4.有準備才能抓住機遇

藏獒從不打無準備之仗。它們在發現獵物目標之後，從不貿然出擊，他們會冷靜觀察目標獵物，去適應周圍的環境，根據獵物的實際情況做好獵捕前的工作。

藏獒生存在這個優勝劣汰的動物界中，從不守株待兔，它會充分準備，這是它們生存的關鍵。

在做任何事之前，都要有一定的準備，隻有準備才能贏得一切。

高效執行離不開準備，一個高效的執行者所采用的模式應該是這樣的：準備--執行--成功。企業之間的差距是怎樣造成的？這是一個多年來人們苦苦追尋，但始終無法得到一個公認答案的問題。有人說是人才，有人說是戰略，有人說是細節……這些原因乍一看似乎都對，但細究起來好像又不完全正確。如果我們仔細研究一下各種企業排行榜，就會發現，在排名靠前的企業和靠後的企業之間，有的雖然經營的產品相同、企業的規模相近、麵對的市場一致、建立的時間也差不多，但體現在利潤中數字卻差別非常大。

差距到底源自哪裏？雖然人們已經給出了很多的答案，但有一個原因是被大多數人所忽視的，那就是準備。正是因為在準備的重要性上認識的不同，才造成了現在企業之間巨大的差距。不管你是否承認，現在的社會已經成為一個處處存在著競爭的社會。在這個大環境下，隻有有準備的人才能脫穎而出，隻有有準備的企業才能走在前麵。

準備是一切工作的前提。隻有充分地準備才能保證工作得以完成，而且做起來更容易；相反，沒有準備的工作是毫無頭緒的，也無法判斷結果，當然會留下了許多漏洞和隱患，失敗也就不可避免了。

應該說，外界的危機並不是最可怕的，可怕的是對這種危機的麻木不仁和茫然無知，不去做任何應對的準備。就像肯德基一樣，這家被眾多國內企業奉為鼻祖的快餐業巨頭，居然也因在危機中缺乏準備而損失慘重。

2005年3月，中國有關食品檢測機構宣布肯德基公司的數種食品中被檢測出含有致癌物質蘇丹紅。這對中國的廣大餐飲消費者來說簡直如晴天霹靂一般，因為這種洋快餐已經吸引了無數的青少年，進而牽動了無數家長的心，誰不為自己下一代的健康著想呢？肯德基涉紅問題引起了眾多媒體及全社會的關注。但是，見慣了大場麵的肯德基公司這次顯然沒有任何準備，完全被打了一個措手不及。從第一個壞消息開始，肯德基公司並沒有拿出切實有效的辦法來遏製事態的發展，隻能眼看著對自己不利的消息越來越多。

2005年3月18日，從肯德基店裏買過含有“蘇丹紅1號”成分的新奧爾良烤雞腿堡的一位合肥市民，特地去肯德基永達餐廳投訴。但該店經理卻隻是將他的意見做了簡單的記錄，留下了電話，就讓他回去等答複，連一句道歉的話都沒說。之後一連幾天過去，對方沒有任何回音。後來，這位經理突然給投訴者打來電話說，剛剛請示了公司領導，首先對他因購買了新奧爾良烤雞腿堡造成心理負擔表示道歉，但領導認為目前沒有科學及法律認定“蘇丹紅1號”對人體有害，所以不能給予賠償。肯德基公司的這種做法更使消費者感到不滿，這位投訴者決定將這件事付諸法律。事情已經鬧到了如此地步，肯德基卻依然行動遲緩，遲遲沒有對全國範圍內的肯德基產品進行清查並表明態度，失去了最好的挽回人心的時機。

一直到了3月28日，肯德基公司才召開了新聞發布會，對蘇丹紅的來源以及調查結果進行了公布，但這顯然太晚了。據估算，因5種“拳頭”產品全都牽扯進了“蘇丹紅”事件而被停售，肯德基1200家店在這次事件中4天就至少損失進賬2600萬元。

縱觀肯德基公司的這次危機，表麵上看起來似乎隻是因為對原料來源缺少監督，事情發生後反應遲緩，但最根本的原因還是對食品安全這一重要問題缺乏準備。他們沒有意識到，從2003年“非典”疫情和東南亞“禽流感”發生之後，中國政府和老百姓已經開始對各種食品安全問題高度重視，任何有關食品安全的問題都會引起社會的高度關注。

也許有人會說，有些事情是我們個人的力量所無法控製的，對於這些事情，做再多的準備也沒有用。我想提醒有這種想法的人，雖然你無法控製危險的發生，但可以憑借充分的準備來減少甚至避免危險所造成的損失。

企業失敗，你可能會為失敗找到無數個理由，但一切失敗的最終根源其實隻有四個字：準備不足。

在商戰的強弱對話中，弱者的一方雖然實力有限，資源和技術都受到一定的製約，但如果能集中力量去做準備，並根據市場的變化相機而行，小螞蟻也就能絆倒大象。

請看下麵的例子：

斯洛伐克的美洲汽車集團成立雖有多年了，但由於技術和設備等多方麵原因所限，一直未能參加國際汽車市場的競爭。在上世紀80年代末，美洲汽車集團在調查美國市場時發現，該市場近年的進口小汽車絕大多數是中高檔的，但美國有大量顧客因受經濟條件的製約，隻得購買便宜的二手汽車。這說明，在強手如林的美國汽車市場中，低檔車還存在著相當大的發展空間。美洲汽車集團將調查的結果進行了反複認真的分析研究，多方麵比較可行性，最後根據自己的力量和目標市場的薄弱之處，製定出以新車打舊車、以低價打高價的策略，決定生產“南55型”小汽車，主攻美國市場。

策略和目標已經確定，但付諸行動還需要更精心的準備。當時，美國汽車市場的競爭非常激烈，美洲汽車集團的對手除了通用、福特等美國本土的汽車巨頭外，還有日本的諸多汽車企業。這些曆史悠久、實力強大的競爭對手，現在也逐漸將目光轉向了低檔車的市場。麵對這種情況，美洲汽車集團在進入美國市場之前，主要開展了下列的準備工作：

在汽車造型方麵，美洲汽車集團對美國的目標客戶群進行了大量的調查訪問，根據客戶的建議對汽車的外形設計進行了多達上百次的調整。

在價格方麵，美洲汽車集團仔細分析了日本汽車的特點後發現，日本汽車重點突出了附加設備，這樣難免會增加成本。為此，美洲汽車集團決定減除一些不必要的附加設備，同時在生產程序上和銷售通道上作了“從簡從捷”、提高生產效率、減少中間環節等改進。

此外，美洲汽車集團還把銷售部門移到港口，這樣可使汽車一到美國口岸，就能直接運往各地銷售點，從而省去中轉及中間商的環節，縮短銷售時間和節省費用。正因為美洲汽車集團作了如此充分的準備工作，所以他們的汽車一進入美國市場就非常受歡迎。第一年就超過了任何一種車型在美國的頭年銷售量，被美國《幸福》雜誌稱為當年美國市場上的“突破性產品”。美洲汽車集團的勝利使那些強大的競爭對手大跌眼鏡，他們沒有想到如此弱小的對手竟然使自己跌了跟頭。我們從中可以發現，美洲汽車集團在經營目標、策略、產品質量、價格等方麵，無一不體現了準備的力量。沒錯，這就是以弱勝強的秘密，雖然簡單，但非常有效。

在強大的競爭對手麵前，你做好準備了嗎？

充分的準備可以使弱者變強，對準備的漠視亦可使強者變弱。

任何準備都不是多餘的。完美的計劃隻有落實到每個細節的準備上，才能真正發揮作用。

要說明一流企業和準備的關係，我們還不得不提到微軟和比爾·蓋茨，可以說，微軟公司將近30年的輝煌，是與對準備的高度重視分不開的。

當比爾·蓋茨還在哈佛大學學習的時候，有一天，他從《大眾電子學》的封麵上，看到MITS公司研製的第一台個人計算機的圖片。他馬上意識到，這種個人計算機，體積小，價格低，一定可以進入家庭，甚至是人手一台。他認為這是一個不可多得的發展機遇。當時，已經有人要和他一起退學創辦自己的事業了。但比爾·蓋茨意識到，自己在個人計算機軟件技術方麵還非常薄弱，於是他並沒有急著投身商海，而是先進行了積極的準備。

從此，他幾乎把所有的精力都花在計算機方麵，不管是硬件方麵還是軟件方麵，他都如饑似渴地學習。在學校的計算機中心，他不知度過多少不眠之夜。當然，這些知識還遠遠不夠，他又應聘到MITS公司當上了兼職程序員，為他們的個人計算機編寫BASIC解釋程序。同時，他對計算機市場進行了詳細的了解，發現人們當時都把目光集中在大型機上，對個計算機不屑一顧。

麵對這種情況，比爾·蓋茨認為，正是因為人們都把精力投入到大型和巨型計算機中去了，所以自己進入小型計算機的領域，遇到的競爭才不會太激烈，看來，到行動的時候了。比爾·蓋茨現在已經成為了財富的代名詞，是無數年輕人心目中的偶像。成功之後的比爾·蓋茨並沒有丟掉重視準備的好習慣。正是在他這種強烈的準備意識的影響下，微軟公司從上到下都樹立了濃鬱的“準備至上”的企業文化，無論市場前景多麽看好，如果前期的準備工作沒有到位，他們是不會急於將產品推向市場的。

人人都知道，在IT行業中，產品發布時間的早晚對市場的影響是巨大的。但微軟公司不止一次地推遲Windows新產品的發布時間，就是因為他們認為還沒有準備好。雖然現在他們幾乎已經壟斷了計算機操作係統的市場，但仍然對那些競爭對手保持著高度的警惕。為提防Linux對其操作係統Windows的挑戰，他們就經常訪問有關Linux的BBS和新聞組站點，以獲取最新資料，有人發現微軟公司居然是點擊Linux的BBS站點次數最多的人。看來，造就一個偉大的公司並不是一件容易的事，在他們風光無限的輝煌背後，正是一件件細微但又不可或缺的準備工作在默默地支撐著、推動著他們去創造一個又一個的奇跡。

曾經有人做過一個調查，世界500強企業名錄中，每過10年，就會有1/3以上的企業從這個名錄中消失，或低迷，或破產。總結這些企業衰落的原因，人們發現，春風得意之時正是這些企業衰落的開始，因為正是在這個時候，他們忽視了危機的存在，忘記了產品開發以及經管理念的超前性，對前景盲目樂觀，而且忽視了為企業的長遠發展所必需的準備。

反觀在500強中長期站住腳的企業，則對危機有著另一種認識，比爾·蓋茨就是一個危機感很強的人。當微軟利潤超過20%的時候，他強調利潤可能會下降；當利潤達到22%時，他還是說會下降；到了今天的水平，他仍然說會下降。他認為這種危機意識是微軟發展的原動力。微軟著名的口號“不論你的產品多棒，你距離失敗永遠隻有18個月”，正是由於這種危機意識，這些企業才會把準備當成第一任務。因為，當一切準備充足時，你就不必害怕任何危機了。

世界上最可悲的一句話就是：“曾經有一個非常好的機會，可惜我沒有把握住。”遺憾的是，這種事情在很多企業都發生過。其實，機會對我們所有企業都是平等的，它有可能降臨在我們每一個企業的身上，但前提是：在它到來之前，一定要做好準備。