第114章 弄髒還想要退貨的客人
城街Miracle。
店麵裝修相當顯眼,在一眾雜色之中,顯得特別獨樹一幟,不僅設計獨特,大麵積占用了類似浮雕的設計,顯得十分有韻味,還帶著神秘色彩。
店內已經按照圖紙擺放了不少商品了,所有標簽的商品都打上了獨特的標簽,也是宋枝設計的,有設計師在手省去了很多不必要的麻煩。
白玫帶著陸靳野去跟葉經易談流水線的事情,這些設計圖也是白玫和宋枝空餘時設計出來,互相審核通過後才投入流水線,刨去了設計圖的費用。
這些衣服看起來風格大差不差,小眾,且非常漂亮。
而且這店不講價,但超過一定價格會送一些東西。
所有服飾的價格並不是特別貴,但是大多都屬於可以百搭的類型,買一件回去可以搭配好幾套衣服,因此來往買衣服的人也是絡繹不絕。
這裏有當季的衣服,也有一些是批發的反季節服飾。
總之生意很好,來往都是年輕客人,還有一部分是青年,中年段的客人,各年齡段都能在店內找出適合的穿搭。
陸靳野負責收銀,白玫負責引導女客,男客都是由白河照顧著的。
與別的服飾店不同,店裏有專門的休息區的桌椅,自製的雜誌囊括了所有的衣物,都是打印出來之後貼上了價格。
一本冊子翻看間就能找到自己喜歡的服飾。
太方便不過。
隻是這種膠質的紙張,再加上菜色,一本做下來也並不便宜。
宋枝有些失神,但很快就被爭吵聲扯回了思緒。
“我這衣服就是在你們這買的,當時你們說的,三天無理由退換貨,怎麽我今天來退就退不了了?”
一個中年阿姨氣勢很強,震懾地白玫都有些不知道說什麽好。
這種大媽最難纏,也最難伺候,當時買的時候就說了,拆掉標簽或者弄髒了是一概不退不換的!
“您都把標簽拆了,還怎麽進行二次銷售呢?”
白玫將衣服打開,上麵還有一些油汙印子,很難洗幹淨的:
“要是都像您這樣,我們的生意還做不做了?”
中年阿姨使出來耍賴的功夫,她早就發現這家店都是年輕人在照顧生意,衣服也確實好看,但她就是想占點便宜,這條裙子是她出去吃席的時候弄髒的,她想到三天無理由退換,便抱著僥幸的態度過來了。
結果,她竟然忘記了無理由退換的前提條件。
來都來了,她也不想掃興而過,硬賴著讓人家給她重新換一條。
這一條裙子這麽貴,要是油汙洗不幹淨了豈不是白花了這個錢了。
宋枝看著這老阿姨跟個潑婦一樣的行徑,立刻進門,淡淡道:
“我們的告示牌寫在這裏了,服飾有任何損壞,摘掉標簽,影響二次銷售都拒絕三天無理由退換,您應該看見了,為什麽您還要過來鬧呢?”
老阿姨眼睛一瞪,衝著宋枝就開噴:
“你這說的什麽話,我是消費者你知不知道,消費者是上帝,你信不信我讓大家都來你這買衣服了?”
“消費者確實是上帝,難道我們沒有把各位顧客當上帝一樣服務嗎?但是我們都是人,衣服質量不好當然可以過來退換,前提條件放在那裏了,您這樣是要故意為難我們嗎?”
宋枝淡淡道:
“這家店並不是您說了算的,規矩放在這裏,被您一個人打破,我們還怎麽做生意?”
“衣服我們不退不換,但是如果您願意,可以在我們這裏買一份清潔液。”
當時葉經易就知道會有這麽一天的,因著白玫和陸靳野都和宋枝認識,還給了一些效果很好的清潔液,就是為了這一日。
宋枝看著桌上擺著的菜,直接將油潑到一塊廢布上。
然後將其放在盆中,倒入清潔液。
不多時,起了泡沫,五分鍾之後,宋枝加入洗衣液一搓,廢布又變的幹幹淨淨了。
“您今天過來鬧事,按照規矩是要被我們店拉黑的,但是想到事出有因,這瓶清潔液或許能解決您的麻煩。”
宋枝掩飾了效果後:
“這清潔液還能洗白鞋。”
老阿姨想了想,也隻能這樣了,這麽多人都看著,自己也不能再鬧下去,否則人家報警了,一把年紀還進局子,那可就是真的晚節不保。
實在沒必要,見好就收。
隻能灰溜溜掏了錢,宋枝讓陸靳野給她裝了一袋帶走。
本來老阿姨還想問,不是說是一瓶,怎麽變成一袋。
想到也閉上了嘴,好不容易找了家不錯的店,要是以後再也不接待她,就完了。
一場事故輕易被處理好,顧客們大多都鬆了口氣,也不知道是為店家還是為那個鬧事的老阿姨,還是為了自己。
“各位客人,方才影響到各位的購物體驗了,今日在本店消費的,都送一袋清潔液,以表本店的心意。”
宋枝開口安撫顧客。
方才清潔液的效果大家都看見了,不要白不要。
大家的心裏都是一樣的,有便宜不占王八蛋。
“你怎麽突然回來了?”
白玫蹭過來,吐槽道:
“剛才那個老阿姨,真的要把我嚇死了,我還沒處理過這種事情的,要是處理不好,豈不是砸了店子的口碑?”
“你把店照顧得挺好的!”
宋枝誇獎道:
“我還以為你們這會還在裝修呢,沒想到你們都裝好了,堪比神速!”
白玫努努嘴,笑道:
“還不抓了兩個勞工,一個賽一個的幹,都是身強力壯的大小夥子,能不快嗎?進貨也是,第一次進貨差點把我車給壓垮了,底盤都快被壓到地上了!”
這話當然是誇張了。
宋枝握了握白玫的手:
“辛苦了!”
陸靳野的目光時不時就看過來,讓宋枝愣是沒辦法忽略他。
“你也辛苦了!寶寶!”
最後一句昵稱是在陸靳野耳邊說的,宋枝就看著陸靳野的耳朵根慢慢變紅,結結巴巴地給顧客算賬轉移注意力。
緩過來陸靳野才一本正經道:
“在外麵呢,你規矩些!”
穿著一身襯衫,黑褲,還有運動鞋,看著就跟大學生沒什麽差別。
給宋枝都看得心神一動了。
要不是現在不是時候,害。
看著前麵忙不過來,宋枝偷偷親了陸靳野一口:
“好了,繼續幹活吧,這是愛的獎勵,不用擔心陸情姐,我剛才去看過了!”
說著宋枝就立刻閃身到其他顧客麵前:
“您好,miracle宋枝為您服務!”
“你看我是穿著這件好,還是那件?”
顧客是個小姑娘,年歲不大,覺得兩條裙子都很喜歡,隻是個子不太高。
宋枝考慮了一下道:
“黑色的這條裙子,腰線有些低,但是裙身很長,建議您還是選白色這件短裙,會顯得你腿更長,腰更細。”
“搭配這雙中跟包頭皮鞋,會更襯您的氣質。”
這話確實是中肯,白玫看見糾結好久都選不出來的客人拿著白色連衣裙去付款,立刻朝著宋枝比了個大拇指:
“不虧是你,高材生就是不一樣,直擊痛點啊!要是你在店裏,營業額都能翻一倍呢!”
宋枝昂昂下巴,朝著白玫眨眨眼,得意洋洋像隻小貓兒:
“簡簡單單,拿下!”