寬容——消除人為的緊張
生活中,有很多人總是與別人斤斤計較,結果很快地周圍的人都成了自己的敵人,自己成了孤家寡人。陷入了尷尬痛苦的境地。
怎樣才能改變這種狀況呢?隻有一個辦法:那就是學會寬容。
忙碌在滾滾紅塵中,麵對一個小小的過失,常常一個淡淡的微笑。一句輕輕的歉語,便會獲得包涵諒解,這是寬容。在人的一生中,常常因一件小事、一句不經意的話,使人不理解或不被信任,但不要苛求他人,以律人之心律己,以恕己之心恕人,這也是寬容。所謂“己所不欲,勿施於人”,也是寓理於此。
學會寬容,意味著你不再心存疑慮。將會使你獲益終生。法國著名文學大師雨果曾說過這樣的一句話:“世上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是胸懷。”雨果的話雖然浪漫,卻也不無現實啟示。
有一位非常有名的偶像派男歌星,以渾厚優美的歌聲和英俊的外表風靡一時,有許許多多的女歌迷都為他傾倒。
有一回,歌星在外地演唱3天,每天早上都接到由飯店服務生送來的一大束玫瑰花。
演唱會結束的第二天,當他用過早餐,到櫃台處理一些事情之後正要出門時,忽然見到一個男人衝向他大喊:“你是什麽東西?居然搶別人的老婆……”
男人說了一堆不堪入耳的髒話,飯店裏的賓客紛紛側目。歌星被搞得莫名其妙,一問之下才知道,原來這個男人的未婚妻,就是每天送一大束鮮花給他的女歌迷。
粗魯的男人罵紅了眼睛,不但髒話連篇,而且還拉拉扯扯、糾纏不休。飯店的警衛趕了過來。想將這個男人拉開,但是被歌星伸手製止了。歌星微笑著對這個男人說:“這樣好了,你跟我上樓到房間裏聊聊。”
男人氣呼呼地說:“去就去,我怕你呀!”
兩人到了歌星的房間,房門一打開,房間裏竟連角落都擺滿了鮮花。
歌星聳聳肩膀說:“看吧!你說哪一束是你老婆送的?我還給你。”
人不但要學會控製自己的情緒,還要善於控製對方的情緒,通過幽默的語言化解對方的不良情緒。
我們再來看這樣一個場景:時間是下午5點多,賓館櫃台上服務員正忙著為新顧客登記,一個人報出他的姓名後,服務員很快說:“是的,A先生,我們已經為你預備了一間上好的單人房。”
那人卻說:“可是,我訂的是一間雙人房。”櫃台服務員很有禮貌地說:“先生,讓我再檢查一次。”他抽出旅客預訂房間的資料查閱,然後說:“很抱歉,先生。你的傳真上明明指定要一間單人房間,如果我們有空餘的雙人房,我是願意為你安排的。但現在確實沒有多餘的雙人房。”那位顧客發火了,大叫道:“我不管那……那份傳真說的是什麽,我就是要一間雙人房!”然後他開始威脅:“你知道我是誰嗎……我會想辦法讓你被開除的,等著瞧吧!”
在一連串咒罵聲中,這位櫃台服務員依然竭盡所能給予安慰:“先生,非常抱歉,但我們的確是依照你的指示來辦的。”最後那位顧客嚷道:“你們旅館的管理是這樣糟糕,即使請我住,我也不會住的。”說完怒氣衝衝地走了。
下一個顧客接著走向櫃台,看到櫃台服務員剛受到這麽惡劣的責罵,可能會很消沉。可是那位服務員依然很熱忱、愉快地與顧客B打招呼:“晚安。先生。”當他處理完B的房間手續,B對他說:“我非常欣賞你剛才的表現。你很善於控製自己的情緒。”
“先生,”服務員說,“我實在沒有必要為那種人生氣。你曉得,他其實並不是在對我發脾氣。我隻是個替罪羊。那位可憐的家夥可能跟太太有嚴重的摩擦,可能他的生意快垮了,也可能是他感到處處不如人,而剛才是使他感到自己像個大人物的好時機。我隻是給他機會,讓他失調的係統獲得一些滿足感。其實,他也許是個很好的人。大部分人都是如此。”
看到這個場景你有什麽感想?下次有人跟你作對時要記住,在這種場合獲勝的方法是:控製自己的情緒,讓對方盡情發泄,然後再忘掉它。千萬不要讓別人破壞了自己的好心情。
有人說寬容是軟弱的象征,其實不然,有軟弱之嫌的寬容根本稱不上真正的寬容。寬容是人生難得的佳境——一種需要操練、需要修行才能達到的境界。
寬容,意味著你不會再為他人的錯誤而懲罰自己。
氣憤和悲傷是追隨心胸狹窄者的影子。生氣的根源不外乎是異己的力量——人或事侵犯、傷害了自己(利益或自尊心等),一言以蔽之,認定別人做錯了。於是,怒從心頭起,惡向膽邊生。凡此種生理反應無非是在懲罰自己。而且是為他人的錯誤。顯然不值得。
寬容地對待你的對手。在非原則的問題上。以大局為重,你會得到退一步海闊天空的喜悅,化幹戈為玉帛的喜悅。人與人之間相互理解的喜悅。要知你並非躑躅單行,在這個世界裏,我們各自走著自己的生命之路,熙熙攘攘,難免有碰撞,所以即使心地最和善的人也難免要傷別人的心,如果冤冤相報,非但撫平不了心中的創傷,而且隻能將傷害者捆綁在無休止的爭吵戰車上。
三國時,諸葛亮初出茅廬,劉備稱自己“如魚得水”,而關、張兄弟卻不以為然。在曹兵突然來犯時,兄弟倆便“魚”呀、“水”呀的對諸葛亮冷嘲熱諷,諸葛亮胸懷全局,毫不介意,仍然重用他們。結果新野一戰大獲全勝,使得關、張兄弟對諸葛亮佩服得五體投地。如果諸葛亮當初跟他們一般見識,爭論糾纏,勢必造成將帥不和,人心分離,哪能有新野大勝和劉備的三分天下?
寬容是一種博大,它能包容人世間的喜怒哀樂;寬容是一種境界,它能使人躍上光明磊落的台階。隻有寬容,才能“愈合”不愉快的創傷;隻有寬容,才能消除人為的緊張。
寬容意味著你不再患得患失。
芸芸眾生,各有所長,各有所短。若爭強好勝失去一個限度,往往受身外之物所累,失去做人的樂趣。隻有承認自己某些方麵的不足,才能揚長避短,才能不因嫉妒之火吞滅心中的靈光。
俗話說:“宰相肚裏能撐船。”古人與人為善、修身立德的諄諄教誨至今警與世人。一個人性格豁達,才能縱橫馳騁;若糾纏於無謂的雞蟲之爭,則終日鬱鬱寡歡,神魂不定。惟有對世事時時心平氣和、寬容大度,才能處處契機應緣、和諧圓滿。
真正的寬容,應該是能容人之短,又能容人之長,對才能超過自己的,也不嫉妒,惟求“青出於藍而勝於藍”,熱心舉薦,甘做人梯,這種精神將為世人稱道。
寬容。對人對己都可以成為一種毋須投資就能夠獲得的精神補品。學會寬容不僅有益於身心健康,而且可以贏得友誼,保持家庭和睦,婚姻美滿,乃至事業成功。因此,在日常生活中,無論對子女、配偶、老人、學生、領導、同事、顧客、病人等等,都要有一顆寬容的愛心。寬容,它往往折射出一個人處世的經驗,對人的藝術,良好的涵養。學會寬容需要自己吸收多方麵的營養.需要自己時常把視線集中在完善自身精神結構和心理素質上。
寬容決不是麵對現實的無可奈何,也不是軟弱,而是一種智慧的生存方法,它可以改變你的心態,快樂地生活。