主人翁意識
讓員工參與管理是民主管理的一種。 這一管理方式調動員工的參與積極性,可以增強員工的參與意識。因為人們對其參與的事物,尤其是對最初參與的事物具有很強的責任感。這種責任感可以內化為一種“立場”和力量,“局外人”可以變為“局內人”,主人翁責任感也會隨之增強。
要想讓員式充分發揮自身的潛力,那就要保證員工工作中更勤奮、更有責任感,如何做到這點呢?了好的辦法就是確實使用權他們熱愛本職工作,熱愛自己的企業。
許多管理者一直在尋找各種辦法,使用讓員工溶入公司的體製中,真正成為公司的一部分,在工作中擁有更多的發言權,有發表自己看法的權力。參與公司決策的員工,往往更深刻地感到自己是公司的一部分,從而更加努力的工作。
當前社會上有許多股分製公司,顯然有其生存的道理。
原因在於股份製可以具體有形地激勵員工更加關心公司的發展,並使他們知道,如果自己努力工作,使公司的利潤增加,他們就將分享到更大的收獲。這種方式也就是讓你的員工取得公司的既得利益,同時讓他們承擔起損失各責任,讓他們明白,他們是公司的一員,如果公司效益不好,他們的薪水就會降低,而如果通過他們的奮鬥,使得公司的業績提高,他們也會得到相應的益處。
采用這種管理方式,可以留給管理者很大的回旋餘地。因為你的工作方向是同員工一起達成的,目標是和員工一起確定的,而目標的落實、計劃的實施又主要是依靠下級和員工自覺進行的。
當然,在行使這種管理方式時,需要你製定一套較為科學的管理辦法,或者說,要有一套好的機製,否則,就會進退無矩,產生混亂。
有效的方法是創造一個自尊、自愛、自立的整體環境,使員工能夠自覺地為集體的事業而奮鬥。
大約在五十年以前,羅賓遜創下了新的一頁,他加人布魯克林道奇隊,成為首位打進大聯盟的黑人棒球選手。那時道奇隊的老板是瑞基。他告訴羅賓遜:“你在這兒一定不好受,你會受到做夢都想不到的辱罵。但,如果你願意一試,我一定支持到底。”
瑞基是對的。羅賓遜不斷遭受言語與肢體上的羞辱,特別是敵隊跑者滑進他守衛的二壘位置時,一定不忘羞辱他一番。他經常受到種族歧視,多如彈雨般的羞辱,來自於群眾,聯盟中的別隊的球員,甚至也來自他的隊友。
有一天,羅賓遜在場上的處境顯得特別艱難,他漏接了兩次滾地球,一陣噓聲像瀑布般從觀眾席上直瀉而下。這時,道奇隊的遊擊手兼隊長瑞斯,在成千觀眾的緊緊注視下,叫了暫停。
他看看觀眾,然後走到羅賓遜那兒,說:“別擔心,夥計,你是個真正的職業球員。一切很快就會好轉的。我們需要你,相信我的話。”結果,他們反敗為勝,羅賓遜後來也成為大聯盟的球員中最傑出的一位。
多年後,羅賓遜回想那次在二壘上的情景,他說:“瑞斯的那番話,激勵了我的真正的參與意識,使我有了歸屬感。在那一關鍵時刻,拯救了我的棒球生涯。”
讓你的員工參與你的管理行列,給他們歸屬感,讓他們擁有主人翁意識。讓他們盡情發揮自己的聰明才智與無法估量的心理潛能。
這一切都是為了你好!
讓員工參與管理的多種途徑有哪些呢?
建立信息輸送渠道,建立信息輸送渠道可以通報情況、溝通信息、擴大透明度。同時可以掌握員工的建議、批評,以及好的策劃創意;召開參與性會議,美國精確鑄模公司設有“職工參與管理會議”製度,每月一次,使每個職工每年有一次向主管領導陳述自己意見的機會;設立參與性載體,如“知己箱”、“廠長信箱”、“方案評析欄”等,廣收建議;舉辦參與性活動, 如舉辦“我是高層管理者”、“我向經理說句話”等獻計獻策活動。美國一家公司有一種“請您給總裁寫信”的方式,鼓勵員工多提建議多獻策;設立參與鼓勵獎;設立員工監察組織。
如何讓員工參與的最佳方案——與員工共同計劃呢?。
管理者的一個基本任務是規定計劃,作為一名管理者,你應當知道自己邁向何方。計劃是明確自己到達哪裏的最好辦法。讓員工參與製定計劃也是基本的一點,尤其是當你需要他們的幫助來實現自己的目標時。
與員工共同計劃應包括以下內容:
什麽業務是我們應該從事;什麽樣的產品是我們應該生產的;什麽樣的服務是我們應該提供的;什麽樣的顧客是我們的對象;什麽樣的人是我們的競爭對手;什麽樣的特點是我們經營的特點;什麽樣的上校是我們將來的主要目標;為實現將來的目標所需的成本;為實現目標我們所需采取的具體步驟和方案;在實現目標途中可能會出現的問題;我們現在需要做些什麽事情。
隻有如此,才可能真正做到讓員工參與管理,也隻有如此,你才能得心應手地駕馭員工。參與就會樂在其中,工作就不會枯燥無味,就會更有**和鬥誌,能讓員工參與其中的企業,往往更有活力和戰鬥力。如果你想讓你的企業也能夠如此,那不妨放開些手中的權力,接納你的員工,這些在為了你的公司而奮鬥不已的人們。