做好每一份工作

02

成功不是結果而是個過程,任何大目標都是一串小目標的結果,要實現大目標必須先實現小目標。按部就班做下去是實現目標最聰明的做法,不要妄想一口吃成個胖子。

最好的戒煙方法是“一小時又一小時”地堅持下去。用這種方法戒煙,成功的幾率要比別的方法高。這個方法並不是要求他們下決心永遠不抽,隻是要他們不在下個小時抽煙而已。當這個小時結束時,隻需把他們的決心改在下一小時就行了,當抽煙的欲望漸漸減輕時,時間就延長到兩小時,又延長到一天,最後終於完全戒除。那些想一下子就戒除的人會很容易失敗,因為心理上的感覺受不了,一小時的忍耐很容易,可是永遠不抽那就難了。

定下目標隻是第一步,計劃如何達成目標是第二步,接下來就是關鍵的第三步——執行你的計劃。計劃必須謹慎構築,執行更要迅速而有力,這才能取得成果。隻有當你從心底裏意識到這樣做的重要性,你才會發現:執行計劃,是惟一能超越別人的可行途徑。

光有目標並不能使我們不斷朝前邁進,還要有行動計劃的配合才行。目標的樹立是使我們明確方向;而行動計劃則告訴我們該怎麽做、做什麽才能到達我們想要去的地方;行動才能令我們真正靠近自己的目標,不行動的人,他的目標隻會是海市蜃樓僅供觀看。

目標要可行,不能停留在空喊口號上;行動更需要時時審視,不能一味蠻幹。看看自己的行動是促成目標的實現,還是離目標越來越遠?看看是否采取了正確有效的行動?花少許時間來衡量自己行動的質量和效果,隨時調整自己的行動計劃,才可以保證行動的有效性。

當然,一切的一切,首先就是——你要行動起來!當火車靜止不動時,往它的八個驅動輪前麵各放一塊小小的木頭,就能使它永遠停在鐵軌上。而同樣的火車在以每小時100公裏的速度前進時,卻能洞穿1.5米厚的鋼筋混凝土牆壁。不要在那裏自怨自艾了,現在開始采取行動,像前進中的火車一樣,衝破介於你和目標之間的所有阻礙與難關,朝著目標前進吧!

拿出150%的努力(1)

別指望能夠輕鬆地“保有”一份好工作,你必須為自己“爭取”一份好工作。你要多做一點,多走點路。如果不努力,就不可能從工作中獲得任何東西。對自己的工作心不在焉、不求進取的人必將被淘汰。無論做什麽事情,都要拿出150%的努力,這是你惟一的出路。

許多年前,一位很有智慧的老國王召集了他的大臣,要求他們:“我要你們編一本《古今智慧錄》留傳給子孫。”接受任務的大臣離開後,工作了很長時間,最後終於完成了一套12卷的巨作。國王看了說:“各位先生,我相信這些都可以稱得上是古今智慧的結晶,但是太多了,我想沒人會願意把它讀完。精簡點!”

這些大臣又努力工作了一段時間,幾經刪減,寫成了一卷書。可國王還是認為太長,又命令他們再濃縮。從一冊到一章,從一章到一段,最後一段變成了一句:“天下沒有免費的午餐。”國王看後終於滿意了,也很得意。“各位先生,”他說,“這的確是古今智慧的結晶,我們全國各地的人隻要知道這個真理,大部分的問題就可以解決了。”

你想要高職位、高薪水,可以;你想要體麵的生活、別人的尊敬,可以;你想使你的家人、你的愛人幸福,可以……一切都可以,隻要你努力。那些不願意付出的人,必然一無所獲,因為天下沒有免費的午餐,不勞就沒有得,幸福是不會從天而降的。

努力工作,不隻是在工作的8小時內要保持良好的工作狀態,更要樂意多做一點額外的工作。幾乎每一個人都會在每周40個小時的上班時間內好好力求表現,很多人都能做好自己分內的事情。然而,超過工作時間,不屬於自己分內的事,大部分人就沒有興趣了。事實上,差別正產生於8小時之外,你的競爭力也取決於你是否願意比別人“多做一點”。隻把交付下來的工作做完就算了的人,是很少有大成就的。

國際管理人才征募公司在美國設有300處以上的辦公點,也是美國最大的經理主管安置機構,他們辦公室安置的人之中(不包括第一次就業者),有95%強的人原本都有工作。他們也發現,那些肯做額外工作的“平凡”工作者,往往有極大的工作保障。引用該公司副董事長羅史考特的話,那就是“好的人才是不會被解雇的”。

波士頓顧問公司總經理比爾之所以由一個助理迅速爬升上來,便是因為他樂意多做一些額外的工作。他最初是在一個懶惰的部門主管手下做事,那主管總是把事推到手下職員的身上,而他覺得比爾就是一個可以任意驅使的人。某次便叫他替自己編寫總裁阿穆爾先生要求的公司月度業績報告。那個主管的懶惰,使比爾擁有了提升的機會。

不像一般人那樣隨意簡單地羅列出幾張紙,比爾將資料分門別類編成一本小小的書,並與以往的業績作了比較,打印後仔細裝訂好。完成之後,主管便交給阿穆耳先生。

“這不是你做的吧?”阿穆耳先生問。

“不是……是比爾……”那主管心虛地回答。

“你叫他到我這裏來。”

比爾到辦公室來了,阿穆耳說:“小夥子,你為什麽要做成這樣呢?”

“我想這樣你用起來方便些。”

不久,比爾就得到了第一次提升;一段時間以後,他便替代了以前那個主管。

如果你的上司交給你不屬於你分內的事,你應該感到慶幸並盡全力做到最好,因為這是鍛煉你更是表現你能力的機會。雖然並不是你做的每一件事情都能得到相應的報酬,也許你的功勞會被記在別人頭上,但是不要氣餒,你從工作中增長的才幹和見識是別人搶不走的。而有能力的人,不管走到哪裏,遲早都會出人頭地的。

如果你遇到了懶惰的同事,你更可以利用這種多做事的機會。千萬不要一心想比別人還要懶一些,或是向別人抱怨,這會讓你的機會跑掉。有許多成功的人都是因為除分內工作之外還樂意做許多別的事,並因此得到不少經驗;他們做同事的工作,不計報酬,所花的時間在辦公之外,又常常是別人或上級不知道的。

多做並不意味著成為無原則的老好人,更不是隨便什麽雜七雜八的事情你都伸手去管。多做,要做的有價值、有意義,無原則、無鑒別地多做隻會浪費自己寶貴的時間。做那些需要人做但還沒有人做的事情;解決那些別人不能解決的問題。隻有這樣,才能體現出你自身的價值。

拿出150%的努力(2)

曾任微軟(中國)有限公司總裁的唐駿,最初是以工程師的身份加入微軟的。當時,微軟正在開發,做的是英文版,然後再由一個300多人的大團隊開發成其他語言版本,但這也是個艱巨的工程,因為這個過程並不隻是翻譯菜單那麽簡單。以中文版為例,許多源代碼都得重新改寫。需要50個人努力不懈地修改大半年,才能改出完善的中文版。所以最開始的時候,英文版上市9個月後,中文版才能上市;到了3.1,中文版更是滯後了一年多。剛進微軟幾個月的唐駿覺得這種辦法很愚蠢。能不能改一下?下了班,唐駿開動腦筋想辦法……半年後,他拿出了幾萬行代碼的東西,反複運行,證明他的程序經得起檢驗後,才找老板麵談。微軟公司花了3個月時間論證,最終認為他的方法是可行的。於是,原先的300人大團隊一下縮減到了50人!由他帶領重新對微軟操作係統進行全方位的改變,最終使他從一個工程師變成一個部門經理。進入微軟一年半以後,唐駿在職位和薪水上都得到了提升,並在認股權上得到回報。“雖然是做程序員,但是不能隻把自己當成程序員,你還可以為你的老板和公司著想。但並不是找到問題就萬事大吉,任何公司從來不缺挑刺兒的人。因為你看到的問題,可能已有不少人早就抱怨過了!所以你與其就這麽跑去找老板反而於事無補,還不如調查研究後,帶著解決方案去找老板,這才是上策。隻有指出核心問題又能拿出有效解決方案的員工,才會得到老板的重視和信任。”

唐駿願意多做一點,更難得的是他知道該做什麽。他找到了問題,這隻是第一步;他解決了這個問題並且借此為公司節省了大量的人力物力,這才是最重要的。而這樣的員工老板怎麽會不喜歡,不給他升職加薪呢?

機遇隻會留給有準備的人。看到別人升職加薪,有人也許會有“憑什麽是他不是我”的不滿。其實,別人憑借的就是在你沒有看到的時候所做的努力。這是個講究願買願賣、雙向選擇的世界,沒有人逼你一定要一天工作12個小時,你不願意當然可以不做。但是,當你做的時候,要時刻記住:帶著笑臉去做。

你的額外工作要出自自願。當勤奮工作成為你的內在需要,你就會充滿熱忱地去做,這樣才有成效。如果是以埋怨的態度去做,或是專門想引起同事和上司的注意,博取他們的同情或稱讚,那麽工作就不會有什麽成就。成功的人並不是希望獲得稱讚,而是因工作本身有趣才這麽做的。辛勤工作對他們而言不是一種犧牲,而是一種發自內心的需要。

勤奮工作不代表願意做無用功,不講方法、隻知道低著頭一味蠻幹,這是浪費時間和精力。我們要把每一分力氣都用在它該用的地方,讓每一分努力都有成效,不做無用功。我們常常看到這樣的情景,有些人看起來整天忙忙碌碌,跑來跑去,一副工作很忙、很努力的樣子,但是實際上卻並沒有什麽成果。

細心計劃自己的工作,這便是羅斯福之所以辦事有力的秘訣。每當一項工作來臨時,他都會先計劃需要多少時間,然後安插在他的日程表裏。因為他把重要的事早早地就安排好了,所以他能夠把許多事在預定的時間之內做完。而那些做事毫無計劃的人,對於重要的工作,直到最後一分鍾還可能沒有做好充分的準備。

無論事多事少,都要定個計劃,然後嚴格按計劃去做。如果你的工作隻需一小時做完,便在一小時之內完成它,其餘的時間就可以自由支配。本來隻要一小時的事,而拖延到一天才做完,那就太愚蠢了。往往所謂工作過度而吃力的真正原因並不是工作多,而是因為沒有係統性的計劃。

曾經有人問一位非常成功的商人:“您如何能做完這許多事的呢?”“任何事不重複做兩次!”無計劃的人,做事總是兜圈圈,重複混亂,自己阻擋自己前進。而最壞的就是把自己的精力耗費在不著邊際的事上。

專注做好一件事

一個人的精力是有限的,所以你應該先做最重要的事,依次而下。隻有當你專注於做對你最重要的事,你才能更有效地使用你的精力。徹底完成一件事後,再開始做下一件事才能提高效率。不是隨便什麽事情都要你投入相同的精力,分不清重點,一時東一時西,摸不清楚方向隻會使你自己陷入混亂,降低效率。

瑞瑟:“成功的第一要素是什麽?”

愛迪生:“能夠將你身體與心智的能量鍥而不舍地運用在同一個問題上而不會厭倦的能力……你整天都在做事,不是嗎?每個人都是。假如你早上7點起床,晚上11點睡覺,你做事就做了整整16個小時。對大多數人而言,他們肯定是一直在做一些事,惟一的問題是,他們做很多很多事,而我隻做一件。”

訂書針是工作中常用到的辦公用具,然而,你有沒有想過,上百張紙摞在一起,連鋒利的刀也不容易一次性穿過,為什麽那短短細細、看起來一點也不堅硬的釘書針,居然能夠一下子穿透?真正的原因,是由於它能把所有的力量都集中在兩個點上,垂直用力。有很多看起來很聰明的人,忙忙碌碌地同時做很多事情,看起來好像他們能力很強。可是往往到最後,這些人並不能真正做成什麽事。反而,這世上有許多人,看來很弱,也沒什麽了不得的才能,卻能成就偉大的事業。這些都是因為他們能像釘書針一樣,認清目標,集中全力,不彷徨,不遲疑,奮鬥到底。

如果一個人過於努力想把所有事情都做好,那他就會一事無成。有時候,能做成事反而會耽誤事。有一個人非常聰明,也很勤奮。他曾經在3年的時間裏同時準備會計師資格考試、中文本科自學考試和律師資格考試,並且還在圍棋上下了一番功夫。他也確實很聰明,幾個證書都考下來了,圍棋也得到了業餘段位。遺憾的是,這些和他的工作,對他的個人職業發展都沒有什麽關係。他粗線條的性格使他不適合從事會計師工作;他也不具備成為律師所必需的伶牙俐齒,況且他本人並不喜歡與人辯論;文學和圍棋也隻是他的業餘愛好……更為嚴重的是,由於大量的精力都投入到了這些事情上,影響了他的本職工作,這一度引起老板的極大不滿,甚至使他麵臨下崗的危險。不僅如此,由於他太忙了,根本沒時間陪女朋友,後來與女朋友也分手了。最後,他自己反省說,他的失敗就在於能夠做成事,但不能選擇正確的、真正需要的事情去做。

那些真正能成功的人就不同了。他也許沒有做很多事情,但卻能夠集中全部精力專注做成一件事情,而大多數情況下,一件事情往往就足以改變一個人的命運。

一個懂得集中精力專注做好一件事的人往往不會像一般人那樣浪費時間。因為他要以有限的生命,完成一流的事業。他就必須要有所選擇、有所堅持、有所放棄。他也許不能在生活中的許多事情上像普通人那樣,他要減少花在交友、娛樂、愛恨糾纏、爭執答辯和澄清上的時間;他必須忍住不為小事所纏;他要能很快分辨出什麽事不重要,然後立刻丟掉它。

更重要的是,他清楚地知道,如果一個人過於努力想把所有事都做好,他就不可能把最重要的事做好。時下炙手可熱的中國首富陳天橋告訴記者,他認為,成功的人在很大程度上都是“偏執狂”,他們如果看準了一件事,就會一直堅持幹下去,不會輕易放棄也不會輕易改變方向,直到有所收獲。

不僅在大方向上要有專注精神,在平日的處事中,也要貫徹專注精神才能提高做事的效率。很多人知道自己該做什麽事,卻往往把自己搞得很狼狽,很多事情糾纏在一起,雖然投入的時間不少,但卻不見成效。事實證明,一次隻做一件事情,對提高效率是至關重要的。一個人要想做好一件事情,需要集中精力才可能最大限度地發揮潛能。

像其他裝置一樣,人體的器官一旦停止運轉就失去了動力,在停止一段時間後再去啟動時,就必須花更長的時間才能使之恢複到原來的狀態。所以頻繁地從一項工作轉換到另一項工作,是非常浪費時間和精力的做法。基於這個道理,管理學家建議人們在日常工作中應該避免不必要的工作轉換。換句話說,就是盡可能把一件事情做好、做透、做到位,然後再考慮下一件事。而且從心理上說,當一個人了結了一件事情時,往往會有一種解脫感和滿足感,甚至是成就感,這是一種很好的心理狀態,也是保證另一件事做好的必要前提。

為了做好重要的事情,還要注意不被無關緊要的事情所幹擾,橫生枝節。比如說,你原本上網是為了查找資料,可是打開電腦,卻迷失在光怪陸離的網絡世界中,幾個小時過去了,事是做了不少,卻沒有一件是正事兒。相信許多人都有過類似的經曆吧。

一個人圍著一件事轉,最後全世界可能都會圍著他轉;一個人圍著全世界轉,最後全世界可能都會拋棄他。這“一件事”的選擇是至關重要的。當你選擇好屬於自己的“一件事”時,就應該全身心地投入到你要做的事上去。

若不全心投入,就不會有恒久的成功。加拿大一位著名的田徑教練曾經說過:“不管是不是從事競賽的人,大多數都是不願意付出太多的吝嗇鬼;他們經常都會有所保留,因為他們不願將自己百分之百地投入比賽之中,所以也不能將自己的潛力完全地發揮出來。”成功者都相信熱誠的力量,如果要挑出一個與成功絕不可分的信念,那就是完全的投入。各行各業中的佼佼者,不一定都是最優秀、最聰明、最敏捷、最健壯的,但絕對都是最投入的。

做黃蜂還是做螞蟻(1)

社會分工發展到今天,沒有哪一項工作是你不需要其他人的幫助就可以獨立完成的。企業的成功靠的是團隊,而合作是一切團隊繁榮的根本,即使是邁克爾·喬丹也需要隊友的配合才能贏得比賽。認同你所屬的團隊,看到團隊成員身上的優點,彼此信任、彼此互助,你才能把工作做好。

有人曾做過這樣一個實驗,把七八隻強壯的大黃蜂同時關進一個密封的小木箱裏,幾天以後打開木箱,發現木箱的四壁多出了七八個小洞,每個洞裏各有一隻死去的黃蜂,而這些小洞,最淺的也已超過了木板厚度的一半……

有這樣一個現象,洪水襲來,平地瞬間成了汪洋澤國。水麵上一個“黑球”正隨著波浪漂過來,雖然浮浮沉沉,但這個“黑球”最終還是漂到了岸上。原來這是一個足球大小的蟻團,黑乎乎的螞蟻,密匝匝地抱在一起,雖然外層的螞蟻不停地被巨浪卷走,但絕大多數的螞蟻還是平安地上岸了。靠岸後的蟻球,才一層層分開。小小的螞蟻抱在一起,以極小的損失奇跡般地戰勝了洪流,逃過了一場劫難。

大黃蜂和小螞蟻相比,可謂強大威猛,但為什麽黃蜂在有可能衝出木箱的情況下,最終全軍覆沒,反觀螞蟻,卻能於必死之境開出一條生路呢?

在大難臨頭的時候,前者隻會各自為戰,一味逞匹夫之勇,愚蠢地以為憑個人的力量就可以和危險抗爭,當然無法掙脫牢籠;後者則正好相反,麵對險境,它們立即團結在一起,抱成一團,利用集體的力量和智慧,與驚濤駭浪搏鬥,終能戰勝天災,劫後餘生。

從管理學的角度看黃蜂和螞蟻的故事,其意義是深遠的:對一個企業而言,團隊精神要比精英意識更為重要,更有價值。激烈的市場競爭中,最終幫助企業走出困境、獲得發展的往往不是自以為是、各自為政的精英,而是一個堅強勇敢、精誠合作的集體。

成功的領導者必定是一個具有團隊精神、能夠領導一個團隊戰勝困難獲得勝利的人。一位曾在微軟亞洲研究院實習的博士生回憶他和微軟史蒂夫·鮑爾默一起打籃球的經曆,令他感慨最深的是鮑爾默的團隊意識和合作精神。

早上6點30分,史蒂夫·鮑爾默在開始一天繁忙的商務活動之前,與幾個大學實習生組成一支籃球隊,和另一支由自己下屬組成的隊伍開始打一場比賽。“原以為這樣的大人物在球場上一定表現得很強悍、很獨斷,沒想到他卻時刻注意觀察隊友們誰在需要他的幫助,總是能很合時宜地把球傳到隊友手中。”“盡管隻是一場內部比賽,而且接下來還有一整天的商務活動,但鮑爾默卻表現得一絲不苟。不管是隊友進球了,還是出現失誤,他都要跑過去或擊掌或大聲地鼓勵。”鮑爾默很快確立了他在隊伍中靈魂人物的地位,他的團隊意識給在場的年輕人留下了深刻的印象。在他們的實習過程中,他們還發現在微軟工作的人幾乎都具備這種合作精神。

可以說,團隊精神是企業的靈魂。一個群體不能形成團隊,就是一盤散沙;一個團隊沒有共同的價值觀,就不會有統一意識、統一行動,當然也就不會有戰鬥力。

正因為團隊精神如此重要,是否具有合作精神、是否能夠融入一個團隊,是公司在聘用人才時最重視的一點。韓國三星公司明確提出他們招收新人時,不僅看重個人能力,更看重其是否具備合作和謙讓的美德,是否是和別人一起合作能把工作做得更出色的人。

有一個剛畢業的女生參加麥肯錫的招聘。她的履曆和表現都很突出,一路過關斬將,一直到了最後一關。最後一關的題目是小組麵試,這個女生伶牙俐齒、搶著發言。在她咄咄逼人的氣勢下,這個小組的其他成員幾乎連說話的機會都沒有。她認為自己在麵試的時候表現很搶眼,被錄取是十拿九穩的。然而,她落選了。麥肯錫公司的人力資源經理對此是這樣解釋的:“這個女生盡管擁有很強的個人能力,但是很明顯,她缺乏團隊合作精神,招這樣的人對公司的長遠發展有害無益。”

許多國際大公司在招聘時,並不僅僅依靠人事部門的選拔,通常還會讓將來要與之合作的工作人員分別和應聘者麵對麵地交流,看這個人是否能和團隊中其他人共同相處。曾經有個女孩雖然獲得了公司總裁的認可,但還是經曆了7次麵試才得以進入了這家公司。而這7次中如果有一個人不能接受她,她也無法獲得該職位。

做黃蜂還是做螞蟻(2)

團隊合作強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協力,因為這最多帶來“1+1=2”的效果。團隊合作的核心優勢,在於大家通過工作上的相互溝通,利用個性和能力上的差異,在協作中實現優勢互補,發揮積極協同效應,產生“1+1>2”的績效。而事實上,兩個人若能以團隊的方式相互協作、優勢互補,其工作績效明顯優於兩個人單幹時績效的總和。

要達到優勢互補,作為團隊中的一員,首先要做到的就是對自己和對團隊其他成員有個客觀清醒的認識。認識到自己的不足,認識到團隊其他成員的優點。隻有當一個人看到其他人的優點,明白別人存在的必要性時,他才會心甘情願地與別人合作。

在我們產生團隊合作精神,並且認同團結和夥伴意識之前,我們無法真正地從合作中獲得利益。貪婪和自私在團隊合作精神中,沒有半點生存空間。有時,人們會因為必須在一起工作,所以產生短期合作關係,但這種合作既不可靠也不長久。通常隨著某個具體項目的結束而結束。真正的團隊合作必須以“別人心甘情願與我合作,我也心甘情願與他們合作”作為基礎。是否願意為他人服務,是測試你是否具有團隊合作精神的重要指標。作為團隊的一員,你應該積極表現你的合作動機,並隨時留意合作關係的任何變化。

團隊合作是一個不斷發展的過程,合作的成敗取決於每一位成員的態度,所以維係合作關係確是你責無旁貸的工作。

一個好的團隊並不是自然存在的,它需要團隊成員共同努力建設。

在團隊成長過程中,首要條件是要建立一種相互信任的氛圍,沒有信任,就無法合作。這種信任關係要靠團隊成員共同去創造。信任是一種互動關係,需要每個人具備值得信任的能力和願意相信別人的心態,相信對方是真誠的,相信對方能夠做到。

信任是一種激勵,信任更是一種力量。美國總統輪船公司()駐中國上海的總經理戴斯蒙德,在打了十幾年工。他寧願不做自己的家族生意而為人打工,正是因為董事會非常信任他,他在中國市場上有很大的決策權和發展空間。他認為,團隊中的信任不是一種形式,而是互相地鼓勵、幫助,彼此共同進步,共同為達成統一目標而努力。

在企業裏,不少領導者對別人付出信任後常常急切地希望得到回報。當工作進行得不順利,達不到預期值之後又馬上退回來,認為還是不能輕易信任他人。可是,有誰見過教練對運動員說完“我相信你們”之後就離開了比賽現場?對於一個企業的領導者來說同樣如此,領導一個團隊,信任一個團隊不是放手不管,信任之後要跟進、要激勵、要支持,直到這個團隊完成任務。千萬不要踏入信任的誤區——不負責任。

團隊精神落實到個人的行動上,最明顯的表征就是——奉獻精神。團隊成員在自己的崗位上要“盡心盡力”,能夠主動為整體的和諧而甘當配角,自願為團隊的利益放棄自己的私利。雖然今天日益提倡個性化、講究個人能力,但是當你身處一個團隊,你就必須將自己融入團隊,以團隊的利益作為自己行為的導向。這不是輕易就能做到的,它本身就是一種奉獻精神。

邁克爾·喬丹曾說過一句名言:“一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊友變得更好。”使團隊中的每一個人都變得更好,這就是團隊合作的終極目標。套用肯尼迪總統的一句話:不要問團隊為你作了什麽貢獻,先問問自己又為團隊作了什麽貢獻。

信息時代的社會分工是越來越細,某個工程或者是某個項目通常需要若幹人通力協作才能完成得了。因此,在這個團結協作的過程中,我們隻有更好地發揮個人的主人翁意識,與其他協作的人共同發揮團隊精神。

隻要你擁有正確的心態,團隊合作不需要花費很多的時間和精力,就能收到巨大的成效。

生命不過是許多分鍾的組合(1)

人的一生實際上是由許多分鍾組成的,每一分鍾你都在成長,每一分鍾你都在老去。把時間消磨在玩樂和無所事事上,你所失去的不僅是你花掉的時間和金錢,還失去了你本來可以利用這段時間獲得的知識和金錢。

有一位母親原本隻是一名普通的中學教師,但她十分珍惜時間,充分抓住每一分鍾刻苦自學,後來終於成為大學的副教授。她經常對自己的孩子說:“上天給你的生命不過是許多分鍾,而且是有限的。從你出生的那一天開始,你就隻有這麽多分鍾的生活,因此,你必須好好利用每一分鍾。”

受到母親的影響,這個孩子也十分珍惜時間。他對花樣滑冰非常有興趣,於是他抓緊每一分鍾訓練。辛勤的汗水,終於換來了豐厚的回報,他在1981年~1984年連續4次獲得世界冠軍。

在今天這樣的網絡經濟時代,關於時間,最通俗的說法是:“時間就是金錢。”如何理解這句話呢?聽聽美國著名思想家本傑明·富蘭克林是如何說的吧:“記住,時間就是金錢。假如說,一個每天能掙10個先令的人,玩了半天,或躺在沙發上消磨了半天,他以為他在娛樂上僅僅花了6個便士而已。不對!他還失掉了他本可以掙得的5個先令。……記住,金錢就其本性來說,決不是不能升值的。錢能生錢,而且它的‘子孫’還會有更多的‘子孫’。……如果誰毀掉了5先令的錢,那就是毀掉了它所能產生的一切經濟價值。”所以,時間如此關鍵,由不得人們隨意浪費。如果你想成功,你一定要明白時間的價值,好好管理時間,讓它發揮最大的功用。

而管理時間是有技巧的,如何用最短的時間做最多的事?專門致力於研究如何更有效地利用時間的專家,在分析研究了大量成功領導者的案例後提出,駕馭時間、提高效率的具體方法可以概括為以下三個方麵:

第一,要善於集中時間,千萬不要把時間平均分配在每一件事情上,而應該把自己有限的時間集中用來處理最重要的事情。所以你首先要確定什麽事情對自己最重要,很多人往往忽視了這一點。

美國的管理學家唐納德··伯納姆在他的名著《提高生產效率》中提出了3條原則來幫助人們判斷一件事情到底值不值得做。即當你處理任何一件工作時必須自問:能不能取消它?能不能與別的工作合並?能不能用簡便的東西代替它?這是每個想要提高時間利用率的人都該借鑒的原則。每天清晨,花十幾分鍾時間把這一天要做的事按輕重緩急排個序,對提高你一天的工作效率將會有很大的幫助。值得做、必須做的事立刻去幹,不值得做的就要果斷放棄。

要集中時間,很關鍵的一點就是要學會說“不”。切忌不可每樣工作都抓,要有勇氣並機智地拒絕不必要的事及次要的事。許多年前,曾經有過300條鯨魚突然死亡的報道。生物學家追查這一奇異現象的成因時發現,原來這些鯨魚是在追逐沙丁魚時,不知不覺被困在了一個很淺的海灣裏。小小的沙丁魚把一群海上霸主引向了死亡。

鯨魚為了微不足道的目標而空耗了巨大的能量,甚至付出了生命的代價。這難道不足以給我們一些啟示嗎?如果不懂得放棄、拒絕不需要做的事情,什麽都想管,什麽都想做好,結果隻能是因小失大,耽誤最重要的事情。

不會說“不”,特別容易發生在剛進公司的新人身上。新人為了表現自己,往往把來自於各方的請托都一一不假思索地接受下來,這不是一種明智之舉。量力而行地說“不”,才是對人對己的負責態度。如果自己不能勝任請托的工作,不僅徒費時間,還會影響自己分內的工作。而且,無論是工作延誤還是做得不夠好,都會打亂請托人的時間安排,結果造成“雙輸”。

第二,要善於利用零散時間。你不可能完全按自己的意願來安排時間,不會總是有整段整段剛好滿足你要求的時間等著你使用,工作、生活中往往會有很多零散的時間。有些人覺得幾十分鍾甚至一兩個小時隻是很短的時間沒什麽關係,事實上,短有短的用法。把零散時間用來從事零碎的工作,就能最大限度地提高工作效率。

生命不過是許多分鍾的組合(2)

琳達自己開了一家谘詢公司,一年大約接150宗案子。她的業務遍及全國各地,所以每年有很多時間必須在飛機上度過。琳達相信和客戶維持良好關係是很重要的,於是她常常利用在飛機上的時間寫卡片給他們。她說:“這樣做的效果很好,在有限的時間裏,找能做的事做,我已經養成這樣的習慣了,有何不可呢?”有一次,一位同機的旅客在等候提領行李時上前和她攀談起來,他說:“我在飛機上注意到你,在兩小時二十分鍾的旅程中,你一直在寫短簽,我想你的老板一定以你為榮。”琳達回答:“我就是老板。”

不管你多麽有效率,多麽小心地計劃每一件事,可結果總是會有人、有事讓你不得不等待:你可能錯過公車、地鐵、飛機,碰上出其不意的中途休息;你可能是個業務代表,坐在一個買主的接待室裏,而他卻待在辦公室裏,不在乎把你晾在那裏。在這種情況下,除了等,你還真無計可施。

一般成功人士在這種情況下所做的事是:我帶本書;我寫東西;我修改報告;我檢查我的語音郵件,打電話;我用錄音機口述信件……反之,遇到這種情況,東張西望無所事事的人,在日常生活中也一定不能有效地利用時間。不要小看那幾分鍾、幾小時的時間,累積起來,你也可以幹許多事情。珍惜並充分利用零散時間吧,這將使你更容易地駕馭自己的時間。

第三,要懂得如何節省時間。歌德曾說:“假如我們有心用對時間,我們有的是。”

很多人都有一句口頭禪,你想請他幫個忙,或者有什麽事情找他,一般他總會講“我沒有時間”。那他到底什麽時候有時間呢?成功與失敗最大的差異就在於:總說自己沒有時間的人,大多是失敗者;而一個成功的人,他一定會說自己能騰出時間來。

會做事的人一定懂得節省時間,不會讓別人隨便耽誤自己的寶貴時間。著名的家拿破侖·希爾正是這樣一位懂得有效管理時間的人。有一次他必須與一位電視台的總經理和一位大學校長共事,他們兩個經常都不能準時。於是,希爾有意結識了他們的執行秘書。他通常事先打電話詢問他們的時間表,將等候時間縮短至最少;有時,如果會麵時間延遲太久,秘書就會在確定可以見麵之前的幾分鍾,及時通知他。

每個人隻要積極想辦法就可以避免這種時間的白白浪費。例如,有一個業務經理從不會讓醫生令他等太久。他說:“我會等15分鍾,然後告訴掛號人員,醫生已經好了嗎?我約的時間是3點鍾,如果他還有別的事,我要重新安排時間,因為我另外還有約會……他們通常都會讓我進去。”一個行政人員講,如果她的同事在他們開會時不停地接電話,而製造太多幹擾,她就會寫一張紙條給他:“我看你現在很忙,有空的時候再叫我。”然後起身離開。

要想節省時間最有效的方法是學習別人的經驗,爭取在有限時間內正確地做事。我們人生中的學習和成長,若隻是憑自己在曲曲折折中摸索和從錯誤中吸取經驗,那麽就永遠沒法真正掌控時間。向那些成功人士學習如何合理安排時間,就可以節省自己迂回摸索所浪費的時間和精力。學習的渠道很多,你可以看書、聽講座或參加研討會,這都是成功人士多年累積的經驗,是你增長智慧必須經曆的,不可以輕易錯過。盡可能多地去學習別人的經驗,並把它們用在自己的人生之中。

絕不要浪費一分一秒的時間,因為時光一去不返,失去的日子是無法彌補的。美國麻省理工學院對3000名經理作了調查研究,發現凡是優秀的經理都能做到精於安排時間,使時間的浪費減少到最低限度。杜拉克說:“認識你的時間,是每個人隻要肯做就能做到的,這是一個人走向成功的有效的自由之路。”

堅持到底就有報酬(1)

世界上沒有一樣東西可以取代堅持到底的毅力。才智不行,懷才不遇者比比皆是,一事無成的天才也很常見;學曆不行,學無所用的人遍地都是。隻有堅韌的毅力才能無往而不勝。成功的秘密在於確認出什麽對你是最重要的,然後拿出實際行動,不達目的誓不罷休。

有一個稱得上“世界第一”的保險推銷員退休時舉辦了一場很大的盛會,大會吸引了很多人參加,包括業內精英。當有人向他詢問推銷保險的成功秘訣時,他微笑著示意馬上就告訴大家。大家急切地等著。忽然,全場的燈光暗了下來,接著從後台走出四個合力扛著鐵馬的彪形大漢,鐵馬下垂著一隻大鐵球。所有的人都很莫名其妙。

此時,那個著名的推銷員走上台,沒有說話,隻是朝鐵球敲了一下,鐵球紋絲不動;隔了5秒,他又敲了一下,還是沒動。他沒有停,每隔5秒就敲一下,持續進行著簡單的敲擊動作,但是鐵球還是一動不動。時間過去了半個小時,他一句話也沒有說,鐵球也還是紋絲不動。“這是在幹什麽?愚弄我們嗎?”台下的人群開始**,陸續有不耐煩的人悄悄離開。但推銷員還是自顧自地敲鐵球。時間一分一秒地過去,人也愈走愈少,最後留下來的隻有寥寥數人。這時,大鐵球終於開始慢慢晃動起來了。40分鍾後,大幅度搖晃的鐵球,就算有人想攔也很難使它停下來了。

“這就是我的秘訣。堅持必然會有結果。但隻有耐心的人才可以得到這個秘訣。”推銷員最後說道。

許多人都說過這樣的話:“我試了幾百次了,可就是不能成功,沒辦法,隻好放棄。”你相信這句話嗎?別說幾百次,甚至於有沒有十次都很令人懷疑。或許有人曾試過七八次,但因為不見成效,結果就放棄了再試的念頭。

然而想要做成一件事,不抱著永不放棄的態度和堅持不懈的努力是絕對不行的。

“肯德基”相信很多人都吃過了,但你聽過“肯德基”的創始人桑德斯上校的故事嗎?你知道他是怎樣成就如此大規模事業的嗎?是因為雄厚的家庭背景、出身名校抑或是在很年輕時便開始從事這個行業?你認為會是哪個原因呢?

事實上,這些答案都不對。桑德斯上校在65歲高齡時才開始投身快餐業。那時,他窮困潦倒,甚至要靠領救濟金生活。對此他心中極度沮喪。他不想一無所有地虛度餘生,於是他問自己:“我到底能做些什麽呢?我有什麽可以回饋給這個社會的呢?”他開始仔細思索,試圖找出可為之處。

他想到了自己擁有的一份炸雞秘方:“這是人人都喜歡的食物,餐館應該會要。但是賣給餐館不知道劃不劃算?”他又繼續想:“要是我不僅賣給他們秘方,同時還教他們怎樣才能真正炸好,也許對我更有利。如果顧客非常喜歡,餐館的生意因此而提升,或許我可以要求餐館從中抽成也說不定。”

想法人人都有,但大多數人總是想想就算了。桑德斯上校不一樣,他不但會想而且還積極付諸行動。

一開始,他挨家挨戶地敲門,和餐館談他的設想:“我有一份上好的炸雞秘方,如果你能采用,相信生意一定能夠提升,而我希望能從增加的營業額裏抽成。”

很多人不僅不相信,甚至還當麵嘲笑他:“得了吧,要是你真有這麽好的秘方,你還需要這麽辛苦地推銷嗎?”這些話沒有讓桑德斯上校放棄。因為他相信“堅持不懈,直到成功”這個法則,他告訴自己,每當做什麽事時,必得從其中好好學習,找出下次能做得更好的方法。

桑德斯上校確實奉行了這條法則,從不斷的拒絕中總結經驗、改進方法,最終,桑德斯上校的點子被接受了。你知道在這之前他被拒絕過多少次嗎?整整1009次。他花了兩年的時間,駕著老爺車,幾乎跑遍全美國才聽到了第一聲“同意”。

整整兩年的時間,1009次的拒絕,有多少人還能鍥而不舍地繼續下去呢?我想難有幾個人能受得了20次的拒絕,更不用說成百上千次的拒絕了。然而這正是成功的可貴之處。

當然,堅持不代表拒絕變化。在對目標鍥而不舍的追求過程中,桑德斯上校不斷地從失敗中吸取經驗,調整自己的策略,使自己最初的理想得以實現。如果他固執己見,拒絕改變,是難以得到別人認同,難以獲取成功的。

如果你曾好好審視過曆史上那些成大功立大業的人物,就會發現他們都不輕易被“拒絕”所打敗,不達成他們的理想、目標、心願,他們決不會退卻。

堅持到底就有報酬(2)

華德·迪斯尼為了實現他建立“地球最歡樂之地”的美夢,四處奔波向銀行融資,達成目標前被拒絕了302次之多。如果沒有他堅持不懈的努力,又怎麽會有享譽全球給千百萬家庭和孩子帶來歡樂的“迪斯尼樂園”?

沒有人總會一帆風順,當你徘徊在人生的低穀、事業的低潮、感覺自己支撐不下去的時候,其實就是處在黎明前的黑夜。任何問題都不會永遠存在,也不會一直影響你的人生,隻要你能不斷地拿出行動——積極且有建設性的行動,那麽那些問題最終都會迎刃而解。

即使覺得自己已經沉到穀底,糟得不能再糟,你依然要想到生活中還有許多值得感恩的地方。例如還有支持你的家人、兩三位好朋友、身體很健康、神經也沒錯亂、還能呼吸,等等。你要不斷提醒自己留意所想擁有的,別隻看見問題,卻不見解決的辦法。要知道,即使一個問題會困擾你一時,但決不會困擾你一世。

因此,無論在金錢上或心情上有多麽不順利,決不要讓生命陷在其中無法自拔。其實,所有的困難挫折都有盡頭,隻要機會到了,你就會出頭。隻要你能不停歇地辛勤灌溉所種下的種子——堅持做“對的事情”,那麽就可以走出寒冷的冬季,進入溫暖的春季,等到收獲的秋季。你要相信,看似不見成效的努力正在悄無聲息地改變著一切,隻要付出努力就必有收獲的一天。當然,你不能死心眼,一再重複做相同的事,卻期望會有不同的結果;相反的,你要不斷總結經驗教訓,改進方法,另辟新徑,直到找到自己所想要的答案。

舒適的環境常常讓人喪失鬥誌,而在挫折麵前不低頭反而更有可能成功。所以越是困難,越要堅持不懈地努力。西點軍校的校訓之一是:當你停止嚐試的時候,你就真正失敗了。

常常有許多人成名很快,隨之而來的安逸生活卻毀掉了他繼續努力的信念,最終,在事業的長跑路上輸給了原本落在他後麵的人。反之,也許有些人一開始工作的時候,不是那麽順暢,起起落落,但是隻要他撐了下來,用頑強的毅力朝著自己的目標前進,最終定會有巨大的回饋。

特朗普是美國最具知名度的房地產商之一。如今,特朗普掛在紐約大大小小建築物上的名字比洛克菲勒都要多。紐約第五大道有他的豪華大廈,大西洋賭城耀眼的霓虹燈下有他的龐大產業、他的私人飛機,他的名字招搖在每一份屬於他的財富上。

根據蓋洛普對名人認知度的調查表明,98%的美國人都知道特朗普是誰,這個數字甚至高於比爾·蓋茨和羅斯·布魯特。而其他的幾個美國著名傑克·韋爾奇、沃倫·巴菲特、史蒂夫·喬伯斯更是遠遠落後於他。最近《福布斯》公布的最有名望的100個名人中,唐納德·特朗普排名第64位。

世界上有很多億萬富翁,但特朗普卻是獨一無二的。他的獨特之處並不在於他驚人的財富和他招搖的生活方式,而是在於他對成功百折不撓的追求。在短短二十多年裏,他先是一個二十多歲就擁有萬貫家財的富翁,而後又一落千丈,成為身無分文且背負數億巨債的“破落戶”。然而,現在他再度成了坐擁億萬家產的富翁,他投資拍攝的電視節目《學徒》風靡美國。

沒有哪個人在成功的道路上從沒有摔過跤。而有些人之所以能成功,在於當他們失敗時,他們有毅力及勇氣爬起來,再來一次。

有些人之所以背負著“失敗者”的名號,是因為他不再重新開始,從而使失敗成為最後的定局。失敗,其實是你達成既定目標過程中的一個組成部分。

與其為失敗犯愁,不如仔細研究它們。然後再試一下,直到做對為止。那可能會花上一段時間,所以你要有耐心。

當你精疲力竭時,要抵製住放棄的**,再試一次,一試再試,爭取每一次的成功,才能避免以失敗收場。想要明天的成功,就要有今天的播種。在別人停滯不前時,你繼續拚博,終有一天你會獲得豐收。