第35節：側麵誘導，讓人心服口服

隻要你認為加薪是合理的，你就有權提出。但提出加薪時最好是巧妙地、有技巧地同老板交流自己的想法，就算萬一不被老板接納，也不會給大家留下難堪，以致影響日後的工作。

側麵誘導，讓人心服口服

我們說一個女人有很強的說服力，通俗點說，就是說她很會勸人。既是勸，就要有理有據，讓聽者心服口服，而不能是說教式或者命令式的。女人在生活中，經常會遇到需要勸說別人的事情，這個時候，不僅需要有一個好的口才，還需要有一個好的態度，耐心地啟發、引導對方思考，讓人真正想通、弄懂。小劉初中畢業就輟學在一家飯店當服務員，工作中她拾到一部顧客遺失在店內的手機，早就渴望有一部手機的她想悄悄據為己有。領班的張大姐發現了，讓她上交，可劉小姐說：“手機是我拾的，又不是偷的，更不是搶的，不上交也不犯法。”

張大姐說：“小劉，你知道什麽叫‘不勞而獲’嗎”

“不知道!”劉小姐嘟著嘴回答。

張大姐說：“你看，‘不勞而獲’是不經過勞動而占有勞動果實。說得確切點是占有別人的勞動果實!”

“我可不懂那麽多。”小劉有點不耐煩了。

張大姐耐心地問：“你說，搶別人的東西是不是‘不勞而獲’”

“是的。”

“你說，偷別人的東西是不是‘不勞而獲’”

“當然是的。”

“那麽，拾到別人的東西據為己有是不是‘不勞而獲’呢”

“這，這……當然……”劉小姐語塞。

張大姐順勢教育道：“拾到別人的東西據為己有和偷、搶得來的東西，在‘不勞而獲’這一點上是相通的，除了國家法律，我們還應有一定的社會公德，再說店裏也有工作守則，拾到顧客遺失的物品要交還，你小小年紀，可不能犯糊塗啊！咱自己想要手機，就要靠自己的能力掙錢買，那樣用得才理直氣壯哩！”

最後，小劉主動把手機上交了。在這裏，張大姐沒有振振有詞的同小劉理論，而是有意和她弄清楚一個看似與論題無關的“不勞而獲”的意義，再由大及小，從麵到點，步步推進，最後才切入實質性問題：拾到東西據為己有，同偷、搶一樣是“不勞而獲”。最後又回到小劉想把手機據為己有的想法上，說服她想要一款手機就要靠自己的能力去買，而不是占有別人的。說服別人，不要直接從關鍵點出發，因為那個點恰恰是你們衝突的焦點。如果你直接要求對方不能怎麽樣，很容易引起對方的逆反心理，不僅讓對方難以接受，還會和你對抗到底。最好的方法是從側麵引導，一步步的回到你想要說服別人的關鍵點上，若是理由充分，別人一般都能接受。

說服的過程是說服者對被說服者攻心的過程，也是被說服者心理漸變的過程。運用“層漸遞進”的說服技巧，從理論上講，符合心理學的基本規律，從實踐中看，隻要運用得恰當巧妙，就能取得理想的說服效果。