第二章 用感恩的心驅走抱怨的“惡魔”
感恩的心才能念動幸福的咒語
一位哲人說,世界上最大的悲劇和不幸就是一個人大言不慚地說:“沒人給過我任何東西。”對生活常懷有一顆感恩之心的人,即使遇上再大的災難,也能熬過去。
在日本“推銷之神”原一平的奮鬥史中,最受人們推崇的是“三恩主義”,即社恩、佛恩和客恩。
即使被尊稱為“推銷之神”,原一平也沒有驕傲,反而以謙恭為懷,時時刻刻感謝公司的栽培,認為沒有公司提供的平台,就沒有今日的他,因此他十分尊敬公司,晚上睡覺腳不敢朝向公司的方向,這就是社恩。原一平一生的成功,除了自己的刻苦奮鬥之外,串田董事長的知遇和栽培功不可沒。不過,他內心裏最感謝的是啟蒙恩師吉田勝逞法師、伊藤道海法師,沒有他們的一語道破及指點迷津,或許原一平還隻是一名推銷的小卒呢!這就是佛恩。對參加保險的客戶以及周圍合作的同事心懷感激,這就是客恩。據原一平自稱:他的所得除lO%留為己用外,其餘皆回饋給公司及客戶。由於對公司有著感謝的胸懷,所以處處為公司的利益著想,為客戶提供無微不至的服務,從而也鍛煉了自己的能力,得到上司和客戶的回贈,登上了事業的高峰。
感恩,可以使我們浮躁的心態得以平靜下來,也使我們能夠從全新的角度來看待身邊的事物。
中國電力國際發展公司首席執行官李小琳在中國電力市場被稱為“一姐”,統領市值近百億的中國電力,也是香港H股、紅籌股上市公司中唯一女性CE。。
感恩,是李小琳平時用得最多的字眼。對此她有著自己的說法:“常懷感恩之情,我們就會時刻有報恩之心,報祖國之恩、組織之恩、父母之恩、老師之恩、同誌之恩、朋友之恩……”常懷感恩之心,就會將給予視為最大的快樂;就會內生一種定力,在紛繁複雜的社會生活中保持那種難得的“律己”。
她早已養成靜坐禪修的習慣,在沒有打擾的情況下,可以靜坐上一個小時,甚至更長時間。“吾當一日而三省吾身”,靜思時,一天的所思所想、所作所為,無不撞擊心頭,讓她警醒覺悟。
李小琳說:“我能有今天的成果,要感謝很多人的恩惠。”一個懂得感恩的女人,無須言他,本身就是一種成功和美麗的理由。
感恩是一種處世哲學,是生活中的大智慧。人生在世,不可能一帆風順,種種失敗、無奈都需要我們勇敢地麵對、曠達地處理。當挫折、失敗來臨時,是一味地埋怨生活,從此變得消沉、委靡不振,還是對生活滿懷感恩,跌倒了再爬起來?
英國作家薩克雷說:“生活就是一麵鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”感恩不純粹是一種心理安慰,也不是對現實的逃避,更不是阿Q的“精神勝利法”。感恩,是一種歌唱生活的方式,它來自對生活的愛與希望。
感恩之情是滋潤生命的營養素,它使我們的生活充滿芳香和陽光。一個不懂得感恩的人,即使家財萬貫,他仍是個貧窮的人;懂得感恩,才是天下最富有的人。
得到別人的好處要想到回報
在第一次世界大戰中,有一種德國特種兵的任務是,深入敵後去抓俘虜回來審訊。
當時打的是塹壕戰,大隊人馬要想穿過兩軍對壘前沿的無人區,是十分困難的。但是一個或幾個士兵悄悄爬過去,溜進敵人的戰壕,相對來說就比較容易了一。參戰雙方都有這方麵的特種兵,經常被派去抓回敵軍的士兵審訊。
有一個德軍特種兵以前曾多次成功地完成這樣的任務,這次他又出發了。他很熟練地穿過兩軍之間的地域,出乎意料地出現在敵軍戰壕中。
一個落單的士兵正在吃東西,毫無戒備,一下子就被繳了械。他手中還舉著剛才正在吃的麵包,這時,他本能地把一些麵包遞給對麵突然而降的敵人。這也許是他一生中做得最正確的一件事了.
麵前的德國兵忽然被這個舉動打動了,並導致了他奇特的行為一一他沒有俘虜這個敵軍士兵回去,而是自己回去了,雖然他知道回去後上司會大發雷霆。
這個德國兵為什麽這麽容易就被一塊麵包打動呢?人的心理其實是很微妙的。人一般有一種心理,就是得到別人的好處或好意後,就想要回報對方。雖然德國兵從對手那裏得到的隻是一塊麵包,或者他根本沒有要那個麵包,但是他感受到了對方對他的一種善意,即使這善意中包含著一種懇求。但這畢竟是一種善意,’是很自然地表達出來的,在一瞬間打動了他。他在心裏覺得,無論如何不能把一個對自己好的人當俘虜抓回去,甚至要了他的命。
其實這個德國兵不知不覺地受到了心理學上“互惠定律”的左右。這種得到對方的恩惠,就一定要報答的心理,就是“互惠定律”,這是人類社會中根深蒂固的一個行為準則。
一位心理學教授做過一個小小的實驗,證明了這個定律。他在一群素不相識的人中隨機抽樣,給挑選出來的人寄去了聖誕卡片。雖然他也估計會有一些回音,但卻沒有想到大部分收到卡片的人,都給他回了一張。而其實他們都不認識他啊!
給他回贈卡片的人,根本就沒有想到過打聽一下這個陌生的教授到底是誰。他們收到卡片,自動就回贈了一張。也許他們想,可能自己忘了這個教授是誰了,或者這個教授有什公原因才給自己寄卡片。不管怎樣,自己不能欠人家的情,要給人家回寄一張,總是沒有錯的。
這個實驗雖小,卻證明了互惠定律的作用。當從別人那裏得至。好處,我們總覺得應該回報對方。如果一個人幫了我們一次忙,我們也會幫他一次,或者給他送禮品,或請他吃飯。如果別人記住了我們的生日,並送我們禮品,我們也會如此回饋。
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中國古代講究禮尚往來也是互惠定律的表現。這似乎是人類行為不成文的規則。
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在不是很熟悉的朋友之間,你求別人辦事,如果沒有及時回報,下一次又求人家,就顯得不太自然。因為人家會懷疑你是否感激他對你的付出。及時地回報,可以表現自己是知恩圖報的人,有利於相互的繼續交往。
感謝別人給你的一片陽光
很多人才貌雙全,擁有讓人羨慕的家境和學曆,但她們卻不快樂。無論物質上是多麽的豐厚,他們都不會感到滿足和幸福。而不幸福的人,往往容易被時間催殘,淡忘生活的意義。
其實,幸福是一種感覺,雖然有外在的因素,但更多地取決於自己的內,b。
擁有感恩的心才是快樂的秘訣。對生活擁有一顆感恩的心的人,即使物質生活再貧窮,也可以擁有很多的快樂。感恩的心不是天生就有的,它是後天培養的。
一個常懷感恩之心生活的人,一定是個幸福的人。感恩是愛的根源,也是快樂的必要條件。如果我們對生命中所擁有的一切能心存感激,便能體會到人生的快樂、人間的溫暖以及人生的價值。擁有一顆感恩的心,才能更懂得珍惜生命、熱愛生活,那麽,使遇上再大的困難,也能夠繞過去。
一家外資公司的公關部需要招聘一位職員,前來應聘的人經過甄選,最後隻剩下了五個。公司告訴這五個人,聘用誰得由經理層會議討論才能決定,結果會在三天內發到他們的郵箱裏。
二天後,其中一位的電子郵箱裏收到一封信,信是公司人事部發來的,內容是:“經過公司研究決定,很抱歉,你落選了。我們雖然很欣賞你的學識、氣質,但名額有限,這實是割愛之舉。公司以後若有招聘名額,必會優先通知你。你所提交的材料在被複印後,不日將郵寄返還於你。另外,為感謝你對本公司的信任,還隨信寄去本公司產品的優惠券一份。祝你好運!”
看完電子郵件,她知道自己落選了,有點難過,但又為該公司的誠意所感動,便順手花了一分鍾時間回複了一封簡短的感謝信。
但在兩天後,她卻接到了那家外資公司的電話,說經過經理層會議討論,她已被正式錄用為該公司職員。
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她很不解,後來才明白郵件其實是公司最後的一道考題。她能勝出,隻不過因為多花了一分鍾時間去感謝。
在日常生活中,常有父母抱怨孩子不聽話,孩子抱怨父母不理解她們,男朋友抱怨女朋友不夠溫柔,女孩抱怨男孩不夠體貼;在工作中,也常出現領導埋怨下級工作不得力,下級埋怨上級不夠理解,不能發揮自己的才能……總之,對生活永遠是抱怨,而不是感激。她們隻是在意自己沒有得到什麽好處,卻不曾想別人付出了多少。如果一個二十幾歲的女人不能夠經受世界的考驗,感受這個世界的美好,心胸隻能容得下私利,那她就得不到幸福。
生命的整體是相互依存的,世界上每一樣東西都依賴其他的東西。父母的養育,師長的教誨,配偶的關愛,他人的服務,大自然的慷慨賜予”….你從出生那天起,便沉浸在恩惠的海洋裏。隻有你真正明白了這個道理,你才會感謝大自然的福佑,感謝父母的養育,感謝社會的安定,感謝食之香甜,感謝衣之溫暖,感謝花草魚蟲,感謝苦難逆境。就連自己的敵人,也不忘感謝,因為真正促使自己成功,使自己變得機智勇敢、豁達大度的,不是順境,而是那些常常可以置自己於死地的打擊、挫折和對立麵.
“打擊”你的人可能更愛你
人跟人是不同的,有的人比較直接,所以跟別人表達自己的感情也比較直接:喜歡你就會告訴你,對你好也會讓你感覺出來。有些人比較內斂:即使是關心你的,也不會表現出來,反而會給你個很嚴肅的表情,讓你覺得好像欠了他的錢一樣,這種人,最容易遭到別人的誤解,以為跟他的關係是很難相處的,事實上他對你早就有了一份關.b和愛護。相對於你的誤解,他往往更注意自己應該怎樣做才對你有利,怎樣做才能讓你成長得更快。
日本大企業家福富先生就曾遇到過這樣的人。在他做服務生的時候,他的老板毛利先生常常會很嚴厲的責罵他。
盡管挨罵的時候,自己的心裏是很難過的,可是福富發現自己每次挨了責罵後都會得到一些啟示,學會一些事情,所以福富當時總是“主動地”尋找挨罵。隻要遇見了毛利先生,福富絕不會像其他怕麻煩的服務生一樣逃之天天,他會掌握機會,立刻趨身向前,向毛利先生打招呼,並請教說:“早安!請問我有什麽地方需要改進?”
這時,毛利先生便會對他指出許多需要注意的地方,福富在聆聽訓話之後,必定馬上遵照他的指示改正缺點。
福富之所以殷勤主動到毛利先生麵前請教,是因為他深知年輕資淺的服務生很難有機會和老板交談,隻有如此把握機會,別無他法。而且向老板請教,通常正是老板在視察自己工作的時候,這就是向老板推銷自己的最佳時機。所以,毛利先生對福富的印象就深刻,對福富有所指示時,也總是親切直呼他的名字,告訴福富什麽地方需要注意。
他就這樣每天主動又虛心地向他請教,持續了兩年。有一天,毛利先生對福富說:“我長期觀察,發現你工作相當勤勉,值得鼓勵,所以明天開始我請你擔任經理。”就這樣,十九歲的服務生一下子便晉升為經理,在待遇方麵也提高很多。被人指責訓斥,就是在接受另一種形式的教育。對於毛利先生一年365天的不斷教導,福富至今仍感謝不已。
在被指責或訓斥時,心裏總是會受到一定得打擊,會覺得很沮喪甚至很失望。尤其是對方說話或者做事的態度很難讓你接受的時候,就會覺得對方很討厭,甚至會對他產生怨恨。但是,你有沒有靜下心來想一想:在你承受對方給你的壓力之後,你是否成長了?或者說,對方是出於什麽心態來“打擊”你的?難道他是跟你有仇,還是隻有為了自己的一時發泄?
對方給予你“打擊”,正是希望你能從中知道自己的錯誤,並且能夠從中學習到一些東西。盡管處理事情的方式可能與你不同,可是,給予你“打擊”的人,往往是比任何人都關心你、愛護你的。就如同自己的家長,可能每天都在罵你,但是他們的真實心願是希望你能盡快地成才;你的上司,可能每天都在責罰你,可是他往往是想讓你盡快地成長……
人與人之間,表達感情的方式是不一樣的,所以,在遭受委屈而對“打擊”你的人產生抱怨的時候,一定要用心地想一想:他為什麽這麽對我?這樣,你很快就會明白,“打擊”你的人,原來都是為了你好。