步步為營

67.難解的心結

妙晴照例上班,在更衣室磨蹭了很久,也沒有見到清心來上班。眼瞅著上班時間就快到了,她暗暗為她捏了一把汗。

就在最後的一分鍾,清心匆匆地趕到了,極快地考過勤之後,就在她的身邊將自己的更衣櫃子打開來。她帶著一頂大大的圓帽,帽簷遮得低低的,覆在眉心。

“清……心。”她猶疑又局促地叫了她一聲。

清心將帽子取下,背對著她,一言不發。

“清心,你怎麽才來啊。”另一個女同事已經準備好出去了,經過她們身邊的時候不經意地叫了她一聲。

“噯,小路,你去倒水啊,我們一起去吧。”清心七手八腳地將製服換好,笑嘻嘻地跟著那個女同事出去了。

“你的眼睛怎麽腫腫的?”

“喔,好像長針眼了啊。”

“啊,你是不是看了不該看的東西?”

“才不是呢,別胡說。

兩人一路嘻嘻哈哈地調侃著走出去了。

留下悶悶不樂的她。

她回到櫃台的時候清心正在抹拭著櫃台,連正眼也沒有瞅她一眼。

這時一個女顧客走上前,神色不是很好。

清心滿臉微笑地迎上前。兩人交談了幾句以後,便起了爭執。

“小姐,我們櫃台商品一經出售,概不退換的。”清心說話的時候,態度還是很和藹的。

“但是我一回家,把包裝拆開就變成這樣了。”那位濃抹豔抹,又有點上了年紀的女人裹著一條深紫色的貂皮圍脖。十隻手指甲上塗了殷紅如血的色彩,看上去就像被拶得血淋淋的。她將那罐麵霜放在櫃台上,手指著蓋子上的一道裂縫。

“太太。”清心將她的稱呼也改了。“我記的昨天你來買的時候是我負責招待你的,到時我已經取出一罐新的給你看過之後,才放進包裝盒子裏的。”

“你這話是什麽意思?”那女人嚷起來,張開猩紅的嘴唇,“你的意思是說我故意破壞的,然後再拿回來換的嗎?”

“我沒這麽

說過!”清心被她的無理取鬧的態度激怒了,臉色微微泛紅,但還是緊憋住。

“那麽就好了。我要求重新更換一罐,有什麽問題嗎?”那女人洋洋得意地說。

“太太,我們的商品一經出售,是概不退換的。”清心的語氣也帶著幾分激昂,“更何況蓋子裂了一道縫,也不會影響你塗抹的效果。”

“小姐,誰說不會影響效果啊。你蓋子裂了一道縫,萬一裏麵的物質被氧化了,我抹了過敏了怎麽辦?”那女人蠻橫地說。

“總而言之,是不能更換的。更何況昨天出售給你的時候是完好無損的……”清心微含慍色地說。

“你這是什麽態度?”那女人不依不饒地大喊大叫起來,“你們店大欺人啊,蓋子破了這種東西也敢出售。我要去投訴。你們經理呢?我要找你們經理!”

“悉聽尊便。”清心也放之任之,抱住胳膊說道。

“太太,我看這件事也不必要鬧到這麽大吧。”妙晴忍不住開口道:“我們不如去調監控錄像來看看,如果證明當初出售的麵霜盒子是有裂縫的,我們馬上可以換給你。”

然而那女人卻兜頭徹腮地漲得通紅:“你們是一夥的。我要見你們的經理!馬上把他叫出來!否則我不會罷休的。”

這時方經理不知從哪裏冒出來。他通常都是這麽神不知鬼不覺地出現。那龐大的身軀並不影響他的行動。

他微咳一聲:“什麽事。”

“你是經理嗎?”那女人揚起下頦,眼睛長在額上。

“是的。”方經理收起平時的傲慢,“我正是。”

“你來的正好。你看看這個。”她頤指氣使地說,“我買回去之後發現蓋子上有一道裂縫,但是你的這兩個小姐說我是人為破壞的。難道你們商場是帶有色眼鏡看人的嗎?明明自己商品有質量問題,卻還要誣賴客人。”

“太太……”妙晴也來了氣,“我們並沒有帶有色眼鏡看你吧。隻不過是想去看監控錄像,證明你的清白……”

“你聽聽她們的語氣

,這是一個將顧客視為上帝的營業員應有的態度嗎?”那女人潑辣地叫起來。

方經理下死勁地瞅了她們兩個一下。

“清心,給她換一罐。”

“方經理……”清心含屈地說道。爾後她見到方經理的臉色,不情不願地櫃子裏取出一罐新的麵霜。

那女人帶著大獲全勝的姿態得意地走了。

四周圍的幾個客人見沒有好戲可看了,便紛紛散掉了。

“你們兩個,這個月的獎金一分都沒有。”方經理繃緊了臉丟下一句。

清心一句話也沒有說,默默地將那罐有裂縫的麵霜收起來。

“清心。”她走過去怯怯地說。“不如我跟方經理……”

話音不落,被她粗暴地剪斷話:“別以為你幫我,我就會感激你!”說畢,便怒氣衝衝地走開了。

下班的時候,喬泓希來接她。

“今天去吃西班牙菜好不好?”程泓希的心情卻很愉悅。

“隨便吧。”她無精打采地說。

“怎麽了?”他坐進車裏。

她將頭偏向一旁邊,正好看到清心從大門口走出來。她犀利的眼光投向他們這裏,那眼底夾帶著怨恨。

“你還沒係安全帶呢。”喬泓希拉過安全帶環住她的腰。

她見著清心,臉色直往下沉,忙不迭地說:“我自己來。”忙伸過手臂自己將安全帶扣好。

喬泓希也發現了清心,忙端正地坐好,將車子開走了。

“她……原諒你了嗎?”他窺伺她的臉色。

她落寞地搖了搖頭。

“我……找個機會跟她解釋一下吧。”他沉默了半晌說道。

“你可千萬別再去刺激她了。”她在位子上不安地移動了下,手抓住貼伏在門上的把手。

“其實船到橋頭自然直,你也別多慮了,也許今天晚上跟我快樂地過完,明天一覺醒來什麽事都沒有了呢。”他故作輕鬆的說。

她在他的臉上擰了一把:“我看是你在做夢吧。”

(本章完)