執行的力量

◎領袖愛犯的決策病

不論從事什麽行業,都必須憑借完善的管理才能使組織不斷發展,而不良的經營管理則是企業的致命弱點。領袖必須知道並加以防範一些潛伏的障礙,以下是一些容易被人們忽略的決策病:

1.缺乏事業藍圖

隨心所欲而不根據書麵計劃來經營,是事業的一大障礙。製定完善的、長期的事業計劃雖然是件繁重的工作,但卻有助於預估公司的收支情況,並預想到未來5年的行銷和發展計劃,而且能迫使你深入了解你的產品市場和競爭形勢。必須未雨綢繆,預想事與願違的情況。假如沒有什麽準備一下子冒出一位同行在附近開店,而自己的銷售量減少時該怎麽辦?如果僅有的兩個銷售員不夠,必須再增多一個時又該怎麽辦?

有了事業的藍圖,事情就好辦得多了。可以定期地用它來衡量每個季度事業的真正運作情況,了解下一步與原先的預期是否有差異。

2.金錢耗盡

大部分的小公司老板都在高估初始的銷售,並低估獲利所需花費的時間,使得公司在財力不繼的情況下提早關門。與其在一邊感歎現金流失得飛快,不如趕快采取行動,如爭取較佳的付款條件、看緊存貨、避免資金積壓、絕不提前付款、抑製添購不必要的設備等。不要坐待現金耗盡、迫在眉睫的時候,才急急忙忙地想認識、拉攏銀行。

3.不識淡旺季貿然設立公司

例如一家禮品店在聖誕節前開業,能做70%的生意,因此不要在新年之後才開店。因為生意的淡季旺季循環,都將影響到事業的發展。

4.數字文盲

剛開始創業的人應清楚業務是否逐漸接近損益兩平點,並且要充分掌握損益表、資產負債表和其他的財務資料。不能隻看表格上的數字,必須逐項比較各數據與過去或預算是否有差距,原因是什麽。如果自己本身沒有受過分析數據的訓練,則不妨找一位財務管理人員,如會計,來解釋這些數據的真正意義。

5.視顧客上門為理所當然不多加留意

必須積極觀察顧客、競爭對手和市場。不管從事什麽事業,都應先問問自己,每件事情將會怎樣影響自己的顧客?並征求他們的意見,他們喜歡或討厭公司的哪些產品或售後服務,或者他們希望公司能有什麽樣的改進。

利用任何能夠想到的方式,加強任何與顧客溝通的機會,找出他們的實際想法,然後盡一切能力去改變,從而使顧客光顧的機會越來越多。

6.讓員工的行為任意發展

須知,員工是抓住顧客的主要關鍵,如果不能讓員工的行為任意發展,那麽會製約公司的創新和發展,因此每位員工都應接受一定的業務訓練。同時,讓員工明白自己是這個團體合作的一部分。公司領袖要定期和員工見麵,解釋公司的政策,並探討怎樣和顧客相處。

7.自大狂

千萬不要自以為是,覺得自己高高在上,自認為自己主宰每一件事,這樣企業必將充滿了危險。領袖也許在某個領域有自己的優勢,但在某個領域就沒有優勢,要想不斷進步,就必須注意彌補不足。

8.電腦狂

假如不十分熟悉電腦在組織裏的應用,最好在創業之前或之後實施電腦化,而不要擠在相同的時間,因為在開始的一段時間裏,電腦化會阻礙公司的發展。沒有辦法同時處理兩件複雜的事。

執行力訓練(1)

執行力不是某項單一素質的突顯,而是多種素質的結合與表現,它體現為一種總攬全局、深謀遠慮的業務洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種“設定目標,堅定不移“的態度;一種雷厲風行,快速行動的管理風格;一種勇挑重擔、敢於承擔風險的工作作風。執行力也是組織和企業在達成目標過程中所有影響最終目標達成的因素。

執行力是什麽