言、閱讀、書寫、計算、排列、分類和時間感覺，具有連續性、有序性和分析性的特點，又稱為理性腦。右腦半球則在視知覺、形象、記憶、確定空間關係、識別幾何圖形、想象、做夢、模仿、音樂、節奏及態度情感等方麵起決定作用。是處理表象，進行形象思維、發散思維、直覺思維的中樞，具有彌漫性、整體性的特點，稱之為感性腦。從思維模式來看，左腦半球善於分析、抽象、計算和求同，而右腦半球則傾向於綜合、想象、虛構和求異。但二者是相輔相成、息息相通、密切配合的。
20世紀末以來，生命科學的迅猛發展使得腦自然而然地成為科學家鍾情研究的對象，腦科學研究處在一個蓬勃發展時期。
腦科學研究表時，神經元是人腦和整個神經係統的基本解剖單元。神經元是一種高度特化的細胞，它既有一般細胞的基本結構，又有自己特殊的形態和機能。據統計，人腦神經元約150個，其中大部分是中間神經元。人腦的高級機能主要是通過中間神經元的活動而實現的。神經元的軸突神經衝動或信息，是一種生物電化學過程，形成一種特殊的生理機製。同時，人腦的神經生理活動也是一個思維信息加工處理的複雜過程。可見，創新思維作為一種具有獨特意義的思維活動，不是無源之水，也不是所謂的“神靈的啟迪”，而是建立在人腦生理活動基礎之上的特殊的思維活動。它離不開人腦的生理活動。
從進化的角度看，低等動物隻有右腦，沒有左腦，高等動物才分化出左右腦。左腦是人的“本生腦”，記載著人出生以來的知識。右腦則是人的“祖先腦”，儲存著從古至今人類進化過程中的遺傳因子的全部信息。研究發現，如果初生嬰兒的左腦受損，可以照常吃母親的奶；可如果右腦受損，就不會吃奶。另外，左腦和右腦儲存和信息量也是大不相同的，人腦所儲存的信息絕大部分在右腦，右腦信息儲繪的圖像，一邊將其符號化、語言化。換句話說，右腦儲存的形象信息經左腦進行邏輯處理，才轉變成語言信息。如果說人生短短幾十年積累的知識是一滴水的話，右腦存儲的祖先千萬年遺留給我們的遺傳信息則是一片汪洋大海！
一位禪師曾說過：“搞自然科學的人認識世界，就像竹筒裏的老鼠，一節一節地啃，總在無盡的黑暗中摸索。而禪的頓悟就像老鼠從竹筒側壁打了一個洞，一下子就見到光明世界。”確實如此，左腦掌管語言，根據現有的知識進行邏輯推理，這是非常重要的功能。但左腦產生的語言一般沒有啟示性，也難以得出新的理論，在解決問題時，隻能像“竹筒裏的老鼠一節一節地啃”；而右腦的功能在於感悟、想象和預料，具備圖形、空間、繪畫、形象的認識能力，即形象思維能力。碰到一些難題，如果能調用儲存在右腦中的信息，就會出現某種啟示，問題往往會迎刃而解。
科學家們應用示蹤原子研究發現，當遇到新問題需要進行創新思考時，示蹤原子的發信區恰好落在右半腦。這進一步說明右腦並不是劣質半球，而是創造性半球，是創新思維的發源地。
大西北有寶藏，許多夢想發財的人紛紛趕往那裏去挖掘寶藏，亞默爾也在其中，隨著挖寶的隊伍來到大西北。
挖掘寶藏是一個美麗的夢幻，也是一個絕好的發現機會，在美國早期西部淘金的瘋狂年月，年輕的亞默爾帶著發財夢隨人流來到加州。
然而加州嚴酷的自然環境，惡劣的社會治安，生活非常艱難，就是喝水也是一件非常困難的事情。亞默爾想：挖掘寶藏雖然十分誘人，但希望太渺茫，還不如現實一點，在這裏賣水呢？
於是，亞默爾毅然放棄了挖掘寶藏，花了很大功夫打了一眼井，並把井水經過過濾製成幹淨的飲用水，裝在塑料壺裏挑到挖寶處去賣。由於方圓幾十裏都沒有可以打水的地方，亞默爾的水很受挖寶者歡迎。
然而也有人嘲笑他，說他追求蠅頭小利，本來是到這裏來挖寶發大財的，卻幹起這不起眼的生意來。這種小生意哪兒不能幹，何必跑到這裏來？
對於這些冷嘲熱諷，亞默爾毫不介意，繼續賣他的水。在賣水的同時，他又發現，挖寶者的工具損壞性很大，而他們又急於挖寶，不可能再跑回幾百裏外去購買工具，所以他又專程到幾百裏外的城鎮拉回一車工具來。這樣，他每次賣水時就順便統計有誰需要工具，之後再送過來。由於沒有別的人賣水和工具，因此，亞默爾是大家惟一的供貨者，銷售價格很好，銷售量也很大，鈔票流進亞默爾的腰包。
最後，確切的消息證實，有寶藏隻是謠傳，實際上，根本沒有什麽寶藏可挖，結果大家都一無所獲，空手而歸。隻有亞默爾在很短的時間內靠不起眼的小生意賺了一筆非常可觀的財富，奠定了他日後發展的基礎。
這正是“挖金的不如賣水的”。在大家蜂擁般地追求某一個目標時，會生出來許多可供選擇的其他機遇。如果你能抓住這些機遇，你就會先行成功一步。
在這裏，亞默爾的“一閃念”，使用的就是右腦思維。
當然，我們強調開發右腦的重要性，並不是要用右腦思維取代左腦思維，事實上右腦思維也不可能取代左腦思維。右腦儲存著大量信息，但它的知覺必須經左腦語言的描述和邏輯的加工才具有最終的價值。然而開發右腦畢竟是我們的弱項，為我們的傳統教育所忽視/
發揮你的潛質
你無法使時光停止，但是可以停止消極悲觀的思想，立即開始運用自己的潛能，你就能得到你所追求的。
安東尼·羅賓指出：在我們每個人的生命中，都會麵臨許多害怕做不到的時刻，因而畫地自限，使無限的潛能隻化為有限的成就。
下麵這個例子是關於這個道理的典型故事：
有兩個推銷員，一個人一年到頭挨家挨戶推銷產品，最後掙了兩萬元；另一個人花了一年時間設計並發動了一次技術改革，這一舉動，使公司獲利兩千萬元。倆人所花時間相等，可是第一個人始終是一位推銷員，另一個人卻很快地得到提升，同時得到一筆數目可觀的獎金。
究其原因是兩個人的努力程度不同，第一個人盲目地工作。他很勤奮，他很自覺，他完成了自己的工作任務，他滿足了他的上司，他在工作上保證了他的後半生。但他隻是在消磨時光。
另一個人則是使用時間。一年中他在工作時不僅動手，而且動腦。他把工作既當成任務也當成機遇。他意識到自己有成功的希望並潛心去發展它。他正確評估自己的能力，集中精力去發展他所做好的一切。他觀察到在僅僅能幹與幹得十分成功之間沒有多大區別，並決定去彌補這種差異。當他遇到困難，他沒有詛咒，而是盡力解決；他尋找需求，力求給予滿足；他注意到任何辦公室裏所做的事情都多以語言交流為基礎——書麵語言和口頭語言——他就開始學習掌握語言技巧；他發現事業上最有價值的能力莫過於在多數場合做出正確決定的能力，所以他就潛心研究決策法；他明白不管做任何事情，辦法都不隻有一個，他會永遠銘記這一點。
他盡力讓別人需要自己，結果他成了必不可少的人。
同樣的惰性折磨著多數人，對於眼前的任務他們沒有遠慮。有人是因為不知如何應用自己具有的能力，有人盡管雄心勃勃，但對如何發揮這些能力卻隻有一個模糊概念。
這與其說是沒有決心，倒不如說是缺乏想像力。對於采取哪些措施使他們感到迷惑，其結果是：他們常常對自己或對他人或對“製度”滿腹牢騷，對自己的潛能畫地自限，又因為不知如何消除這一影響而灰心喪氣。
重量級拳王吉姆在例行訓練途中看見一個漁夫正將魚一條條地往上拉。但吉姆注意到，那漁夫總是將大魚放回去，隻留下小魚。吉姆好奇地上前問那個漁夫為什麽隻留下小魚，放回大魚。漁夫答道：“老天，我真不願這麽做，但我實在別無選擇，因為我隻有一個小鍋子。”
在你大笑之前，羅賓提醒你，他實際是在講你呢！許多時候當我們想到一個大的主意時，往往會告訴自己：“天啊！可別來個這麽大的！我隻有一個小鍋子呢！”我們更常常自我安慰道：“更何況如果是一個好主意，別人早該想到了。就請賜給我一個小的吧！不要逼我走出舒適的小圈子，不要逼我流汗。”
安東尼·羅賓指出，我們中有很多人給自己套上限製，我們在一生中不會超過父母，我們反應遲鈍，我們缺乏別人擁有的潛能和精力。那麽無疑我們就承認我們實現不了一些目標。
你可能一直認為你現在的一切都是命中注定的，現實的一切不可超越，不管你持有此觀點的時間多長，你都是錯的。你可以通過改變自己的態度和習慣來改進自己的生活。我們中的許多人應更為成功，但我們在生活中失去很多，因為我們會安於現狀，這比我們能取得的一切少得多。
愈研究那些有成就者的事業，就愈加深刻地感覺到，他們之中有非常多的人之所以會發揮潛能獲得成功，是因為他們開始的時候有一些會阻礙他們發揮潛能的缺陷，促使他們加倍地努力而得到更多的報償。正如威廉·詹姆斯所說的：“我們的缺陷對我們有意外的幫助。”
不論情況多惡劣，障礙多難克服，你都應該相信，其中必有解決之道。你的盔甲可能是聽診器、打字機或是麥克風；你的寶劍可能是耐心、不自私或者永不懈怠的態度。
成功是由一群平凡的人以不平凡的決心達到的，但這並不簡單，有價值的成就通常都不容易取得。一位心理學家說，多數人情緒低落，不能適應環境，沒有讓自己的潛能爆發出來。
挪威著名小提琴家布爾有一次在巴黎舉行演奏會，一曲未終，一根弦突然斷掉。他不動聲色，繼續用三根弦奏完全曲。事實上，這就是人生——隻要你能讓自己的潛能在關鍵時刻爆發出來，就能用其餘三根弦奏完人峰。
挑戰傳統，大膽創新
現在的企業越來越需要一些勇於創新的員工，如果一味地服從傳統、按照規定好的條條框框埋頭工作，那最多稱得上是一個“基本合格”的員工，離效能高、業績佳、競爭力強的卓越員工還差之甚遠。
不斷增強自己的創新意識、大膽突破傳統方法和規則的束縛有助於人們更快、更好地解決問題，這是增強員工個人競爭力和體現員工個人價值的重要途徑，也是卓越員工不斷創造新業績、取得新發展的關鍵因素。要想適應日新月異的時代發展趨勢，要想實現從平庸到卓越的飛越，就必須具有創新意識，勇於創新。
善於創新。
“我每天規規矩矩地上下班，按照既定的方法和程序做事，很少犯錯誤，可是為什麽每次發獎金時我都沒有多呢？領導說我的工作效能不高、缺乏創新意識，我也知道自己做事比較死板，可是創新哪有那麽容易，而且要創新就要打破一些傳統的東西，那可是延續了很長時間的規則，人微言輕的我怎麽能隨便改變這些曆來都被認為正確的規則呢？”
這是在一次培訓會上一位員工說的話，類似這樣的話你可以聽到很多。說這些話的員工普遍缺乏創新意識，他們從思想上就不敢輕易想到創新，傳統規則緊緊地束縛住了他們的手腳，這就造成了他們在行動上的中規中矩，縮手縮腳。久而久之，他們在生活和工作中就與“創新”徹底絕緣了，他們再也不會主動尋求解決問題的新方法。當環境、事物不發生較大改變時，也許他們還能做出一些成績，但隨著時間和環境的變化，舊方法和舊規則將逐漸不適應，此時這些不敢創新的人就隻能隨著舊方法、舊規則的淘汰而淘汰了。
很多缺乏創新意識、不敢大膽挑戰傳統方法和規則的人實際上都是缺乏創新的勇氣。事實上，所謂的“創新”並非徹頭徹尾的“革命”，而是根植於舊的傳統，繼而產生新的方法，獨辟蹊徑。沒有舊的規則，新的規則就會無可依托，正所謂“皮之不存，毛將焉附”。創新的過程其實是一個不斷“吐故納新”的過程，隻有對既定規則“了然於胸”，才會根據舊規則創立新的模式。勇於創新，大膽挑戰傳統方法和規則，是成功的良好保證，可以充分實現自我價值。
亞伯拉罕在其著作《突破現狀創新思考》一書中指出，要在事業或生涯上創造突破，秘訣是更聰明地做事，而不是更努力地工作。要更聰明地做事，就要學會創造性地思考，並且努力落實這些想法，最終創造突破。人們在工作中應該具有大膽創新的精神，否則就很難實現卓越。
現代企業的生存和發展離不開創新，同時，企業內部員工個人的成長和進步也離不開創新意識。如果一個員工，在工作中一味墨守成規，因循守舊，而不能創造性地完成任務，消極被動，必將“大禍臨頭”。這和一個企業占領市場，謀求發展有著同樣的道理。市場上某些看似尋常平淡的“冷門”，背後往往隱藏著尚未開發的無限商機。誰能夠思人所未思，發人所未發，肯下功夫了解既定規則，既而打破常規，誰就會開拓出獨領**的新天地。而在職場中，哪個員工能在尋常工作中處處留心，在同事中做出與眾不同的正確決斷，即使工作尋常，也時時進發新意，哪個員工就會大有前途，得到更好的發展空間。
所以說，勇於創新，大膽挑戰傳統方法和規則是大至企業小至員工都必備的素質，是維持生存與促進發展的關鍵因素。
無論是企業經營者還是員工，要想成功就必須具有足夠的創新意識，當原來的路走不通時就要想辦法開辟新路；當過去的方法不能迅速解決現在的問題時，就要尋找更高效的處理方法。企業的發展和進步需要具有創新意識的員工，領導也更欣賞這些員工的出色表現，所以我們必須主動培養自己的創新意識，爭取早日成為一個勇於創新、善於創新的卓越員工。