用心去體會人和事
相信起碼有90%以上的人都遭遇過別人的誤會與不理解。對此,有的人會據理力爭,而另有一些人就是不去解釋不去爭辯,甚至當誤會解除時,依然不動聲色。久而久之,這些人得到的評價便是“不會與人溝通,不會處事”。
早年在美國阿拉斯加,有一對年輕人結婚了,婚後太太因難產而死,遺下一孩子。
失去妻子的丈夫忙生活,又忙於看家,因沒有人幫忙看孩子,就訓練一隻狗,那狗聰明聽話,能照顧小孩,咬著奶瓶給孩子喂奶,撫養孩子。
有一天,主人出門去了,叫它照顧孩子。
他到了別的鄉村,因遇大雪,當日不能回來。第二天才趕回家,狗立即聞聲出來迎接主人。他把房門打開一看,到處是血,抬頭一望,**也是血,孩子不見了,狗在身邊,滿口也是血。主人發現這種情形,以為狗性發作,把孩子吃掉了,大怒之下,拿起刀來向著狗頭一劈,把狗殺死了。
之後,忽然聽到孩子的聲音,又見他從床下爬了出來,於是他抱起孩子;孩子雖然身上有血,但並未受傷。
他很奇怪,不知究竟是怎麽一回事,再看看狗,腿上的肉沒有了,旁邊有一隻狼,口裏還咬著狗的肉;狗救了小主人,卻被主人誤殺了。
你看,誤會的事,往往在人們不了解、無理智、無耐心、缺少思考,未能多方體諒對方、反省自己,感情極為衝動的情況之下發生。誤會一開始,即一直隻想到對方的千錯萬錯,因此,會使誤會越陷越深,弄到不可收拾的地步。人對無知的動物小狗發生誤會,尚且會有如此可怕嚴重的後果,人與人之間的誤會,其後果更是難以想象。
下麵這位主管就采取了一種很聰明的做法。
單位裏調來了一位新主管,據說是個能人,專門被派來整頓業務。可是,日子一天天過去,新主管卻毫無作為,每天彬彬有禮進辦公室,便很少再出門,那些緊張得要死的壞分子,現在反而更猖獗了。他哪裏是個能人,根本就是個老好人,比以前的主管更容易唬。四個月過去了,新主管卻發威了,壞分子一律開除,能者則獲得提升。下手之快,斷事之準,與四個月中表現保守的他相比,簡直像換了一個人。
年終聚餐時,新主管在酒後致辭:相信大家對我新上任後的表現和後來的大刀闊斧,一定感到不解。現在聽我說個故事,各位就明白了。我有位朋友,買了棟帶著大院的房子,他一搬進去,就對院子全麵整頓,雜草雜樹一律清除,改種自己新買的花卉。某日,原先的房主回訪,進門大吃一驚地問,那名貴的牡丹哪裏去了。我這位朋友才發現,他居然把牡丹當草給割了。後來他又買了一棟房子,雖然院子更是雜亂,他卻是按兵不動,果然冬天以為是雜樹的植物,春天裏開了繁花;春天以為是野草的,夏天卻是錦簇;半年都沒有動靜的小樹,秋天居然紅了葉。直到暮秋,他才認清哪些是無用的植物而大力鏟除,並使所有珍貴的草木得以保存。
說到這兒,主管舉起杯來:“讓我敬在座的每一位!如果這個辦公室是個花園,你們就是其間的珍木,珍木不可能一年到頭開花結果,隻有經過長期的觀察才認得出啊。”
誤會一旦發生,會讓人沮喪,使雙方尷尬,也給自己帶來一些煩惱。甚至更不好的事情發生。我們每一個人都希望能讓誤會盡快的解決,實現彼此間的順暢交流。所以,陷入誤會的圈子後,必須調整自己,采取有效的方式予以排除,使自己與他人都盡快地輕鬆、舒暢起來。