哈佛經理領導哲學

二、謀略思維起點

現代社會充滿了強烈的挑戰意識、競爭意識和未來色彩。如日本和美國為了在經濟實力上一顯高低,在各方麵展開競爭,甚至是對抗。僅為了汽車的出口與進口,兩國之間不知進行過多少次談判,其目的均是為了本國的汽車業在世界市場中占據重要一席。再如體育賽事日漸增多,奧運會、錦標賽、世界杯賽、冬運會、大學生運動會以及各類公開賽……,比賽項目也越來越豐富,其中,每個隊員、每個運動隊都不僅僅是為了自己而戰,他們的背後都有一個集體、集團,因而個人之間的競爭實際上變為集團、政治實體之間的競爭。世界的各個角度、方方麵麵都充滿了競爭,競爭也推動了世界的發展。然而,競爭不僅僅是客體實力的較量與抗衡。浮於形式,直接接觸,是東方“武夫”的表現,也是西方“牛仔”的做法。如美國西部牛仔比槍法就是麵對麵,你瞄準我頭部,我瞄準你的頭部,誰的手快、眼快、槍法準,誰是幸存者,否則,就成為對手的槍下鬼。真正的比賽、競爭是既需要雄厚的實力,又需要一定的智謀和戰術。因此,競爭必然帶來謀略思維的大發展,而具備了謀略思維的個人、集團,憑借自己一定的實力,也一定能在競爭中獲勝。競爭和對抗就是謀略思維的邏輯起點。

 □謀略起點:競爭、對抗

從一般意義上講,謀略思維就是實踐活動的主體——具有獨立思維的個人以及由這些個人組成的集團——相互之間的競爭、對抗以及此主體同其他自然物相互角逐、對抗中撞擊出的火花,就是說,謀略思維不僅指人與人之間的拚殺、對峙、冷戰狀態以及雙方不接觸性的決策變更、角逐、競爭、用人之道、鬥智鬥勇等狀態,也指人與物之間的較量,人對物如何利用等狀況。當然,進行謀略思維的主體始終是人。

謀略思維的理論依據和客硯基礎即矛盾及矛盾學說。哲學史上不少偉大哲人都認為,世界是一個矛盾複合體,矛盾和鬥爭普遍存在。如黑格爾就說過,在世界的一切領域內,一切事物都具有矛盾,包括天上飛的,地上行走的,海裏遊動的等。離開了矛盾,事物就失去了生命,失去了發展的內動力。比如,日本和美國的汽車業,正是在不斷的競爭中,從汽車的外形、顏色、功能、成本、價格等各個方麵得到了改進和提高,製造技術也不斷創新。美國和蘇聯的軍事對抗也是如此。沒有冷戰對峙,雙方的軍事力量不會如此強大,武器不會如此先進,冷戰結束後,對武器主要是核武器的裁減、銷毀也不會如此困難。所以,有矛盾存在,就有競爭和對抗相隨;矛盾形式、種類的多樣,決定了競爭和對抗的形式的多樣性。這裏,不妨作一個大致的分類。

1.自然物同自然物之間的矛盾

這類矛盾存在於任何時代,包括人類社會出現之前。它主要是指自然物內部的因素變動、自然物之間的作用、反應等。這些情況都可導致自然物的生成、消滅或轉化。例如,石頭長期置於野外,在太陽光、風雨等的作用下,會日漸風化,至消滅。再有,地球的形成、火山的爆發,都是由於地球內部因素的衝撞、變動而造成的。人類社會是自然界長期發展的產物。所以,對自然史的考察便於我們理解動物的發展史。但是,這類矛盾中不存在謀略思維活動。凡思維都是以人為主體的,是人所特有的大腦功能。自然物與自然物不存在運用計謀、技巧、策略、把自己的對方消滅掉。它們之間的生成變化純粹是物質內部矛盾造成的,是一種不以人的意識為轉移的發展過程。因而謀略思維的本質特點,即誌在戰勝對方或獲得主動權,在這類矛盾中不存在,也不可能存在。

2.自然界的動物同自然界的動物之間的矛盾

這類矛盾,從矛盾的發展過程看,高於第一類矛盾。所有動物擁有一個生存場所——自然界,擁有共同的食物來源——自然物,包括動物自身,因而,為了能夠順應自然,使自己的種不致於滅亡,就需要競爭、對抗。進化論認為,動物界存在著弱肉強食、優勝劣汰的規律。某些哲學流派認為,動物界的這一規律同第一類矛盾一樣,是不以人的意識為轉移,自然地發生作用的,這是對的,但有兩點值得考慮:其一,哲學各派都認為動物具有心理,但否認動物具有思維。但現代科學通過實驗和實地觀察發現,動物也應具有簡單的思維能力,它們相互之間可以以自己的語言,包括叫聲、臉麵表情、動作、氣味等進行交流,互傳信息。尤其是,為了獲得自己的食物、領地以及為了逃避自己天敵的追殺,它們也往往運用些小計謀,比如,“誘敵深入”、群起攻之、佯死、放哨等。因此,動物之間互用計謀說明——也許是本能的、不自覺的,也許是有一定的自覺性,這類矛盾、對抗和競爭中存在著謀略思維。其二,動物是否具有思維沒有最後定論,但動物,尤其是高等動物具有心理,這是肯定的。而動物心理是人的意識、思維發展的低級階段,它應具有思維、意識的萌芽因素。從這點看,動物的謀略也應是人的謀略思維的低級形式。所以,在考察謀略思維的邏輯起點時,不能不考慮此環節。當然,我們現在講“謀略思維”都是以人的活動為背景地,尤其是本篇是論述“領導哲學及領導思維方法”,所以,動物間的謀略就不在此後的論述之列。

3.動物與自然界的矛盾

即動物為了能夠適應不斷變化的自然環境,為了生存和繁榮,就需要同自然環境展開較量,以一些簡捷、智慧的辦法達到自己的目的。這類矛盾中的計謀同第二類矛盾基本相似,人們對它的看法以及本篇對它的態度,也與第二類矛盾相同,不再重複。

4.人與自然界的矛盾

自人類產生以來,這類矛盾一直存在。人類最初是同自然界渾然一體的,自然界資源的豐盛之處,便是人類生存之地,自然界給人類提供生活資料和生產資料。但人類的發展的前提之一,便是打破人與自然界的渾然統一狀態,要認識自然、改造自然、支配自然,然而,自然界也有自己的特性和規律,人類的行為違背了自然界的規律就要受到懲罰。所以,人類一直在思考如何有效地利用自然、改造自然,如何與自然和諧地共處而不發生對抗。

如今,人類社會已獲得空前發展,進步的科學技術幾乎可以把人類帶到宇宙的每一個地方,也幾乎可以為人類製造出任何產品,以滿足人的需要。人類完全具備了隨心所欲地征服自然、支配自然的能力。然而,一旦當人類如此做了,人類自身也就不複存在了。且不說自然是人類生活之場所,僅目前業已出現的生態失衡、環境破壞、臭氧層出現空洞、耕地減少、全球氣溫升高,等等,已向人類敲響了警鍾。

因此,人類與自然物是一對矛盾體。隻要人類為了生存,還需與自然界進行物質、能量的交換,自然界的規律就對人類具有規範作用,因而人類就會不斷地利用自己的智慧而不僅僅是力量以回應自然。“智取”就離開不謀略思維。

5.人與人和社會的矛盾

這對矛盾是最為複雜,也最能體現最需要運用謀略思維的矛盾。由於人都具有意識,能思維。人在活動之前,都帶有一定的目的、願望和計劃,都先將活動的結果觀念地存貯在大腦中,如一棟大樓建成之前,它早已存在於設計者的頭腦裏了。而社會又與自然不同,社會的發展離不開人,人的活動構成了社會曆史,但社會又不是以人的主觀意誌為轉移的;社會發展的規律不象自然規律早已存在,而是在活動之中和活動結束之後。這些就加劇了這類矛盾的複雜性。社會的向前發展,給每個人、每個集團提供了展示自己才能的機會與場所,也使每個人,每個集團處於競爭者的位置,對人的思維方式、方法提出了更高的要求。例如,現在幾乎任何人都可以去謀職業,即應聘。此時,每個應聘者都會采取某種辦法以顯示自己的才華,贏得主考官的信任,並擊敗其他應聘者,這就是人與人之間的競爭,其中“某種辦法”就是謀略思維。再例如,世界已從封閉狀態走向了開放,各個不同利益、不同黨派的集團之間都保持著聯係和交往,然而,友好交往並不等於利益均分。利益原則始終在背後支配著各集團之間交往。這就是競爭和對抗(當然不是熱戰和冷戰狀態的軍事對抗),所以,歐洲聯盟各成員國之間時有爭議,北美自由貿易區的成員國之間也時有摩擦。“爭議”與“摩擦”的消除不是靠強權、不是靠武力,而是靠謀略,即各集團的領導層或最高哈佛經理通過謀略思維,製定出一係列合理、合意的策略,既保護本集團的利益不受損害,又促使其他集團欣然接受。通過分析可以看出,凡是有矛盾、對抗和競爭存在的地方,就有謀略思維存在。因為,矛盾、對抗和競爭就是通過謀略得以解決的。

離開了矛盾、對抗和競爭,世界就不複存在,社會也不會發展;而離開了謀略思維,矛盾、對抗和競爭得不到解決,世界就變成了一個巨大的決鬥場,你拚我殺,世界仍將不複存在。所以說,謀略思維與競爭、矛盾同存在,是以競爭和矛盾為其邏輯起點的。

□競爭、對抗的特點

競爭和對抗作為謀略思維的邏輯起點,除了具備作為競爭一般和對抗一般的特點外,還具有如下幾個特點。

(1)流變性。謀略思維中競爭、對抗的流變性是指競爭和對抗並非固定不變的,而是隨時間的推移、謀略思維的實施,不斷地發生變化,競爭和對抗雙方由某方麵的競爭、對抗可以轉化另一方麵的競爭、對抗,甚至競爭、對抗夥伴已在不斷發生變化。

競爭、對抗的流變性是一種正常情況。客觀事物本身就是不斷發生變化的,每一個事物在同不同事物發生聯係時,會表現出不同的特性,形成不同性質的關係。比如,同是一個玻璃杯,如果把它用在化學實驗室,那它就是化學器皿;如果用它來喝水,那它就是一個茶杯;如果用它裝煙灰,那它就是一個煙灰缸;如果用它傷人,那它就是一件凶器……同是一個杯子,在不同的場合,它表現出或具有了不同的屬性。在事物的發展過程中,事物之間不斷有新的關係出現。這就決定了競爭、對抗也是不斷變動的,不能隻盯上某種關係不放。例如,兩個國家剛開始建立外交關係時,相互開放的領域很少,相互合作的方麵也不多。隨著時間的流變,兩國在眾多的領域進行合作。在某種意義上,兩國間的合作就是競爭和對抗,就是各自利用謀略思維從對方身上獲取利益。因此,兩國間合作領域的拓展,就是競爭和對抗形式的增多,由單純的政治競爭到經濟、教育、科技、人才等多方麵競爭網絡。

競爭和對抗的流變將會隨著科學技術的進步、人類文明程度的提高,越演越烈,因為,在人類共同利益麵前,如臭氧層問題,全球氣溫升高問題、環境和生態保護問題、輯毒問題等,各集團基本上達成共識,但在具體利益麵前及如何實施、維護共同利益問題,則存在著激烈競爭和對抗。競爭的背後,就是各集團領導人對謀略思維的運用,是謀略思維的競爭和對抗。 (2)全麵性。謀略思維中的競爭與對抗的全麵性,是指競爭和對抗在各個層麵、各個問題上展開,既有集團與集團、集團與個人及個人與個人之間的競爭、對抗,又有經濟、科技、人才、資源、民族獨立等方麵的競爭和對抗。

全麵性的競爭和對抗在思維活動和生活實踐中比比皆是。例如,在戰爭中,雙方都想取得勝利,於是,一方麵研製新型武器,並不時地製造一些有關新武器研製的真真假假、虛虛實實的消息,以給對方的軍隊和科研人員施加壓力,影響其正常的活動安排。當然,有些新型武器的研製在絕對秘密狀況下進行,在投入戰場使用時,對方不知為何物,無法應付,從而給對方以驚恐並沉重打擊。另一方麵,通過空投傳單,或有意讓對方收聽到自己的廣播,以真真假假的消息,擾亂對方軍心、民心,瓦解其士氣。這些,其實就是智力的較量,就是謀略方法的具體運用。

競爭和對抗之所以全麵地表示在各個方麵,但它其實質,主要在於人。就是說,人生來就具有競爭和對抗意識。既然人是一切活動的主體,即任何活動都是由人發起的,任何活動的開展都離不開人,那麽,它們就必須具有了競爭和對抗。這一點,我們不妨從《聖經》中摘一個故事。聖經上說,該隱和亞伯都是亞當和夏娃的兒子,該隱種地,亞伯牧羊。有一日,該隱將地裏的出產物為供物獻給上帝,亞伯也將他羊群中頭生的和羊的脂油獻上。上帝看中了亞伯的供物而看不中該隱的供物。於是,該隱大怒,殺了自己的弟弟亞伯。這就說明,從上帝造人之初,人類就存在競爭和對抗意識,隻是該隱的謀略極其低劣罷了。

如今,人類已經涉及各個領域,並在各個領域展開了合作性的競爭與對抗,所以,也就有了政治競爭與對抗、軍事競爭與對抗、經濟競爭與對抗、外交競爭與對抗,以及人際關係方麵的競爭與對抗。

競爭和對抗的全麵性並不否認它的客觀性,我們不能因為“全麵性”,而主觀地、隨意地製造競爭和對抗,這樣,隻會破壞競爭和對抗的規則。

(3)利己性與排他性。利己和排他是緊密聯係在一起,利己必然排他,排他大都是為了利己。兩者合二為一。

現代的競爭和對抗(軍事除外)都是合作式的對抗與競爭,即雙方在合作的基礎上又開展競爭,但利己性十分明顯。利己性,就是雙方都不願使對方成功,都希望牽製對方不自覺地按照自己的意圖行事,以達到自己的目的,簡言之,雙方都希望減少對方的利益,以增補自己的利益。

利己性之間競爭為何又是合作式的呢?或者,合作式的競爭為何具有濃烈的利己性?不妨分析一例。美國和俄羅斯是兩個競爭和對抗夥伴。從冷戰時期的美蘇開始,直到今天美俄雙方在裁減常規武器和銷毀核武器,以及在國際社會中的地位問題上,競爭和對抗就沒有停止過。在關於聯合國授權北約派兵進駐前南斯拉夫時,俄羅斯為了同北約一起指揮北約軍隊,其總統葉利欽競在公開場合發表反對美國等西方國家的態度強烈的講話,不允許美方單方麵控製北約軍隊指揮權,做出不利於俄方以前的小兄弟的事情。對抗不為不激烈。然而,兩國之間也有合作。自俄羅斯開始實行經濟私有化以來,經濟狀況一直不景氣,其推進私有化的進程因經費而受阻,為此,美國給它提供了大批貸款,幫助其經濟改革和複蘇。所以、美國同俄羅斯之間是合作與對抗的關係。對抗自然是利己的,而合作也是為了利己。其一,俄羅斯希望實行經濟私有化,而美國也正希望俄羅斯這樣做,走西方資本主義世界的模式,把俄羅斯經濟納入西方資本主義經濟的軌道。其二,如今的對抗不是戰爭年代的對抗,雙方一觸即發,拚個你死我活,而是懼怕兩敗俱傷。各集團隻是用對抗來牽製對方,消弱其影響力和國際威望,以保求自己的安全和影響與聲望的擴展。所以,美國的貸款與其說是合作,不如說是利己。美國和俄羅斯的對抗也是為了利己。

(4)互利性。謀略思維中的對抗與競爭的互利性,是指競爭雙方總是處於相互牽製、相互利用之中,甲方提出一個措施,乙方立即會提出一個反措施;甲方利用乙方的弱點和失誤,乙方也利用甲方的弱點和失誤,雙方都在一定程度上讓步,又都在一定程度獲利。

互利性與利己性是相通的。雙方都抱著獲利的目的出發,即都是利己的。即然雙方都是利己的,雙方自然是互利的。例如,1995年,美國等西方國家得知,朝鮮可能在生產核反應堆,便指責朝鮮違背《國際核不擴散條約》,並要求朝鮮接受國際原子能小組的檢查。對此,朝鮮立即作出反應,申稱自己無意研製核武器,已有的反應堆是用於發電,即是民用的,為經濟服務,並拒絕國際原子能小組的檢查。幾次交涉未果,美國決定同韓國在接近朝鮮的地方舉行聯合軍事演習,以給朝鮮加壓力,而朝鮮聲明他們已做好同一切侵犯者作戰的準備,並考慮退出“核不擴散條約”,以回應美國。在多方麵的斡旋下,包括朝鮮的老朋友中國的斡旋,朝鮮願意重新回到談判桌,同美國進行談判,最後達成這樣的協議:朝鮮廢除核反應堆,建立輕水反應堆以發電,但廢除核反應堆的經費及建立輕水反應堆的技術和原材料,包括輕水等,都由美國、日本、韓國等提供。這種結局可以說是多方獲利:美國、日本、韓國懼怕朝鮮擁有核武器,從此對日、韓構成威脅,願以最小的代價換得朝鮮廢除核反應堆;而朝鮮則以此為條件,換得“免費”輕水反應堆。其間所謂的軍事演習、應戰準備、退出“條約”都是雙方為達到各自的目的而采用的謀略方法。所以,當競爭、對抗雙方公開進行較量、談判,最終都會有條件地全部或部分達到自己的目的。當然,雙方的得利不會是平等的,因為各自的自身條件及運用的謀略思維是不會相同的。

(5)策略性。策略性就是對抗和競爭雙方以一定的策略、方針去巧勝對方,其中包括施計、佯裝等計謀。但是,施計、佯裝不是欺騙。沒有一定策略的對抗和競爭是難以取勝的,即使取勝也元氣大傷,或是付出極大的代價換得極小的利益。戰爭最能說明這一點。大家知道,戰爭的勝利,一是以實力作保證,二是以戰略戰術作補充。沒有戰略、戰術的戰爭隻能是自殺性的攻擊。如二戰後期,在太平洋戰場節節敗退的日本空軍,以自殺性的攻擊同美國進行空戰。最後,日本輸得精光,而美國則贏得沉痛。相反,海灣戰爭就是另一幅情景,以美國為首的多國部隊以最為先進的武器,配合最為有效的戰略、戰術,以極小的傷亡代價,贏得了海灣戰爭的勝利。這是一場高科技的較量,也是戰術的較量。但這裏的戰術絕不等於欺騙。因為,雙方都想贏得勝利,都知道對方的目的,也都知道對方會運用戰略、戰術,隻是不知道運用何種戰略、戰術,在什麽時候、什麽地方使用而已,所以,它具有公開性,是公開中的隱秘。欺騙,是施騙者一切都明白,而被騙者對真實一無所知。如果說A國調譴大量兵力去B國,同B進行聯合軍事演習,在演習中,A國軍隊突然進攻B國,那麽,這是欺騙,而不是戰術和策略。

所以,策略性是競爭和對抗的一個重要特性,也是進行謀略思維時必需考慮到的一個因素。但千萬不能以為策略就是欺詐。如果兩個總統侯選人在競爭中,不是以一定的策略贏得民心、擊敗對手,而是以欺詐騙取民心,那麽,即使競選成功,不出多日,他也會被人民趕下台。

□解決競爭和對抗的幾種謀略思維方式

謀略思維中的競爭與對抗很少發展為公開的對立與衝突。而是通過一定的計謀和平地得到解決。這是解決競爭和對抗的最佳謀略思維方式。具體地講,此方式就是,競爭對方根據矛盾利益的大小、影響這些矛盾的關聯因素,製定自己的策略、計謀,通過利益的轉移或互換而求得和平地解決的思維過程。在現代以“發展”為主題的國際形勢和國內形勢下,這種方式是最為通用的方式。例如,現代各國之間的貿易往來頻繁,每個國家既需要出口本國一些產品,也需要進口一些他國產品。但這又並非簡單的一出一進,因為這裏涉及到許多問題,如關稅問題、價格問題、外貿順差和逆差問題、勞動力資源問題、對本國同行業的衝擊問題,等等。問題之多並致使國家間貿易蕭條,相反,卻異常活躍。這就是各國領導層通過了解自己和對方、通過利益互得或互換的方式,巧妙地同別國簽署於己有利的協議等。除此之外,還采用一些其他計謀,如駐外大使、出訪的文化團體,甚至最高哈佛經理都利用一切可以利用的時機、條件,推銷本國產品,丹麥女王1981年出訪日本,公開宣傳“你對丹麥越了解,我們越希望你從我們那裏購物”,而國家元首的話,向來都是新聞傳媒追逐的對象,所以,這無異於丹麥人讓全世界的新聞傳媒免費為自己做廣告。各國之間的貿易摩擦最終會都通過謀略思維而得到了並正在得到解決。

謀略思維的第二種方式是在與原競爭者之間的關係沒有得到解決時,去同它的對手結下夥伴關係以形成新的競爭格局,促使問題向有利己方的方向轉化。這種例子較多。例如,70年代初,美國同中國建交的例子。當時,美國與蘇聯處於冷戰對峙狀態,雙方在軍事領域展開競爭、一比高低;而蘇聯同中國早已由兄弟變為了仇敵,關係僵化。美國利用了這一點,同中國建交,聯起手來,改變了世界力量對比的格局,對蘇聯的力量形成了一種限製,從而在對峙中處於了主動地位。這就是謀略思維的具體運用。謀略思維的第三種形式是武力衝突中的計謀、策略。就是說,當雙方的競爭轉化為對立、衝突時,雙方隻有訴諸武力,那麽,各方就要運用謀略思維,超出常規的“道義”原則,以最小的代價換得最大的利益。

例如,前南斯拉夫境內的內戰。戰爭三方都運用謀略思維,企圖以最小代價,換得交戰的勝利,占領較多的領土。但戰爭謀略思維的運用難免不是老百姓受害。因而,在國際社會的斡旋下,三方走到談桌前,鬥智鬥勇,簽署了一項協議:代頓和平協議。

事實上,以武力解決問題已不是最佳的選擇。真正以武力征服別人,是不現實的。所以,軍事中的謀略思維方式,隨著時間的推移和人類對經濟富國及經濟征服的推崇,越來越淡化軍事色彩,同前兩種謀略思維方式日漸趨同。

總之,不管時代前進到哪個朝代,小至一個單位、行業,大至國家和民族,要想振興、要想強盛,就必須自覺地投身到競爭和對抗的洪流中。站在競爭和對抗的洪流岸邊觀望,隻會使自己失去進取心、競爭心、失去緊迫感、危機感;不參與競爭和對抗,也會使自己孤立於整個社會之外,失去聯係、交往,失去機會和機遇,最終失去發展的動力和前進的信心。參與競爭和對抗,就要運用謀略思維,否則,就會淘汰出局。因而謀略思維方法邏輯上緣起於生活中的競爭與對抗。