第12章 你幹什麽去
因為來人是大客戶,許千程他們半點也不敢怠慢。
不到兩分鍾的時間,眾人便整整齊齊地出現在了專門為VIP準備的課程洽談室。
走在最前麵的許千程深吸一口氣,滿臉堆笑地推開了房門。
“您好,歡迎來到繁星……”
許千程門推一半,半個熟悉的身影便擠進了許千程的眼中。
火紅飽滿的嘴唇、寬廣的身材再配上標誌性的恨天高……
“怎麽是你?”
跟許千程一樣,飛飛媽一眼便認出了許千程。
隻見她將手裏精致的小皮包隨意地丟到一旁,氣勢洶洶地朝著許千程就跑了過來。
“你個不靠譜的玩意兒,你說你組織的是什麽破遊學?我們飛飛膽子小,看到你們村兒那些人打架,回來都嚇病了!”
飛飛媽邊說邊拎著許千程的衣領使勁搖晃。
“飛飛媽,飛飛媽……”
為了避免誤會,許千程急忙抬起雙手懸在空中。
“這位家長,這位家長有什麽事情咱們坐下來慢慢說,千萬別衝動!”
見到這百年不遇的情況,售課助教也有些打怵。
最後還是在眾人合理的製止下,才算將許千程從飛飛媽的魔爪中解救下來。
“我告訴你許千程,我現在可是繁星的VIP。隻要我還在繁星一天,我就絕對不會放過你!”
微胖的飛飛媽,經過剛剛有些劇烈的運動,雖然大口地喘著粗氣,但嘴上仍舊不饒人。
“給她拿瓶兒水,芙絲!”許千程衝著下屬說道。
“許千程,我可不會再輕易上你的當了。之前就是因為礦泉水我才同意讓孩子跟你去遊學的,過後想想我都後悔的要命!”
盡管飛飛媽嘴上這麽說,但身體卻很誠實地從售課助教的手裏接過礦泉水一口氣喝了大半瓶。
“這位女士,您消消氣。您今天不是來選課的麽,您看您是需要我協助您,還是讓我們經驗豐富的許總監協助您呢?”
這個售課助理還算機靈,一句話便將飛飛媽的注意力成功轉移。
聞言,飛飛媽惡狠狠地看著許千程一眼,隨後道:“就你吧,我不相信他!”
聽見飛飛媽這樣說,許千程一個眼神示意售課助理將話題接過去。而他便悄悄地退出了課程洽談室。
許千程離開後,售課助理熟練地從電腦裏調出了關於飛飛的全部資料。資料裏不僅包含了飛飛的全部信息,甚至包括他都在哪些教培機構學些過那些課程,在課程中取得過什麽樣的成就。
售課助教便可以根據這些資料,分析家長的培養方向以及消費能力,從而進行更加精準的引導性消費。
“飛飛媽,根據您提供的資料再結合飛飛小朋友在繁星的課業表現,我們現在發現他在專注力和語言表達能力方麵有所欠缺,所以我們給出的建議是讓飛飛再加一門圍棋來提高專注力,再加一門演講來鍛煉口才。”
售課助理對著電腦,用鼠標不停地點。
甚至時不時地皺皺眉頭再歎口氣。
“行,你覺得這有用的話,就幫我加上吧!”飛飛媽生怕不能全麵均衡發展,不管是什麽情況下,隻要發現飛飛有短板,必然會在第一時間做出彌補。
另一邊,從課程洽談室出來的許千程並沒有著急離開。趁著今天這個機會,他也想看看跟林知微對於無差別售課整改之後,這些售課助理的表現。
“把這個飛飛的資料打印一份給我!”許千程衝著身旁人說道。
不一會,拿到資料的許千程,直呼一個好家夥。
難怪飛飛媽在繁星被稱為VIP,單單是在繁星飛飛就有九門不同的課程。
而且根據課程的難易程度,有些課程甚至長達4小時。
想到這裏,再看看屋子裏準備簽字的飛飛媽。
許千程連門都沒來得及敲,直接衝進了課程洽談室。
“這個合約等一下再簽!”
不等飛飛媽開口,許千程一把抓起桌上的合同。
“你跟我出來一下!”淩厲的眼神直勾勾地盯著售課助理。
“再去把林小姐找來!”
“許千程,現在是什麽情況?我不管你現在跳槽到繁星是負責什麽業務的,但我已經明確說過了,跟我們家飛飛沾邊的事情一概不允許你插手,你現在是沒把我說的話放在眼裏嗎?”
飛飛媽叉著腰衝許千程喊道。
“我等會再給您解釋!”說完,許千程便帶著幾人走出了課程洽談室。
“許總,出什麽事了嗎?”匆匆趕來的林知微一臉懵。
許千程將剛剛飛飛的資料遞給了林知微:“你先看看這份資料有沒有什麽問題。”
林知微接過資料,認真地讀了起來。
“這個飛飛我很有印象,是我們的超級VIP大客戶,不僅現在就有九門課程在咱們繁星,甚至還要再簽兩門課程。怎麽了?是誰惹到這樣的大客戶了嗎?”
林知微晃了晃手裏的資料,眼神從許千程的臉上逐個跳到每一個售課助理的身上。
“你們到底是怎麽得罪的大客戶,現在說出來我們或許還有挽回的可能,不然的話……”
林知微話還沒說完便被許千程打斷:“他們誰也沒惹到大客戶,相反這個大客戶似乎對我們繁花的服務特別滿意。”
聞言,林知微長舒一口氣。
“沒出事就好,沒出事就好!”
“難道你就沒看出這份資料上有什麽其他的問題嗎?”許千程接過資料,手指快速從課程安排上劃過。
經過許千程的點撥,林知微終於意識到了問題所在。
“盡管這份課表的課程安排有些緊,但課與課之間還是有休息空間的。我覺得這份課程表還說得過去。”林知微聳聳肩。
“九門課程,周末兩天,每天從早晨七點到晚上八點半,十三個半小時,你告訴我這課程安排沒問題?”
“那麽好,我想請問一下剛剛給飛飛媽推課的授課助理。對於你剛剛新加推的兩門課程,你準備如何安排時間呢?”
聽到許千程的話,林知微恍然大悟。
一定是這些售課助理瘋狂推課的老毛病又犯了。
“把新推的課程取消,再給飛飛媽道個歉。”背對著許千程,林知微瘋狂地給授課助理使眼色。
或許是沒意識到自己的做法有問題,亦或許是單純的想跟許千程公開叫板,即便出麵和稀泥的人是林知微,但這個助教仍舊是不為所動。
“我推課怎麽了?推課學校才會有收益啊,推課我們才能拿到業績提成啊!”
邊說,助教還邊瞪著許千程。
“閉嘴!”林知微打斷了助教的話。
“這件事就交給我處理好嗎?”眼見著勸和不行,林知微便打算將兩邊暫時分開來,等兩人徹底冷靜了再說。
誰知道這句話一出,不僅助教沒有聽,就連許千程都製止了林知微。
“你還真是不知人間疾苦,自己拿著幾十萬的年薪,就連我們這一點少的可憐的提成都要壓榨,真是不要臉!”
“你能不能閉嘴?”眼看場麵逐漸朝著失控的方向走,林知微心裏著急的要命。
“我閉嘴,我為什麽要閉嘴?就是因為大家都拖家帶口的,珍視這份工作,所以大家心有不滿卻都不敢說出口。但我不一樣,我還沒結婚,我一人吃飽全家不餓,我不怕丟工作!”
“大家出來工作都是為了賺錢的,你少跟我在這站在道德製高點扯什麽良知底線,錢賺到位我良知底線比你還高!”
麵對售課助理突然如連環炮般的攻擊,許千程居然有些語塞。
“你幹什麽去?”眼見售課助理要走,許千程才從牙縫裏擠出一句。
“老子不幹了!”
助理一把扯下領口的工牌朝地上一摔,揚長而去。
留下許千程和一屋子的人麵麵相覷。