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《泥潭管理哲學》第二課

“正因為有這些現象的存在，才需要我們付出更多的努力。”

聽了老青蛙的泥潭管理哲學之後，小恐龍很是不以為然：“文化中的負麵因素固然是存在的，但那並不是全部，同樣的道理，正因為有這些負麵的、消極的因素存在，我們才需要引進全新的管理技術和管理思想，事實上，正是這些先進的管理思想與管理方法，才使得我們的雷龍集團在短短的時間內成長為一家大型的集團公司，這你總無法否認吧。”

“說得沒錯，一點也沒錯！”老青蛙連連點頭，他站起來，走到白板前：“我們泥潭國的經濟發展，才不過二十幾個年頭，與侏羅紀那些恐龍公司相比，差得很遠。遠的不僅僅是公司的規模，最重要的是管理學上的思想。所以我們認真的學習，並將那些所謂的先進管理思想全盤照搬過來，看一看我們是如何搬來那些對我們的企業發展來說有價值的思想組成部分的吧。”

說著，老青蛙在白板上畫了兩個三角形，並加以注明：（圖形貼不上）

這是在實施的層次麵上，有關先進的營銷思想、先進的研發模式乃至先進的產品技術，我們能夠模仿得極為逼真，甚至比原有的管理思想體係更為完善，這個已經在實踐中得到證實了。

在掌握了先進的管理及經營思想之後，我們同樣也學習了對方的運作麵上的體係，但在這個層次麵上，我們遭遇到了阻礙：說到這裏，老青蛙又在黑板上畫了一個正方形，一個平行四邊形（圖貼不上，隻好略掉）

這是因為，這些運作思想更多的體現在通過技術方麵的功能集成，最終實現管理上的職能集成，而這種運作思想，它與我們的泥潭文化發生了直接衝突。所以，完好的體係在現實的泥淖中被扭曲，被變形，臂如說，那些風行一時的管理技術與工具，如ERP、如CRM等，在實際的導入過程中麵臨著空前的阻力，最終，這些原本應該體現在效益與效率上的管理工具，卻演化成為企業的形象工程，這不能不說是我們本土文化力量抗拒先進管理思想的一次巨大成功。

先進的管理學思想得以**，而在運作麵上卻遭遇到軟性的抵抗，這與我們的泥潭文化有著重大的幹係。究其本質，先進的管理思想能夠滿足所有的員工的好奇心與求知欲望，但在運作這一層次麵上，事情就不那麽簡單了。

運作層次麵上的技術導入直接對企業的現狀造成了衝擊，生存意識的本能使得員工抗拒改變，這一點無可厚非。盡管管理學專家再三解釋說企業的利益與員工的利益是一致的，但我們為什麽需要這個解釋？是因為員工的利益與企業的利益形成了衝突的現實。

那麽這種運作思想為什麽在西方侏羅世界得以暢通無阻？

不是這個樣子的，西方的商業文化已經發展了兩百餘年，在這兩百餘年之間，企業與員工之間不斷的在調整雙方的關係，連續兩百年不間斷的調整，才推動了西方侏羅世界的信用文化的實現，勞資雙方的博奕終於形成了現有的均衡局勢。而在我們的泥潭國，這種信用是一種極為稀缺的獵物，不是說它不會出現，隻是它一旦露頭就會迅速的被不擇手段的利益所轟斃！

也就是說，構成這兩個世界的心理文化基礎不同，商業社會要求一種信用，對承諾的信守，唯其如此才得以保證整個社會的運轉自如。而在泥潭國，因為缺乏信用，大家隻好以一種警戒的目光打量著四周，防止遭受到欺騙或坑害，往往，這種情況都是在一種信任的狀況下所發生的。所以油滑的處世態度才得以大行其道。

中西文化對比圖（也略了，靠）

好，現在我們可以得到兩個不同世界的管理體係的全部架構組合。說著，老青蛙把上麵的三個圖形組合起來，讓小恐龍看清楚：

侏羅紀恐龍世界文化與泥潭文化下的企業管理思想對比圖（略）

小恐龍狐疑的望著白板上的兩個圖形，好長時間，才問了一句：“你所說的大眾心理文化基礎，是不是指形成企業文化要素的基本心理條件？”

老青蛙心滿意足的點著頭：“一點也沒錯，你很聰明。”

“可是，”小恐龍憤懣的叫了起來：“我隻是想知道，你所說的這種心理文化基礎，它究竟是怎麽妨礙我們企業成長的！”

“這個嗎，”老青蛙臉色陰鬱的看著他：“你會知道的，你很快就會知道的。”