第14節:追求夢想
作者:唐秋勇
管理世界:微軟的核心價值觀中有一條:"在完成使命所做的每一件事上追求盡善盡美。"那微軟如何衡量員工是否已經做到或者說追求盡善盡美的?
李開複:微軟獲勝是因為雇用了最聰明的人。微軟根據用戶的反饋不斷改進自己的產品,直到它們盡善盡美為止。每年我們都舉行研習會,思考世界往哪個方向發展。至於衡量員工方麵,主要由部門經理人員來完成,我們有很好的經理人員,同時公司也非常信任經理的判決。
管理世界:微軟公司上班非常寬鬆,這也是微軟文化的一部分,這樣做的好處自不必說,但中國也有句老話:"沒有規矩,不成方圓",不知微軟如何解決這方麵的矛盾的?
李開複:很多人到微軟公司看到有人穿著褲頭、球鞋在辦公區走動可能會非常吃驚,這其實是微軟管理的一大特色。微軟的上班環境是很寬鬆的,但是對工作結果要求非常謹密。微軟的企業文化強調的開放、授權等,強調員工要有一種自我激發的能力。希望用這種大的氛圍和環境讓員工覺得在這種寬鬆環境下沒有人約束自我,這樣可以自由的發揮,當然如果不努力,不刻苦,自己不給自己壓力,就會落伍。
管理世界:您認為微軟能夠發掘、吸引、留住人才的關鍵是什麽?
李開複:很多人認為,雇用人才的關鍵是待遇。更多人認為,微軟來到中國可以"高薪收買最好的人才。"確實,每一個人都應該得到適當的待遇,微軟開辟一個特別吸引人的環境,包括:
·充分的資源支持,讓每個人沒有後顧之憂;
·最佳的研究隊伍和開放、平等的環境,讓每個人都有彼此切磋、彼此學習的機會;
·造福人類的機會,讓每個人都能為自己的研究所啟發的產品自豪;
·長遠的眼光和吸引人的研究題目,讓每個人都熱愛自己的工作;
·有理解並支持自己研究的領導,讓每個人都能得到支持,在緊隨公司的大方向的同時,仍有足夠的空間及自由去發展自己的才能,追求自己的夢想。
所以,如果隻是用高的待遇,或許可以吸引到一些人,但隻有一個特別吸引人的環境才能吸引到,並且長期留住所有最佳的人才。
管理世界:您曾先後在、蘋果、微軟公司工作,我們可以看到您的一條明顯上升的職業生涯曲線,您覺得您成功的最大的因素是什麽?
李開複:一是堅守誠信、正直的原則。曾有一位剛被我提拔的經理,由於受到下屬的批評,非常沮喪地要我再找一個人來接替他。我問他:"你認為你的長處是什麽?"他說:"我自信自己是一個非常正直的人。"我告訴他:"當初我提拔你做經理,就是因為你是一個公正無私的人。管理經驗和溝通能力是可以在日後工作中學習的,但一顆正直的心是無價的。"我支持他繼續幹下去,並在管理和溝通技巧方麵給予他很多指點和幫助。現在,他已經是一個頗為成功的公司的首席技術官。
二是做一個主動的人。30年前,對人才的定義是一個有專業知識的、埋頭苦幹的人。到今天,人們對人才的看法已逐步發生了變化。現在,很多公司所渴求的人才是積極主動、充滿熱情、靈活自信的人。
三是挑戰自我、開發自身潛力。我在蘋果公司工作的時候,有一天,老板突然問我什麽時候可以接替他的工作?我非常吃驚,表示自己缺乏象他那樣的管理經驗和能力。但是他卻說,這些經驗是可以培養和積累的,而且他希望我在兩年之後就可以做到。有了這樣的提示和鼓勵,我開始有意識地加強自己在這方麵的學習和實踐。果然,我真的在兩年之後接替了他的工作。
我個人認為:一個人的領導素質對於他將來的治學、經商或從政都是十分重要的。在任何時候、任何環境裏,我們都應該有意識地培養自己的領導才能。同時,我建議你給自己一些機會展示這方麵的能力,或許象我一樣,你會驚訝自己在這一方麵的潛力遠遠超過了想像中那樣。
四是給自己設定目標。給自己設定目標是一件十分重要的事情。目標設定過高固然不切實際,但是目標千萬不可定得太低。在21世紀,競爭已經沒有疆界,你應該放開思維,站在一個更高的起點,給自己設定一個更具挑戰性的標準,才會有準確的努力方向和廣闊的前景。一個一流的人與一個一般的人在一般問題上的表現可能一樣,但是在一流問題上的表現則會有天壤之別。美國著名作家威廉·福克納說過:"不要竭盡全力去和你的同僚競爭。你更應該在乎的是:你要比現在的你更強。"你應該永遠給自己設立一些很具挑戰性、但並非不可及的目標。
五是做自己喜歡做的事。在確立將來事業的目標時,不要忘了捫心自問:"這是不是我最熱愛的專業?我是否願意全力投入?"對自己選擇所從事的工作充滿**和想象力,對前進途中可能出現的各種艱難險阻無所畏懼。對於工作的熱愛,比爾·蓋茨也曾有過非常精彩的闡述,他說:"每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。"
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