第4堂課 創新永遠是賺錢的秘訣
創新致富是成功的關鍵
批注:
現代體育運動迅速發展,體育用品的生產,必須時刻注意改進產品,更新款式,以適應顧客的需求,否則就有被擠垮的危險。
在德國巴伐利亞的法蘭克福地區,有一個名叫赫爾佐根奧拉赫的小鎮,世界上最大的體育用品公司阿迪達斯就坐落在這裏。
阿迪達斯公司擁有4萬名員工,業務遍布世界50多個國家和地區。目前,在阿迪達斯銷售額中,教練服、網球衣、遊泳衣等運動服占40%,均由子公司阿雷納承擔。但是,阿迪達斯傳統的最主要的產品仍然要數足球鞋。它每年生產28萬雙足球鞋,其中的兩萬雙出自德國的4家分廠,其餘的由南非、美國等國的七家子公司以及台灣、俄羅斯擁有該公司執照的廠家生產。赫爾佐根拉赫的總公司則隻生產特種型號的球鞋,並為世界球星定做。
美國《華爾街日報》把阿迪達斯稱為“運動場上的羅爾斯”,人們也常用“哪裏有世界冠軍,哪裏就有阿迪達斯公司的產品”來形容阿迪達斯公司在世界體育界的影響。
阿迪達斯的成就,引起世界體育用品界的矚目,同時也引發了更多人對它的濃厚興趣。
1920年,酷愛製鞋的阿爾弗雷德·達斯勒和大哥魯道夫·達斯勒利用父親的洗衣店開始製鞋。兄弟兩人從早忙到晚,勤勤懇懇地工作著。1936年奧運會時,兄弟兩人經過艱苦的設計、試製和改進,終於試製成短跑運動員用的釘子鞋。當他們知道美國短跑名將歐文斯極有希望奪冠後,便把釘子鞋無償地送給歐文斯試穿。結果,歐文斯果然奪冠。由此,他們獨家經營的新產品便暢銷國內外了。直到現在,阿迪達斯仍然沿用這個老辦法創品牌。二次大戰後,達斯勒兄弟之間出現了矛盾。1948年,魯道夫分了一半家產自立門戶,創立了普瑪公司,與弟弟的阿迪達斯公司展開了競爭。事實表明,弟弟阿爾費雷德總是比哥哥魯道夫略高一籌。經過幾十年的苦心經營,阿迪達斯公司從一個僅有幾十名員工的小廠發展成為一家跨國公司。
多少年來,阿迪達斯之所以能牢牢地吸引顧客,不斷拓寬市場,是他們貫徹了“款式不可舊、顧客不可欺”的創新之道。
阿迪達斯現任總裁阿爾費雷德·達斯勒的兒子阿迪·達斯勒常說:“現代體育運動迅速發展,體育用品的生產,必須時刻注意改進產品,更新款式,以適應顧客的需求,否則就有被擠垮的危險。”
一次,阿迪達斯勒敏銳地發現足球鞋的重量與運動員的體力消耗關係極大,在每場一個半小時的比賽中,平均每個運動員在球場上往返要跑一萬步。如果每隻鞋的重量減少100克,那麽,就可以大大減少運動員的體力消耗,提高他們的拚搏能力。半個世紀以來,足球鞋的重量下降極小,主要是因為保留了足球鞋上的金質鞋尖。而在每場比賽中,就是最能拚殺的前鋒,能觸球的時間也隻有4分鍾左右。經過反複的研究,他果斷地去掉了鞋上的金質鞋尖,設計出比原來輕一半的新足球鞋。這種鞋剛一投放到市場,就受到了人們的普遍喜愛。
1954年,世界杯足球賽在瑞士舉行,阿迪·達斯勒又發明了可以更換鞋底的足球鞋。在決賽的那一天,伯爾尼的萬克多夫體育場一片泥濘,匈牙利隊員在場上踉踉蹌蹌,而穿阿迪達斯的原西德隊員卻健步如飛,並首次登上世界冠軍的寶座。自此以後,阿迪·達斯勒名聲大振,被譽為原西德的“國家鞋匠”。
阿迪·達斯勒對西方青年服裝的潮流也十分注重,在花樣及色彩上不斷更新,使人們目不暇接,難怪人們說,很難看到同一式樣的阿迪達斯運動衣。後來他們又進一步研究出150多種新產品,在1986年的歐洲運動服博覽會上推出,為組辦者增色不少。
對生產過程中造成的產品缺陷,阿達·達斯勒既不掩飾,更不敷衍搪塞,而是老老實實地承認不足,並以實際行動贏得用戶的信任。
為了取信顧客和創出品牌,阿迪·達斯總是按不同國家將其商品的3%至6%拿出來作為饋贈。盡管阿迪達斯每年的銷售額達20億馬克,使美國的耐克牌和日本的虎牌不能望其項背,但他們並沒有因此而滿足。他們時刻沒有放鬆與國內普瑪公司、美國耐克公司、美洲虎公司、意大利的柏仙奴和日本的虎牌公司之間的競爭,他們的目標是逐步占領中、美、日三個主要市場,總產值突破40億馬克。
批注:
阿迪·達斯勒對西方青年服裝的潮流也十分注重,在花樣及色彩上不斷更新,使人們目不暇接,難怪人們說,很難看到同一式樣的阿迪達斯運動衣。