8.打電話的禮儀
禮儀導讀
於是,媽媽又問他:“你和同學說什麽呢,用了那麽長時間?”
“唉!打錯了!”
“那你怎麽還和人家說了那麽長時間?”媽媽責怪他說。
“那我也要問清楚他是誰啊!”芳芳這樣回答說。
優美故事
“芳芳,你給同學打電話,他接了嗎?”媽媽問道。
“沒有啊,電話都響了三分鍾了,他還是不接呀!”
“哦,那你還不趕緊放下,這麽長時間了,你該掛斷了!”
過了一會,電話總算通了,媽媽也不知道芳芳在電話中說些什麽,隻知道大概過了十幾分鍾他才將電話放下。
於是,媽媽又問他:“你和同學說什麽呢,用了那麽長時間?”
“唉!打錯了!”
“那你怎麽還和人家說了那麽長時間?”媽媽責怪他說。
“那我也要問清楚他是誰啊!”芳芳這樣回答說。
媽媽有些無奈,但仍舊耐心的說:“一般情況下,在撥電話時,如果鈴聲響了六下還沒有人接聽,這時候就應該掛斷電話。如果對方設置了電蘆留言,可以選擇留言或者掛斷電話。
“打電話的通話時間最好別太長,要學會長話短說。如果不是特別重要的事情,通話時間一般應該限製在三分鍾之內,盡量不要超過五分鍾。”
禮儀小常識
開始通話時,應該問問對方是否方便,在對方方便的情況下再開始交談。如果對方不方便,可以另外約定時間。如果需要通話的時間較長,要事先征求對方的意見,並在通話結束時表示歉意。如果是在節假日、休息時間打電話給對方,還要說句“對不起”。若打錯了電話號碼,一定要向對方表示歉意,不要一言不發,就掛斷電話,也不要明知打錯了,卻還一直和別人說個不停。