慧眼識英雄

握手探知心情

在日常的社會交往中,人們見麵時首先要相互致意,以表示對彼此的尊重,通常稱之為打招呼。世界各民族由於他們長期以來所形成的習慣不同,其招呼的禮儀也不盡相同,有點頭、握手、擁抱、鞠躬等等。但其中最為大家推崇的是握手禮。

據說,握手的動作最早可追溯到原始社會。那時,人們手裏經常拿著棍棒或石塊等武器,準備去狩獵或打仗,當在路上碰到不屬於自己部落的陌生人時,如果雙方都無惡意,就要放下手中的東西,伸開手掌讓對方撫摸掌心,以表示親近、問候之意。

這樣,以掌心接觸表示友好的習慣便沿襲下來,久而久之,就演變成我們今天的握手禮節,而且隨著時代的變遷、社會的進步,握手——這種禮節又被人們賦予了更豐富的含義。它除用於見麵致意和問候外,還可以作為久別重逢或多日未見的友人相見或辭別時的禮節,習慣上還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。

美國心理學家伊蓮·嘉蘭在一本書中指出,一個人與別人握手時所采用的方式能夠反映出這個人的個性。具體地說,就是可以通過握手的方式,了解對方心理的微妙變化。

最具代表性的一種現象,就是透過手的溫度狀況來判斷。原來在人類的身體中,當發生恐怖或驚嚇的感情變化時,跟自己無關的自律神經意識,它會突然活動起來,並引起呼吸的緊張、血壓與脈搏的變化,或是汗腺的興奮等狀況。倘若跟對方握手,而發現對方的手掌出汗時,這就表示對方的情緒高漲,也可以說是失去心理平衡的象征。

握手時,手心出汗的人。這類人大多屬神經類型,他們在握手時,非常緊張,掌心有些潮濕,表麵上看,他們態度冷淡、神情漠然,看似平靜,一副泰然自若的樣子,其實他們的內心是極不平靜的。隻是他們懂得用各種方法,比如說語言、姿勢等來掩飾自己內心的不安,避免暴露一些缺點或弱點。他們看起來是一副非常堅強的樣子,所以在他人眼裏,他們就是一個強人。在比較危難的時候,人們可能會把他們當成是一顆救星,但實際上,他們也極其慌張,甚至慌亂的程度比其他人還要嚴重。

握手時,手心幹燥的人。這類人通常比較沉著內斂,個性屬於有耐力但頑固,會堅持自己的想法,不會輕易接受別人的意見。

在一項科學調查報告中,一位資深的心理學家曾建議警官們:盤問有嫌疑的人時,嚐試跟對方輕鬆地握手。剛開始時要輕微地握,而每次接觸到核心時再說:“我們慢慢來吧!”本來幹燥的手掌,如果開始有汗水的話,可能就是罪犯。

另外有些專家經過研究發現,握手的力度也能傳情達意。

握手時如果力量很大,甚至讓對方有些疼痛的感覺,這種人多是逞強而又自負的。但這種握手的方式在一定程度上又說明了握手者的內心比較真誠和煽情。同時,他們的性格也是坦率而又堅強的。

握手時軟弱無力,好像隻是為了應付一件不得不做的事情,表現出完全被動姿態的人,他們在大多數時候並不是十分堅強,甚至是很軟弱的。他們做事缺乏果斷、利落的幹勁和魄力,總是猶豫不決。他們希望自己能夠引起他人的注意,可實際上,其他人往往在很短的時間內就會將他們忘記。

握手時隻是輕輕的一接觸,握得不緊也沒有力量,這種人多內向,他們時常悲觀,情緒低落。

綿軟地和別人握手,則表現為一種標準的中國風格——後發製人,遇事讓三分。

握手時力度適可,動作穩實,雙目注視對方的人個性堅毅坦率,有責任感而且可靠、思想縝密、善於推理,經常能為人提供建設性的意見。每當困難出現時,總是能迅速地提出可行的應付方法,能夠輕易獲得他人的信賴。

同他人握手時在不知不覺中加大力氣。這種主動的力量,表明他對同對方的相識,感到很興奮,希望能繼續同對方交往。所以,從握手的力量感上,也能表現出他交往的誠意和信任的程度。

過分殷勤地同對方握手,則表示個人目的性可能很強,會奉承巴結人。如果用卑謙的神情一再同對方握手,表明這個人懷有某種目的,因為握手不過是一種禮節性接觸,過分看重這種接觸,可能是有弦外之音了。

握手時顯得不積極主動,手臂呈現彎曲狀態,並往自身貼近,這種人多是小心謹慎,封閉保守的。

握手時顯得遲疑,多是在對方伸出手以後,自己猶豫一會兒,才慢慢地把手遞過去。排除掉一些特殊的情況以外,在握手時有這種表現的人,多內向,缺乏判斷力,不夠果斷。

握手時握持對方久久不放的人情感豐富,喜歡結交朋友,一旦建立友誼,則忠誠不渝。同時,這也是一種測驗支配力的方法。如果其中一個人先把手抽出、收回,說明他沒有另外一個人有耐力。

握手時隻用手指抓握住對方而掌心不與對方接觸的人個性平和而敏感,情緒易激動,不過,心地善良而富有同情心。

握手時緊抓對方,不斷上下搖動的人極度樂觀,對人生充滿希望。他們以積極熱誠而成為人們愛戴傾慕的對象。

用雙手和別人握手的人,大多是相當熱情的,有時甚至熱情過了火,讓人覺得無法接受。他們大多不習慣於受到某種約束和限製,而喜歡自由自在,按照自己的意願生活。他們有反傳統的叛逆性格,不太注重禮儀、社交等各方麵的規矩。他們在很多時候是不太拘泥於小節的,隻要能說得過去就可以了。

把別人的手推回去的人,他們大多都有較強的自我防禦心理。他們常常感到缺乏安全感,所以時刻都在做著準備,在別人還沒有出擊但有這方麵傾向之前,自己先給予有力的打擊,占據主動。

通過握手,可以了解人的心理狀態,這是毋庸置疑的。如果一麵同對方握手,一麵用眼睛注視著對方麵孔的人,在心理上有著較強的優勢,是一種不大容易妥協的人。

女性若一邊握手,一邊注視,是她有意引起對方注意,以獲取對方對自己的好感。

性格不同的人,握手時的姿勢及動作也不盡相同。

保守的人握手時,手臂不但伸長,肘的彎度呈直角,手背貼近身子充分顯示出謹慎與保守的個性。

粗獷的人握手時,動作比較粗獷,而且對所握的手還不停地搖晃,這是一種意誌堅定、秉性剛強的人。

優柔寡斷的人無法決定自己要不要跟人家握手。當對方斷定他不會握手時,而把手縮進口袋裏,他又突然把手伸出來,等對方伸手過去,這是一種凡事都可以躊躇不定,缺乏判斷力的人。

善於領導的人,從來不放過與人握手的機會。不論何時何地,總不斷地先伸出手來與對方握手。此一強迫性的握手動作,正反應內心的不安與自卑。

握手雖然是一種很簡單的禮節,但在不同場合下,它能給人留下不同的印象。政治家們可以通過握手這個簡單的動作,把心中所想表現的涵義顯露出來。

丘吉爾在《第二次世界大戰回憶錄》中記載了這樣一件事:

德國入侵前蘇聯後不久,前蘇聯外長莫洛托夫秘密訪問倫敦,與丘吉爾商談反法西斯的大計。丘吉爾一向對莫洛托夫沒有好感,說他是個“灰色、冷酷的人”。在一次長談後的深夜,丘吉爾送別莫洛托夫,在唐寧街7號握手告別後,莫洛托夫突然靠近他,緊緊握住他的手,雙目久久注視著他,一言不發。這一舉動使丘吉爾這位老政治家大為感動,他感受到了莫洛托夫用握手的暗示無聲地告訴他:世界反法西斯戰爭的勝敗,現在取決於蘇、英兩國的合作。由此可以看出:千言萬語,隻在一握中。空間距離與心理距離

美國人類學家、空間方位意義學的創始人愛德華·霍爾說:“空間也會說話”。意思是人與人之間的空間距離的大小與人的心理密切相關。通過“會說話的空間”,我們可以推測出保持此種距離的兩者之間的關係和他們當時的心態和情緒。

人與人之間有兩種距離,即“身體距離”和“心理距離”。“身體距離”指“私人空間”,“心理距離”指“孤獨感”。

所謂“私人空間”是環繞在人體四周的一個抽象範圍,用眼睛沒有辦法看清它的界限,但它確確實實存在,而且不容他人侵犯。

“心理距離”是孤獨感的源泉。當你離群索居、漂泊異鄉,對陌生環境的把握不定時,或當你與家人或同事產生了隔閡,內心無比失落時,都會感到孤獨。

人們的個體空間需求大體上可分為四種距離:親密距離、個人距離、社交距離、公共距離。

親密距離是指兩人的身體很容易接觸到的一種距離,一般間隔在15~45厘米之間,甚至可以緊挨在一起,親密無間。這種距離隻有最親近的人才彼此允許進入,如果見到有人以這種距離進行談話,則可推測出是情人、夫妻之間或是父母與子女之間或很要好的朋友之間在談話。

個人距離比親密距離稍遠一點,一般在45厘米至1米之間。這個距離伸手就可以握到對方的手,但不容易接觸到對方的身體。通常熟人朋友間的交談多采用這種距離。在社交場合,某些人為了向對方表示一種親近感也會采用這種距離。

社交距離的範圍比較靈活,近可1米左右,遠可3米以上。這種距離通常用於與個人關係不大的人際交往,例如小型招待會上,雙方隔幾步遠打打招呼或寒暄幾句便又分開。

公共距離是指人們在公共場合的空間需求,除了公共汽車、電梯等特定場合外,一般都在3米之外,如公園散步、路上行走、在劇場前廳等候看演出,還有演講者與聽眾、教師講課與學生之間的距離等等。

“私人空間”體現人與人之間的雙邊關係,“心理距離”則體現個體的內心需求。

在企事業單位,上司可根據下屬職員在講話、匯報時與其保持的距離來分析下屬職員不同的心態。

1.下屬雖站在稍遠的位置,但彼此視線相對的頻率高,表示下屬對上司懷有敬意,同時也有親近感,認為應和上司保持目前的關係。

2.下屬站在稍遠的位置,且彼此視線相對的頻率較低,表示下屬對上司隻有恐懼感,而沒有親近感,且想與上司保持疏遠的關係。

3.下屬與上司站得很近,表示下屬覺得上司很有親切感,因而未將其當作上司,而是當同事看待,對上司也不是很尊敬。

4.與上司站得很遠,則表示對方認真地將其當成上司,對其有畏懼感,無法與之接近。

“身體距離”的變化可以暗示出談話者“心理距離”的變化。

如與對方談話的時候,你一接近對方,他馬上采取逃避的防衛姿態,便充分表露其拒絕的心意。而如果在談話中途為了非必要的原因就退席,亦表示對方認為沒有再談的必要,因而急於和談話者保持距離的拒絕態度。

為了引起對方的關心注意,以加強自己的說服力,說話者會盡可能保持單手即可觸及對方身體的距離。

這原本是對友人所使用的距離,如能接近對方至這一距離之內,便很容易把親切與熱誠傳達給對方。若情形需要的話,接近對方,做一次促膝會談,是相當管用的好方法。

雙方距離的變化,還能透露彼此的親密程度。進展順利的男女朋友,其間距離變化應該是呈社會距離、個體距離、親密距離的漸近改變。如果一而再、再而三地約會,都無法接近彼此距離,那麽雙方就有重新審視彼此關係的必要了。

愛德華·霍爾通過觀察研究,總結出8種人際關係距離,他認為雙方談話時候的距離,往往暗示出談話雙方的心理距離和人際關係。

1.密切距離——接近型(0.15米)

這是為了愛撫、格鬥、安慰、保護而保持的距離,是雙方關係最接近時所具有的距離。這時語言的作用很小。

2.密切距離——較近型(0.15~0.45米)

這是伸手能夠觸及到對方的距離,是關係比較密切的同伴之間的距離,也是在擁擠的電車中人與人之間不即不離的距離。

3.個體距離——接近型(0.45~0.75米)

這是能夠擁抱或抓住對方的距離。對於對方的表情一目了然。男人的妻子處於這種位置是自然的,而其他女性處在這個距離內,則易產生誤解。

4.個體距離——稍近型(0.75~1.20米)

這是雙方同時伸手才能觸及到的距離,這是對人有所要求時應有的一種距離。

5.社會距離——接近型(1.20~2.10米)

這是超越身體能接觸的界限,是辦事時同事之間所處的一種距離。保持這種距離,使人具有一種高雅、莊嚴的氣質。

6.社會距離——遠離型(2.10~3.60米)

這是為便於工作保持的距離,工作時既可以不受他人影響,又不給別人增添麻煩。夫妻在家時,保持這種距離,可以互不幹擾。

7.公眾距離——接近型(3.6~7.5米)

如果保持4米左右的距離,說明說話人與聽話人之間有許多問題或思想待解決與交流。

8。公眾距離——遠離型(7.5米以上)

這是講演時采用的一種距離,彼此互不相擾。

這些不同距離,不僅能夠幫助我們判斷雙方的人際關係,如能靈活巧妙地運用,還可以對我們自己處理人際關係發揮重要的作用。座位選擇顯示個性奧秘

心理學家發現,從一個人在會議室、餐館、咖啡屋等公共場所的選座習慣,也可以窺視出他的個性秘密。

1.選擇中央位子的人

刻意挑選最中央位子坐的人,通常情況下不會很多。這種人好勝心強,非常有自信,表現欲望也特別強烈,希望成為眾人的焦點。他們的話題總是以自我為中心,對他人的事漠不關心,聊天時不斷強迫別人聽自己說話,而自己卻總是忽略他人的意見,不顧他人的感受。

他們總認為自己是最優秀的,但實際上並不一定如此,因而容易引起別人不服氣。他們將房間看作是表演舞台,自己則坐在舞台中央,受台下觀眾矚目。這種人具有冒險的性格,喜歡和人一較長短。

這種人不隨和,也不好溝通,凡事堅持自己意見,即使這些意見不如別人,他也不會屈從。在人際關係上,由於愛出風頭,處處表現得驕傲自大,想要控製別人的意圖,所以知己朋友並不多。

2.選擇靠窗邊位置的人

喜歡坐靠窗位子的人,外表平和,內心卻十分剛強。個性明朗,崇尚健康、光明、自由的生活。他通常比一般人更富於理智、處理事情有彈性,待人和藹親切。在自己尚未準備妥當或條件不足之前,絕對不會讓自己暴露在眾人麵前。他們珍視每一分錢財,懂得規劃,能夠按部就班地邁向成功。

3.選擇麵向牆壁的位子

偏好靠近牆壁附近的座位,而且喜歡麵向著牆壁以背對著其他客人的人,顯示出他們不想和其他人有任何瓜葛的心態。背對著其他的客人顯得十分孤傲,他們熱衷埋頭於自己的世界,無視於外界的存在。

4.選擇背靠牆壁位子的人

同樣選擇靠近牆壁的座位,但喜歡背對牆壁,麵對店內客人而坐的人,應該算是很普通的類型。人們會將背部貼著牆壁,是一種十分尋常的心理反應。因為背靠著牆壁,我們便不需要擔心背後是否會有敵人偷襲,而又可以眼觀六路、耳聽八方,注意周圍的動靜。一般來說,由於人背部沒有長眼睛,很難注意到後麵有什麽事情發生,因此將背靠著牆壁,是一種能令人安心的本能反應。

5.選擇牆角位子的人

盡可能地選擇角落位置的人,也是因為這個位置能夠完全掌控出入的人們,既不會受他人注意又能仔細觀察他人,對自己來說是最安全的位置。這種人喜歡站在局外人的角度觀察各個角色在人生舞台上演出。而自己即使躲在角落裏,還會盡量壓低自己的姿態,以免引起他人注意。走路的時候習慣走在隊伍的後麵,若要他們走在人前,他們會感覺渾身不自在。他們追求一種安定、穩妥的生活。由於習慣做一個旁觀者,他們基本上缺乏決策的能力,以及作為一位領導者應有的積極態度。

他們感情豐富,敏感細致,稍微的不如意就會使他們感到無比的沮喪和低落。

6.選擇對著人口的位子的人

選擇麵向人口位子的人,通常會覺得“與其讓別人找我,不如我先給個信號好了”,是做事積極主動,同時很體貼入微的人。這種人很容易交往,是很好的合作夥伴。選擇背對人口位子的人,則會覺得“別人找我會很辛苦與我何幹”,是自私自利、以自我為中心的人,這種人很難親近,交往態度幹脆明確。

7.選擇門口附近位子的人

喜歡坐在門口附近的人,屬於個性急躁的類型。他們對於周圍環境觀察人微,生活態度相當認真,永遠閑下來,喜歡到處走動,樂於照顧他人、替他人服務。

他們熱情、急切,神經總是繃著緊緊的,是典型的急性子,動作、姿態與生活步調都很快,做任何事都想速戰速決,非常焦躁,無法平靜下來,對時間很敏感,很難跟這種人悠閑地聊天。

這種人意誌堅定,擁有不斷上進、追求新奇的活力。凡事不屈不撓。缺點是固執己見,有剛愎自用的傾向。