史坦哈的微笑

◆文/佚名

笑容是最好的通行證。你的笑容能照亮所有看到它的人，也能為身邊的人帶來歡樂。

威廉·史坦哈已經結婚18年多了，在這段時間裏，從早上起來，到他要上班的時候，他很少對自己的太太微笑，或對她說上幾句話。史坦哈覺得自己是百老匯最鬱鬱寡歡的人。

後來，在史坦哈參加的繼續教育培訓班中，被要求以微笑發表一段談話，他就決定親自試一個星期看看。

現在，史坦哈要去上班的時候，就會對大樓的電梯管理員微笑著，說一聲“早安”；他以微笑跟大樓門口的警衛打招呼；他對地鐵的檢票小姐微笑；當他站在交易所時，他對那些以前從沒見過自己微笑的人微笑。

史坦哈很快就發現，每一個人也對他報以微笑。他以一種微笑的態度，來對待那些滿腹牢騷的人。他一麵聽著他們的牢騷，一麵微笑著，於是問題就容易解決了。史坦哈發現微笑帶給自己更多的收入，每天都帶來更多的鈔票。

史坦哈跟另一位經紀人合用一間辦公室，對方的職員之一是個很討人喜歡的年輕人。史坦哈告訴那位年輕人，最近自己在微笑方麵的體會和收獲，並聲稱自己很為所得到的結果而高興。那位年輕人承認說：“當我最初跟您共用辦公室的時候，我認為您是一個非常憂鬱的人。直到最近，我才改變看法：當您微笑的時候，充滿了慈祥。”