好員工

13、把複雜的工作簡單化

將問題簡單化,是智慧的體現。“多”不一定好,“合適”才好。學會砍削與本質無關的信息,並善抓根本,並用最簡略的形式對問題進行表述。

假如你是某著名大學的高材生,非常幸運地被某個著名科學家聘請為實驗助手。一天,科學家正在進行某項實驗,因為實在忙不過來,便請你幫忙做一件事——他拿出一個梨形玻璃泡,對你說:“請把它的容積計算一下,我需要這個數據。”

事情看上去很簡單,但由於燈泡不是規範的方形、圓形,而是梨形,計算起來,就不那麽容易了。

接過燈泡後,你是否會調動大學裏學過的有關知識,又是拿標尺測量、又是在紙上不斷計算呢?如果這樣做的,你可能是一個會應用知識的學生,但非常遺憾,你未必是一個辦事有效率的人。

上述情景,曾經發生在“世界發明大王”愛迪生的實驗室裏。愛迪生有位叫阿普頓的助手,出身名門,是大學的高材生。在那個門第觀念很重的年代,阿普頓對小時候以賣報為生、自學成才的愛迪生很有些不以為然。

一天,愛迪生安排他做這樣一個計算梨形燈泡容積的工作,他一會兒拿標尺測量、一會兒計算,幾小時過去了,他忙得滿頭大汗,但就是算不出來。

這時,愛迪生進來了,他看看麵前堆了一疊稿紙的阿普頓,明白了是怎麽回事。於是拿起玻璃泡,倒滿水,遞給阿普頓說:“你去把玻璃泡裏的水倒人量杯,就會得出我們所需要的答案。”

阿普頓這才恍然大悟:哎呀,原來這樣簡單!從此,他對愛迪生產生了深深的敬意。

這個故事,給我們有什麽樣的啟示呢?

(一)凡事探究“有沒有更簡單的辦法”

在許多人的印象中,思維方法仿佛是與複雜結緣的:他們不僅把問題看得複雜,更把解決問題的方式變得複雜,甚至鑽到“牛角尖”裏無法出來。學會把問題簡單化,是頂級智慧的體現。

有時候,簡單的方式才能最好地解決問題。我們來看一個很有名的例子:

某大學的一個研究室裏,研究人員迫切需要弄清一台機器的內部結構。這台機器裏有一個由100根彎管組成的密封部分。要弄清內部結構,就必須弄清其中每一根彎管各自的人口與出口,但是當時沒有任何有關的圖紙資料可以查閱。顯然這是一件非常困難和麻煩的事。大家想盡了辦法,甚至動用某些儀器探測機器的結構,但效果都不理想。後來一位在學校工作的老花工,提出一個簡單的方法,很快就將問題解決了。

花工所用的工具,隻是兩支粉筆和幾支香煙。他的具體做法是:點燃香煙,大大地吸上一口,然後對著一根管子往裏噴。噴的時候,在這根管子的入口處寫上“1”。這時,讓另一個人站在管子的另一頭,見煙從哪一根管子冒出來,便立即也寫上“1”。其他的管子也都照此辦理。

於是,100根彎管,不到兩個小時便把它們的入口和出口全都弄清了。

為何眾多的學者沒辦法解決的問題,卻被一個沒什麽文化的花工輕而易舉地解決了?

並不是這位花工的智力高於那一幫學者,而是學者受到思維定勢的束縛、而花工隻求更簡單地解決問題!

(二)“多”不一定好,“合適”才好

我們往往認為:做得越多就越有收獲,想得越多就越深刻,寫得越多就越有才華。真的是這樣嗎?

美國獨立前,推舉富蘭克林和傑弗遜起草獨立宣言的文件,由傑弗遜執筆。傑弗遜文才過人,最不喜歡別人對自己的東西評頭論足。他將文件交給委員會審查時,在會議室中等了好久都沒回音,於是非常急躁。

這時富蘭克林給他講了個故事:一個決定開帽子店的青年設計了一塊招牌,寫著“約翰帽店,製作和現金出售各種禮帽。”然後請朋友提意見。

第一個朋友說,“帽店”與“出售各種禮帽”意思重複,可以刪去;第二位和第三位說,“製作”和“現金”可以省去;第四位則建議將約翰之外的字都劃掉。

青年聽取了朋友的意見,隻留下約翰兩個字,並在字下畫了頂新穎的禮帽。店子開張後,大家都誇招牌新穎。

聽了這個故事,傑弗遜很快就平靜下來了。後來公布的獨立宣言,的確是字字珠璣,成為震動世界的傳世之作。