打工仔學做老板

四、設法獲得別人的信用

如何獲得別人的信用呢?你不妨看看你的老是否具有以下的特征:

第一,注意自我修養,善於自我克製,做事必須懇切認真,建立起良好的名譽;應該隨時設法糾正自己的缺點;行動要踏實可靠,做到言出必有信,與人交易時必須誠實無欺——這是獲得人信任的最重要條件。

第二,老老實實做出業績來讓人看,證明他的確是判斷敏銳、才學過人、富於實幹的人。一個才能平平的人把多年的儲蓄都拿來投資到事業上,固然是很好的事情。但如果他在某一方麵有所專長,他給人留下的印象更不知道要好多少倍。因為在這樣一個企業和職業都專業化的時代,一個無所專長、又樣樣都懂一點的人物,與那些在某一領域有所專長的人相比,總是競爭力不夠。所以如果一個身上有一筆最可靠的資本——在某一領域有所專長,那麽無論他走到哪裏,都將受人格外的重視。

你從想當老的那一天起就要意識到,經營企業是一個與人長久合作的過程,隻有贏得銀行家、投資者、合夥人和客戶的持續支持,他才能將生意越做越大。而要達到這一目的,他必須以誠待人。在多數情況下,老是樂觀的,他們從一天中各種小的勝利中——在票已售完的飛機上得到座位、收回長期應收賬款、與信貸經理商定一筆貸款——收獲喜悅。他們對自己的樂觀陳述有信心,盡管這陳述有時與其後發生的事實不相符,但這並不表明他們不誠實。1984年以前AT&T的老總們不認為那些私人長途電話傳送交換設備公司的興起會導AT&T的解體,但AT&T真的解體了,能說這些老總們不誠實嗎?當然不能。

對他們來講,從悲觀的角度來看問題是很難的。如果一個人憑著自己良好的品性,能讓人在心裏默認你、認可你、信任你,那麽你就有了一項成功者的資本。一個人如果希望聞名於世,他首先要獲得人家對他的信任。一個人如果學會了如何獲得信任的方法,真要比獲得千萬財富更足以自豪。

但是,真正懂得獲得人信任的方法的人真是少之又少。大多數的人都無意中在自己前進的康莊大道上設置了一些障礙,比如有的態度不好,有的缺乏機智,有的不善待人接物,常常使一些有意和他深交的人感到失望。

第三,有良好的習慣。

有良好的習慣的商人遠比那些沾染了各種惡習的人容易成功。世界上本來已有不少人快跨入成功者的門檻,但是因為有一些不良的習慣,使得人家始終不敢對他抱以信任,他的事業因此而受阻於中途,無法再向前發展。那些沾染了各種惡習的人,大都自己是不太清楚的,但那些與他發生交往、產生業務往來的人卻看得很清楚,因為他們大多是很看重這些問題的。

第四,是溝通的能手。

正像人們經常見到的那樣,籌集資金是交談,簽訂銷售合同是交談,招聘雇員還是交談。老懂得如何促使人們改變想法,讓他們為自己做他們本不想做的事情。有些老,如聯邦捷運公司的弗萊德·史密斯,可以像頂級福音傳道者那樣演講;另一些老,如農業種子公司的戴維·帕德沃和源泉電信計算機公司的比爾文·梅斯特,則運用他們淵博的學識說服別人。如果老未掌握清晰的、有說服力的談話技巧,人們今天看到的那些業績驕人的企業很可能在創業初期便夭折了。

俗話說,“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,在由各種人與人之間的關係構成的社會裏,沒有人能獨自成功。尤其對於商場上的人來說,流傳於商界的一句話不可不重視,“人脈即財脈”。良好而有用的人際關係,對於所有成功者來說都是必要的,而對於一個想要從普通員工成為老的人來說,尤其是不可缺少的重要因素。

魯濱遜頑強的生活毅力值得充分肯定,但是在現代社交社會中,獨自生活的魯濱遜式作風是極為不可取的。

好人緣是成功老的重要因素之一,因為人緣越好,事情就越好辦。某些成功人士總能夠與別人相處得特別好,這到底有什麽秘訣?對於會特別吸引朋友與顧客的人,你也許會不禁感歎地說:“他把人吸引到自己身邊了!”這真是一句妙詞,一語中的。人並非是強迫他喜歡誰,他就會喜歡誰。