鵝毛雖輕，情義似山

在公關辦事中，相互贈送一些小禮品不僅能夠增進感情，且有利於辦事，更主要的事能夠長久的聯絡感情，在困難時對方才可能幫你一把，助你一臂之力。

小禮品顧名思義，無須太貴得，隻要是精心準備就可以了，俗話說：“千裏送鵝毛，禮輕情義重。”主要是讓人感受到那份心意。

據說在唐朝，地方上每年都要給朝廷貢獻禮品。有一個邊遠的小國家，偶然間獲得了一隻天鵝，於是就把天鵝裝進籠子裏，準備以此送給唐朝皇帝。

由於路途遙遠，天鵝的身上沾滿了灰塵，使節在經過一條河的時候，把天鵝放出來，準備給天鵝洗個澡。誰知道天鵝奮力一掙，就飛到天上去了。使節措手不及，隻抓住了天鵝的幾根羽毛。意外發生以後，使節非常驚慌，因為失去了對朝廷的貢品，肯定是死路一條。不過使節很聰明，經過一番考慮，終於想到了一個好辦法。

到了長安以後，各個地方的代表紛紛進獻了自己的禮品。到了這個使節的時候，他獻上一個很精致的盒子，皇帝打開一看，是一根潔白的羽毛，不由得有些生氣，拿這樣的禮物來應付皇帝，也太看不起人了吧!

於是召見了那個使節，詢問是怎麽回事。使節就把事情的經過如實說了一遍，最後還說道：“千裏送鵝毛，禮輕情義重。”唐朝皇帝聽了之後非常感動，不僅沒有怪罪這個使節，還誇他能幹，並給予了豐厚的獎賞。

在這裏，天鵝身上的一根羽毛所帶來的效果比整隻天鵝都還要大，讓人感受到了輕飄飄的羽毛上所承載的深厚情意。

禮品在乎輕重，關鍵在於其蘊含的情誼，表達的意思。

一個廣受男孩包圍的女孩子，在她22歲生日那天，收到了非常多的生日禮物：玫瑰花、蛋糕、化妝品、皮包、帽子、絲巾、賀卡……各種禮品應有盡有。她興衝衝地拆開一樣又一樣。最後發現了一個特別小巧精致的盒子，她小心翼翼地拆開一看，竟是一把種子，還附了一張卡片，上麵寫著：

我心目中的天使，

送你一把愛的種子，

願我的愛能深植你的心坎……

假如你是那位女孩，對於這樣一份“輕禮”，能不受感動嗎?這樣一份別具情意的禮物，所達到的效果可能要遠遠高於玫瑰一蛋糕等物品。

有些時候，“重禮”不但沒有得到應有的回饋，反而會給人帶來麻煩。

某公司董事長王女士出國辦事的時候，碰，到了一位長年移居國外的老朋友，沒想到就是這位老朋友給王女士的一份禮物讓她哭笑不得，左右為難。

原來在王女士準備乘坐飛機回國的時候，意外收到了這位老朋友的一件禮物——一株極為罕見的盆景。原來王女士的朋友知道她很喜歡一些稀奇古怪的植物，就不惜重金為她買來了這株盆景，但是當朋友放下禮物走了以後，王女士隻能麵對著這棵足有兩米高的盆景發呆。如此一個龐然大物，空運顯然是行不通的，想送人既不好意思，更舍不得，急著要趕回去處理業務的王女士為此傷透了腦筋。

這幾個例子對於那些公關辦事的人來說，很有借鑒意義，禮物的輕重並不能決定辦事的成敗。

贈送禮品並非越重越好，很多時候貴重的禮品很可能給受禮人帶來的不是愉悅，而是徒增煩惱。

老朋友之間贈送一些貴重的禮品倒也罷了，頂多就像王女士那樣，但是如果交情一般，貴重的禮品隻會讓受禮人想到送禮人大概有什麽難辦的事情需要自己幫忙，這就需要受禮人再三斟酌了：要辦什麽事情?能不能辦到?禮品該不該收等等問題?而實際上送禮人的目的可能很單純，僅僅是想與對方拉近距離，加深感情。

事實上，送一些精製而別具特色的禮品不但體現了送禮人的情意，而且完全能夠避免這種問題的產生，就如同那包蘊含著無限情意的種子。如果在辦事的時候能夠如此送禮，何樂而不為呢?

千裏送鵝毛，禮輕情義重。在互贈禮品的時候，少花錢多辦事、辦好事才是理想的境界。

在人際交往中，有些人難免會遇到麻煩，需要幫助。有些時候很急切，如果此時施以援手，無疑是雪中送炭，對方自然會感激不盡。

是雪中送炭還是錦上添花，在交際辦事中究竟應該怎麽做呢?

錦上添花不如雪中送炭!

錦上添花能夠增進感情，促進友誼，固然在交際辦事中不可缺少，但是雪中送炭更是難能可貴。

在別人困難的時候給予一點幫助，很可能讓人一生都不會忘記。

從前有個讀書人，熟讀兵書，通曉戰陣，但是對於生計卻是一竅不通，坐吃山空之下，將家中僅有的一點田產吃個精光，無奈之下隻好沿街流浪。

就這樣有一頓沒一頓地流浪著，開始的時候人們還比較同情他，時常接濟，但是天長日久，幫他的人就逐漸少了。

見這樣不是辦法，年輕人就弄了一副釣竿，去城外釣魚。然而對於沒有一點技術的他來說這談何容易。一連好幾天，年輕人都沒有釣到一條魚，餓得頭暈眼花。但是最終卻幸運地遇到了一位洗衣的老婆婆，老婆婆看他可憐，就給他了一些吃的東西。

年輕人感激萬分，表示自己以後發達了一定要報答她。老婆婆不以為然地說：“我隻是見你可憐，並不是貪圖你的報答。”

幾年以後，年輕人成為一位馳騁疆場的大將軍，親自找到了那位給他飯吃的老婆婆，給了她千兩黃金，以報答一飯之恩，並為她請了仆人和家奴，蓋了一座漂亮的房子，使老婆婆安享晚年。

這個年輕人就是被譽為“漢初三傑”的不世將才韓信，由於老婆婆在他為難的時候雪中送炭，使他度過難關，而他發達以後也沒有忘記報恩，盡心盡力地報答了這位曾經給他飯吃的老婆婆。

古語曰：“與不期眾少，其於當厄。”雪中送炭不在於東西的多少，而在於別人是否需要幫助。困難時候給人幾個銅板是雪中送炭，富裕時送人千兩黃金則屬於錦上添花。從實際效果來看，富裕時的千兩黃金也許遠不如困難時的幾個銅板對人更有意義。

交際辦事的時候，如果能夠濟人於危難，則不要吝惜雪中送炭，倘若不能，也不妨錦上添花。