第二章 肢體語言更重要
搭訕離不開肢體語言,能夠用身體說話的人更加容易成功,你大方的舉止一定會給對方留下深刻的印象。
麵試是所有人都要經曆的求職關。要跨越這道關卡,其中的精髓可不能不掌握,這就包含了肢體語言的運用。
小劉換過很多工作,每一次麵試他都有自己獨特的法寶。雖然他的語言並不華麗,但是總能在麵試的時候脫穎而出。小劉總結說:“這都是肢體語言的功效。從站在對方麵前的那一瞬間開始,你就應該有一個良好的狀態。首先要去仔細聆聽對方的問題,並且要麵帶微笑。其次,在回答的過程中,語言要簡潔明了,用詞要謹慎,偶爾伸手做一個大方的舉動,讓對方看出你平和的心態,這樣不僅能夠將你的肢體語言和說話內容結合起來,還能為你的麵試錦上添花。一般的麵試者由於緊張而無法放開姿態說話,他們的肢體語言大多是雙手交叉或者緊緊握拳。這樣的人一般不容易被領導聘用,而那些舉手投足大方得體的人才是領導們的首選。”
交流過程中,38%的信息是通過聲音(音調、語速、音量、語氣)來傳達的,55%的信息是通過視覺來傳達的(身體語言、眼神接觸)。也就是說,隻有7%的信息是通過所說的內容來傳達的。因此,無論是一對一的麵試還是麵對一群人的簡報,當你成為談話場上的焦點時,需要的是全麵高效的溝通。
但同時也要注意,肢體語言不能用得過度,因為過多的肢體語言是很容易被別人打上輕浮烙印的搭訕方式,我這裏要教大家的是怎麽將肢體語言運用得到位,並且減少對方對你的誤解。
專家發現,在我們正常的交談過程中,親密的朋友距離應為0.5米,一般的朋友為1米,陌生人應該為1米以上。這是交談中的肢體禮儀,能減少對方對自己的不安感。
錯誤肢體語言大匯總
1.交談過程中眼神飄忽,或者一直盯著一旁、腳下、前麵的桌子,卻從來不看對方肩膀以上的部位,這暴露了你的不自信。
2.站到與交流者有隔閡的地方。當你和對方交流的時候,你們中間不應該有任何阻礙,就算一張桌子、一把椅子都不行。有人會覺得,這樣的要求是不是太高了,其實,你與對方之間的一點點隔閡,哪怕是雙手交叉都會造成你們交流不暢。
3.坐立不安,搖擺或晃動,把手放在口袋裏麵或拘謹地放在身體兩側。這些動作給人的印象都是你提不起興趣,不想參與或緊張,不論你到底是或不是。
4.站著、坐著不動。效率低的發言者幾乎不動,從頭到尾都站在同一個地方,保持同一個姿勢。這會讓人覺得你很死板、緊張、沉悶,沒有魅力和活力。
5.交流中用一些虛假動作,會讓人認為你準備過度,或者不自然和做作。如果要使用手勢,那麽一定不要過度,更不要刻意模仿他人。
6.令人討厭的小動作。在餐廳或者酒吧中溝通時,很多人習慣性地玩硬幣,跺腳或者做一些其他令人討厭的小動作。以上這些動作都隻能體現出你的緊張、不自信或對細節不夠關注。這些可能都是你不自覺的表現,如果有人為你重新演繹一遍你的狀態,你就會發現這些從未察覺到的小動作有多麽地惹人厭惡。