掌握安慰別人的策略和尺度
某公司有個網絡工程師,花了很長時間在軟件上創新,結果人熬瘦了,還沒成功,他麵臨失敗,不免懊惱。這時,走過來一個同事,拍拍他肩膀說:“看你眼睛都熬紅了,算了吧,有這個閑心,還不如回家休息休息!”這番話初聽起來,似乎在安慰,但細聽卻不是滋味,傷人自尊。這種安慰像一盆冷水,給人的不是鼓勵,而是冷漠。安慰話有時候說得不好,反而會激怒對方,適得其反。要使安慰產生好的效果,沒有副作用,掌握安慰別人的策略和尺度,注意分寸和方法,是不容忽視的,否則,會事與願違。
那麽,在實際生活中,哪些安慰的話語不妥呢?
——揭人短的安慰
一位學生數學成績不理想,身旁的同桌就直截了當地說:“你難過什麽,你的物理可能會比這更差,忘了它,去做物理吧,後天要考試了。”說者原意是要他忘卻,但這種揭傷疤的不適方式刺痛了對方的心,安慰反而成了觸發更大憂慮的源泉。
——為人添愁的安慰
一位中年人在單位體檢時發現肺部有陰影,醫生囑咐他去複查。當他把這個情況告訴周圍同事時,有的說:“我們小區裏有一個人,開始也是這種情況,後來查出是絕症,你要正確對待啊,別忙工作了,快去確診吧!”這種過於實在的安慰,縱然有關切之心,但如此類比,被安慰者反而更加憂慮了。
——增人懊悔的安慰
有個人不慎遺失錢包,裏麵有四百多元錢,公司裏的同事開玩笑說:“還好,你僅僅丟掉了半隻戒指。”這種把懊悔象征化的說法,別人聽了隻會心中大為不快。
——促人憶舊的安慰
一個文學愛好者寫了幾篇小說,這一次又退了回來,女友勸慰說:“這次比以前鉛印的退稿函好多了,以後再努力吧。”
這樣,便勾起他產生失敗帶來的沮喪情緒,覺得自己不是這塊料。勸慰不能同過去的不幸聯係起來。
——令人更憂的安慰
單位裏一位中年婦女的抽屜被撬了,正好前幾天有人也發生了類似的事情,有個女友就信口開河:“過二要過三,當心家裏被盜!”
這位女友的本意是要她提高警惕,但這種沒有根據的假設,弄得這位婦女離家時提心吊膽,惶惶不可終日。
安慰的話如果得體,不僅別人聽了覺得溫暖,而且自己的靈魂也會得到淨化。