高標準嚴要求，以質取信公眾

創建僅一年多的廣州寶潔有限公司，先推出三個國際一流產品，質量都達到國際標準；美國P&G公司對產品質量的要求十分嚴格，不符合國際標準的產品，絕不允許進入市場。1988年8月27日，第一瓶"海飛絲"在"寶潔"問世，經P&G公司檢驗合格後，開始批量生產，並按月將每批產品的樣本送美國檢測，其結果表明，中國生產的產品質量是穩定的。自1989年6月開始，美國總部同意該產品進入香港市場，並相繼向"寶潔"投入另外兩個國際名牌產品--"玉蘭油"和"飄柔"生產線，產品檢驗合格後，也先後進入了香港市場。

1989年下半年以來，美國P&G公司對中國生產的國際一流產品，經過半年多的考驗和檢測，認定質量可靠，他們決定，美國生產的這幾種產品，從香港和東南亞市場讓出來，由廣州寶潔有限公司的產品頂上，"寶潔"的產品以質量贏得了信譽，國際市場為"寶潔"敞開了大門。

1990年元旦和春節期間，廣東省各地出現了"海飛絲"熱，元旦那天，廣州東山百貨大樓的銷售額達1．5萬元，消費者認為："海飛絲"價格雖然比較貴，但是對去頭屑有特殊功效，多花點錢值得!

緊接著，寶潔公司生產的"玉蘭油"、"飄柔"也先後進入了市場，受到了消費者的歡迎。僅僅一年，"寶潔"產品開始向全國輻射，通過媒介的宣傳，"寶潔"這個名字傳到長城內外，傳到天山南北，傳到白山黑水之間，傳到大河長江之濱，市場上到處都可以見到寶潔公司產品的蹤跡，據客商反映，眼下香港有60％以上的居民鍾愛"飄柔"。

靠優質產品建立起來的信譽才是真正牢不可破的，第二戰役的成功，使P&G公司贏得公眾的讚譽。