辦事技巧一點通

記住別人的長處,發現對方的需要

每個人都喜歡聽到別人的讚揚,聽人說自己的好處,肯定自己的優點,這是人的天性,無論是地位卑微、一貧如洗還是身世顯赫、腰纏萬貫;也無論是年幼還是年長,都概莫能外。

善於交際的人會抓住人們的這一心理,在適當的時候,滿足人們希望被他人肯定的願望,以獲得他人的好感。相反,一些迂腐的人即使知道別人需要得到心靈上的滿足,也不會開口誇讚他人,更有甚者還會給人當頭一棒。

人人都喜歡與善解人意的人相處。隻要自己有了什麽困難,別人就會主動提供幫助,善於交際的人往往很擅長這一點。所以在交際中善於發現對方的需要,記住別人的長處,將會使你快速集結人氣,成為一個受人歡迎的人。

有一天,山羊碰見了野兔,恰好心情不錯,它說:“野兔,你的毛好美好漂亮啊。”野兔聽了山羊的話,不光很驚奇,也很高興,它很有禮貌地回答:“不,不,山羊,你的毛更好看。”

兩隻動物就這樣聊天了,感覺就像老朋友似的,後來它們決定住在一起。時間越久,彼此越關心。它們並沒有由於熟識而彼此輕視,互相之間反而更加有好了。

別的動物瞧著山羊和野兔的交往,很感興趣。兩隻動物能在一塊住那麽長時間而不爭吵,真是奇怪。多事的鳥兒想來考驗一下它們的友情。於是這些鳥兒趁山羊不在的時候去找野兔說:“野兔,你為什麽和沒用的山羊一塊兒住呢?”

“你快別這樣說。”野兔對鳥兒的看法顯然不是很讚同,“山羊比我好得多,和它同住在一個窩裏,我很開心。”

第二天,趁野兔不在的時候,鳥兒們又去找山羊說:“山羊,為什麽你要和那個短尾巴的兔子住在一塊呢?”

“什麽短尾巴的兔子?你們懂什麽?”山羊很生氣,“野兔比我好得多,和它在一起,我感覺很榮幸。”

其實在人際交往中也是一樣,要想和人友好往來,促進彼此間的關係和感情,記住別人的長處和優點是非常重要的。

在和人的交際過程中,要想把事情辦好,從對方感興趣的地方出發,發現對方的需要並給予他需要的東西,往往能達到自己的目的。

A公司是一家麵包公司,經理王先生想將公司的麵包賣給附近的一家旅館。幾年來,王先生幾乎每個月都去拜訪這家旅館的老板李女士,參加李女士所舉行的交際活動,甚至在這家旅館中開了房間住在那裏,以期與該旅館做成生意,但都沒有成功。

後來王先生了解到,李女士是一個大型集郵協會的資深會員。此外,她還是一個熱心公益事業的慈善家。於是在接下來在與李女士的交談中,王先生就開始和李女士談論有關集郵和公益的話題,並著重談到了5年前李女士資助幾個貧困孩子的事跡,很顯然,這次談話有了很好的效果,兩個人之間的距離似乎拉近了很多。

後來,王先生與李女士又有過幾次交流,話題自然也是集郵和公益事業。此外,王先生還把自己兒子收集的幾十枚郵票帶給李女士看了。雖然這其中沒有李女士看中的郵票,但李女士看起來還是很開心,並贈送了李先生幾張少有的郵票。

在這幾次談話中,王先生絲毫沒有提及麵包的事情,然而在給過王先生郵票幾天後,該旅館的負責人就給王先生打來電話,要他帶著貨樣和價目單去商談合作事宜。

事情往往就是這樣,如果在交往中找不到正確的方法,也許很多年的努力都沒有任何結果,但是一旦發現了對方的需要,抓住了對方的心理,你很可能就會因此變成一個深受對方歡迎的人。

兔子和山羊,由於記住了對方的長處並時時讚揚,這樣才讓彼此的關係愈來愈近,王先生則是因為集郵和公益的話題,而拉近了和李女士之間的距離,進而實現了自己的願望。

隻有了解對方的需要,抓住他人的心理,他辦事時才會為你盡心盡力、義無反顧。

男女有別,異**往要注意分寸。在交際場合,男女之間如果距離過近,容易形成誤會,還可能發生一些不可預知的事情,但是距離過遠,也顯得不合時宜,不利於促進人際關係。

男女之間的差異大概有以下幾個方麵:

(1)男人更喜歡在公共場合發言,女人在私卞的話比較多

一般來說,人們都認為女性的話比較多,在私人場合或者日常聊天,確實如此,但是在公共場合,男人比女人更喜歡發言,而此時女人多半是傾聽或者跟一兩個人低聲交談。

(2)女人更善於使用表情,男人則喜歡使用手勢

在和人交流的過程中,女性表情生動,或驚或喜,或怒或嗔,她們的表情就是她們話語的一部分,而男性則更喜歡借助手勢或者一些動作,來加強自己的語氣或渲染氣氛。

(3)男性在邏輯思維方麵優勢明顯,女性在語言上更有天分

通常,男性更擅長於邏輯推理,他們在數學物理、推斷演繹等方麵表現得更為自然,而女人學習語言的能力往往更加優秀。

(4)男性更為理性,而女性較為感性

一般來說,男性看待事物更有理性,遇到一件事情之後往往會去思考背後的本質,而女性往往會被一些表麵現象感動的稀裏糊塗,顯得更有同情心。

(5)女性比較委婉,男性更加直接

對事物表達看法的時候,男性一般都會比較明確地做出表示,點頭意味著讚成,搖頭表示否定。而女性相對來說比較委婉,即使有不同意見也很少直接說出,而是盡可能委婉地表示,在談話中女性點頭不一定意味著她是在讚同,也許僅僅是想表示她在用心傾聽。

(6)討論時的話題也不同

男性的話題與工作、事業以及運動聯係更為緊密,而女性則更喜歡討論家庭和孩子,以及化妝美容。

男性和女性之間有差別是自然的,而且肯定也不止上麵羅列的這些,那麽在人際交往中如何才能討異性的歡心,讓自己受歡迎呢?

男性不妨可以試試下麵的方法:

(1)多使用讚揚的口氣

通常,要哄一個不太熟悉的女性高興,讚揚是最好的方法。你可以讚揚她的氣質,她的飾物以及任何一個你認為比較特別的地方。對一些知識女性而言,你認為她“智慧”、“聰明”可能比誇獎她漂亮更能讓她開心。

需要提醒的是,你的讚揚和恭維要發自內心,女性的感覺通常很靈敏,如果讓她感覺你是在曲意討好,很可能因此認為你很虛偽,那就適得其反了。

(2)不要貶低她

如果沒有讚揚,那也絕不能貶低對方,即便對方確實表現不好,也不要直接說出來。一些女性有時候會嘲笑自己的成績或者業績不好,這時候千萬不要當真,更不能傻乎乎地附和她的觀點。因為她們所說的話常常口不對心,如果你跟上一句,很可能被她認為是落井下石,故意嘲諷。

(3)適當拉拉家常

對於女性來說,你讚揚她的家庭和孩子比誇獎她本人更能讓她心花怒放,所以在適當的時候跟她聊聊家常,無疑能夠讓你們的關係更加親近。

(4)送點小禮物

女性總喜歡異性的奉承和關愛,偶爾送點別具情趣的小禮物,這是拉近彼此關係的好方法。

(5)不要在女性麵前稱讚其他女性

對於女性來說,除了有限的幾個女人,其他的女性全部都是自己的敵人,在自己麵前稱讚自己的敵人,那是她們絕對無法接受的。

對於女性來說,想要贏得男性的喜歡可參考以下方法:

(1)讚揚

不管對於男性還是女性,讚揚都有著巨大的威力,尤其是異性的讚美,更能激起男性的成就感,自然而然的就會把你引為知己。

(2)適度關心,善解人意

對於男人來說,如果對他表示關心,尤其是在他比較困難的時候,將會使他心懷感激,女性的溫柔和體貼是任何男性都無法招架的武器。

(3)聊一聊他的成功經曆

男性都是好炫耀的動物,哪怕一個再理智的人,在說起他成功往事的時候,都禁不住心潮澎湃,尤其是一個女性帶著崇拜的眼神看著他,更會激發其表現的欲望。

(4)給他表現的機會

如果在人際交往中你表現的太過要強,屬於女強人類型,男性可能會敬而遠之,相反,給男人一些表現的機會,將有助於拉近你們之間的距離。

俗話說:“男女搭配,幹活不累。”男女合作有利於提高辦事效率,但是異性之間的交往也應該注意:

(1)保持距離

如果你不想與對方產生一些感情上的糾葛,最好不要和對方的距離過近。拉近彼此間的距離固然能夠有助於交際辦事,但是異性之間距離過近往往會長生一些不可預知的事情,如果不想陷入其中,那麽還是保持一定距離為好。

(2)弄清友情和愛情

日久生情,男女之間接觸的多了自然會產生好感,但是這種感情是不是愛情還有待確認。如果沒有弄清楚狀況便魯莽出擊,不但愛情無望,而且還會影響到原先的友誼,更給人際交往帶來陰影。

(3)預防不懷好意的人

在社交場合,很難說對方都是正人君子,所謂“防人之心不可無”,尤其是年輕女性,更應該小心提防一些心懷叵測之徒。

男人和女人不隻在外形上不一樣,在其他方麵差異更大,把握得好,將有助於人際交往。