哈佛經理危機處理

不利輿論紛紛出現

因為一時業績惡化或資金調度不順,而被同行間稱為“危險”的企業,如果,經營者及時改進對策,挽回惡劣局麵,仍然可使業績蒸蒸日上。這時可以將不切實用的不動產變賣,轉換成資金;或者是裁員,以節約公司維持費;或者是同向主力銀行交涉特別融資,來舒解困境。以上種種都是渡過難關的方法。但如果渡過危險期後,又再度被同行間傳出“危險”的不利風評時,與該公司有交易行為的廠商,就要特別留意了,應提高警覺,仔細調查。為什麽企業界會再度傳出該公司的“危險”信號呢?是否該公司的製造技術有缺陷,沒有改進,無法與別家新產品競爭市場?或是經營者采取的應急措施不當?再不然,就是工會要求太過份,雙方未達成協議?或者是,外銷環境不利,造成外銷業績下降。

總之,朝著這幾方麵而去查探“危險”產生的因素,一定是公司經營出現漏洞,否則不會再度傳出不利的風評。同時,有不利風評的公司,也應朝著這幾個方麵,尋求改革之道。例如改變營業方式或向銀行申請疏通融資等方法,力求穩住公司狀況。但是無論如何,對“危險”信號,都必須經過仔細調查,不可隻憑猜測,更不可因為別人的一句話,就停止與該公司的交易。如果隻是向有帳目往來的銀行調查,還是不夠,因為銀行員隻會答複說:“到目前為止,沒有不良記錄,支票來往正常,但不知明日會如何?”最好是親自或派專員去調查,直到證實的確有“危險”時,才可放棄顧客。有一家專營運動用品的廠商,在1975年宣布破產,負債13億日元。在1976年時,同行間就傳出風聲,說該公司營業不振,且同行對其評價不好。但是當時經營者以減少生產量和裁員穩住了情況,暫時止住風波。後來又遭遇強勁對手競爭,造成市場萎縮,於是庫存量大增,資金凍結,它卻又將大筆資金投在關係企業上,終於造成周轉不靈,支票跳票,於是同行間,再度傳出不利於該公司的風評,使其很快就麵臨破產邊緣。