管理學十五課
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書籍
管理學十五課
作者:
王嶽川
類別:
其它
狀態:
完結
管理學必讀的15堂課,不聽不知道,一聽嚇一跳。
正文
內容提要
第一課 嚴格執行製度
再好的製度不執行也等於零
明確工作規範一一“抽屜管理”
製度再完善,也不要忽視人性化管理
實施走動管理製度
製度需要持續不斷地改善
第二課 將工作落到實處
有目標無計劃就是沒有目標
計劃靠執行來實現
基業常青靠落實
落實不力的結果就是失敗
狠抓落實的三大原則
落實要到位,關鍵看行動
第三課 高效人事管理
雇用最好的人
有瑕乃是玉
“怪才”也是人才
寧選“爛沿桶”,不選‘‘漏底桶”
人才要經過考核
人不可貌相
英雄莫問出處
得賢則昌,失賢則亡
識才要有愛才心
有才必舉是準則
勿以個人好惡選人才
招聘真正對企業有用的人
勤於觀察,從細節中辨識一個人的本質和特性
培訓人才比推銷產品更重要
引進“鯰魚”刺激員工
管住“另類”人才
第四課 積極的團隊管理
把公司的每個人都拉來戰鬥
分工合作,製定一個團隊成員彼此協作的遊戲規則
最有效的工具是團隊章程
第五課 正確果斷的決策
堅持有勝算的冒險
決策不能完全靠製度解決
不能用權謀決策代替企業決策
忌拍頭決策
慎重進攻
保持良好的心態
適時作出決定
防患於未然
做決策中輕靈的舞者
第六課 授權到位
管理就是讓他人做事的藝術
對下屬的授權應當分工明確
能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的
發揮下屬的能動性
如何給下屬“授權”
第七課 靈活的激勵製度
以人為本的工作激勵
引導良性競爭
怎樣對待年長者
使批評發揮效應
調動員工積極性十二法
鼓勵員工評價自己的工作
殺“雞”儆“猴”
坦然麵對抱怨
讓下屬明白在你眼裏他很重要
恰當使用激將法
第八課 有效的溝通
學會傾聽母
溝通刻不容緩
選擇溝通目標
與上司保持良好的溝通
變狹隘為開放
以共同話題拉近彼此的距離
關注對方,學會有“愛”
了解是溝通的基礎
成功的企業需要一個有效的溝通係統
第九課:職場“鹹魚翻身”法則
當你還當不了領頭羊時,那就先躲在羊群裏
應屆大學畢業生:你隻值300元
從宋兵甲到喜劇王的蛻變:星爺的成功是從龍套跑起的
怎樣正確對待“懷才不遇”和“大材小用”
做人要降低一個層次,做事要提高一個檔次
職場中得罪不起的6種人
多想一步,一切皆有可能
第十課 尋找工作的快樂
帶著怨氣不如帶著快樂工作
你的工作就是你的事業
蔑視工作就是否定自己
不隻為薪水而工作,成長比成功更重要
讓工作成為愉快的旅程
第十一課 與老板“和諧”相處
得老板者得前程
給老板多一些理解和支持
老板與員工不是對立,而是合作
把問題留給自己,把業績留給老板
學會與老板“換位思考”
體會上司處境,理解上司難處
第十二課 找對解決問題的方法
實幹的人,還要會巧幹
抓住問題的根源,在危機中找轉機
隻要有智慧,劣勢也能變優勢
“此路不通”就換個方法
第十三課 少抱怨,多鍛煉
抱怨別人不如反省自己
不要為失敗找借口
能力有提升,薪水自然會上漲
抱怨如同詛咒,越抱怨越退步
與其抱怨,不如實幹
第十四課 創造和諧的工作環境
與同事相互扶持
不在背後詆毀別人
摘下有色眼鏡看是非
做辦公室裏的“老好人”
別過多地表現自己,給他人更多的重視
與人為善,不隨意批評抱怨
第十八五課 團隊合作最重要
紀律上的約束是為了回隊更好的發展
大家贏才是真的贏
自動自發地為團隊服務
用溝通擊破合作的“壁壘”
對團隊負責,才能對自己負責
無私奉獻,把團臥當做家