問題51 全麵評價應聘者

有效的電話麵試既不困難也不複雜。然而，你沒有與應聘者進行麵對麵的交談，並且電話麵試時交談的時間也很短，所以你和應聘者之間應有一個經過深思熟慮的麵對麵的麵試。你可以從中獲取兩類信息：符合工作要求的基本的受教育情況和工作經曆以及應聘者的承受力和動機的有關暗示，如果不會問合適的問題那就意味著埋沒候選人。

1片麵看問題而不詢問與工作有關的合適的問題

一般的說，麵試涉及使用兩種不同類型的問題，一種是確定性的問題，另一類是不確定的問題。由於你手中沒有拿到提及的簡曆，不妨從確定性問題開始問起。你所得到的回答會告訴你應聘者是否具有你所需要的教育背景、經驗以及技術技能。但是這種確定性的，有唯一答案的問題會阻礙你了解應聘者的其他情況，這時你可以提一些物定論的問題，如：

?你的短期工作目標和長期工作目標是什麽？

?你認為你的最重要的資產是什麽？

?你所找工作的最重要的特征是什麽？

?你從前任工作中獲得什麽？

?你接受前任工作的原因是什麽？

?對於前任工作來說，你最喜歡什麽，最不喜歡什麽？

?為什麽辭去前任工作？

?期望有什麽樣的上司？

?不能容忍前任上司的哪些行為？

?為什麽想來本公司工作？

?喜歡團隊工作還是獨立工作？為什麽？

?如果你得到了這項工作，五年之後你希望能得到什麽樣的待遇？

你所得到的回答會給你以想法、靈感、動機以及對應聘者的看法，這就涉及到下一個問題。

2不能夠將對未定論問題的回答與所空缺職位聯係起來評價

時刻記著所麵試的工作是什麽，並把所有與該工作有關的回答考慮進去。隻有這樣才能確保該候選人是否適合此工作。對於那些機敏、有趣、展示雄心壯誌的回答，我們不可避免地或多或少地受一些影響。但是為了招聘成功，你必需能夠區分哪些是要小心提防的人，哪些是真正的合適人選。