第75章 圓滿解決
困擾了鹽湖街道辦事處,三年之久的問題,就這樣圓滿解決了。
街道辦書記李華文和主任汪麗華知道這個消息之後,心中也輕鬆了不少。
兩人雖然是街道辦的主要領導,可是在中國的社會治理體係當中,群眾永遠都是最重要的,所以兩名領導甚至比當事人都希望事情能夠盡快解決,否則指不定哪天就要被老人指著鼻子罵了。
社會服務中心的大廳裏,所有工作人員也都鬆了口氣。
不少消息靈通的,已經開始繪聲繪色地講述著當天的經過。
“郭主任這招真的是太高了,你國資委不是架子大嗎?不願意去找那些老檔案嗎?沒問題,反正最著急的又不是我們街道。”
“我聽說一大早上,吳大爺和張大爺就到國資委的大門口了,還穿著以前的老軍裝,點名道姓要找領導。”
“這場麵真的是......想想就嚇人啊。”
“後來呢?”
“國資委的主任趕緊安排人去翻以前的老庫房,雖然過去了二十多年,好在是那些老材料並沒有被當成廢紙處理掉,幾個工作人員翻了兩個多小時,還真的找到了十幾份檔案袋。”
“就這麽找到了?咱們以前費了那麽多功夫,連影子都沒摸到。”
“隻能說,方向錯了努力白費。”
旁邊窗口的馬小琴笑道:“小周啊,多虧你了,要不然張大爺和吳大爺恐怕還得隔三岔五到咱們這來呢。”
周遊笑了笑,謙虛道:“我也沒做什麽,就是單純的運氣好。而且最重要的是,大家之前做了很多工作,把其它的選項都已經排除了,所以這次才能這麽快就找到他們的檔案,功勞都是大家的。”
這話倒是不假,前幾年的幾次大排查,都是身邊這些同事花了大力氣完成的。
周遊問道:“郭主任知道這個消息嗎?”
馬玉花說道:“知道,郭主任中午就知道了,下午剛上班的時候就去區上了。現在有了檔案,裏麵的曆史材料是最有說服力的,郭主任準備帶著兩個老人到人社局去,當麵把工齡還有退休工資的問題核實清楚,這樣以後就不會再有什麽爭議了。”
周遊點了點頭,長長出了一口氣,這件事情終於落下了帷幕。
從吳大爺和張大爺第一次到街道辦表達訴求,到今天,幾乎過去了三年的時間。
事情雖然花了很長時間才解決,可是對於周遊來說,他反而感受到了街道辦對待群眾的真誠態度。
從職責上來說,兩名老人的訴求和街道辦並沒有關係,不論是工齡的認定,退休工資的發放,還是企業破產時檔案的接收,街道辦都把自己該履行的職責做到了,然而即便是這樣,他們也沒有用冰冷的說辭將老人拒之門外。
不論是馬玉花,還是郭媛,都在用自己的方式方法,盡力去解決兩名老人的訴求。
正是因為有這種負責的精神,這件事情才沒有隨著時間的流逝而不了了之。
否則,再過幾年,等到兩名老人離去。
當年的真相,遺失的檔案,恐怕就再也無人關心了。
......
轉眼間,十月已經悄悄離去。
距離今年結束,隻剩下六十天時間。
周遊來到社會服務中心也有一個月的時間了,每天的窗口服務不斷加深他對政策的理解,到了現在,除了少部分涉及到社保、醫保的專業問題他還無法回答,其它關於就業和退休的事情已經難不倒他了。
經過這段時間的學習,他也漸漸明白了勞保所的重心所在——就業、社保。
這兩項工作正是勞保所的重中之重,其它的幾項業務,像是醫保,因為大部分的經辦權限都沒有下放,所以街道辦的醫保業務,基本上隻有城鄉居民醫療保險的繳費收集工作。
其它關於醫保的報銷、慢病等相關工作,都需要到區醫保分中心辦理。
退休的業務也差不多,街道辦並沒有審批退休的權利,他們更多時候隻負責提供退休政策的解答,還有辦理退休時的資料收集。
並且,醫保和退休的業務,麵對的群眾都比較少。
唯有就業和社保業務,幾乎和轄區內的每個居民息息相關。
特別是就業工作,經過了三年的疫情之後,國內的經濟環境遭受了巨大的挑戰,再加上人口的老齡化和高校畢業生的大量湧入市場,各級政府都將解決就業工作,當成了民生工作的頭把交椅。
為此,各類就業優惠政策層出不窮。
隻不過,政策的出台,往往都需要基層來進行宣傳和鼓勵。
周遊此前兩個星期都在忙著整理退休人員檔案的事情,如今總算是搞定了這個曆史遺留問題。
隨之而來的,就是關於就業人口的摸排。
按照郭媛的安排,計劃要對轄區的居民進行全麵走訪,精準掌握失業人口的情況,了解失業人員的就業訴求和個人特長。
這可是一項大工程,鹽湖街道雖說人口比較少,可是相對的,工作人員的數量也少,如果把走訪的工作全部交給兩個社區來進行,恐怕既無法保證走訪工作的質量,也會引得社區的強烈反感。
於是,工作日的大早上,郭媛就將所有工作人員全都召集起來,下達了任務。
“馬上就是年底考核了,大家也都知道現在的任務很重,年底任務完不成,考核排名靠後,到時候不光要被書記主任批評,自己辛苦一年的工作成績也不好看。”
“所以我希望,大家能借著這次走訪的機會,把各項工作都開展好。”
“不要說你們過去走訪入戶就隻是去了解居民的就業需求,全民參保的任務也同樣還在,要積極宣傳我們的社保政策,特別是那些到現在還沒有買社保的居民,一定要把政策普及到位。”
“還有養老保險待遇的資格認證,昨天下午,人社局的馮主任剛給我打過電話,我們街道還有600多名退休人員沒有認證。”
“這項工作的重要性我就不提了,超期未認證,退休工資就停發。”
“到時候,那些退休人員和家屬可不會覺得是自己沒有認證的原因,一股腦全都來找咱們街道要工資。”
“所以,為了一月份能過個好年,我希望大家都能加把勁。”