每天一堂口才課

178.顧全當事人的麵子,不要引起新的爭端

在人際交往中,“麵子”是個很奇妙的東西。即使你有理,如果不給別人麵子,也會變成沒理;而如果能充分照顧到別人的麵子,就一定會得到他人的認可和理解。

新戰士佟心在一次班務會發言時,無意中涉及了老兵小李的某些問題。小李誤認為佟心是有意在班長麵前讓他出醜,便不留情麵地數落了佟心一番,這讓其他的戰士都看不過去。事後有人對佟心說:“你怎麽不頂他?”佟心笑了,說:“你們幹嗎為我抱不平,還不是覺得當著那麽多人的麵不好看。那既然如此,我何必還要再反回去傷他的麵子呢?”

但是,小李依然不依不饒,逢人便說佟心這人專巴結班長,愛表現自己。

對此,佟心也一笑了之,她說:“我幫班長幹活是應該的,別人不幫大概是有原因的。再說,如果別人有事,我也不會光站著看熱鬧,時間長了他會了解我的。”

果然,小李對佟心的所言所行看在眼裏,了解了她的人品,知道是自己不應該,主動向佟心賠了不是,而全班同誌也都樂意和佟心共事,認為她是一個心胸開闊、識大體的人。

正所謂“有理不一定強爭,有話不一定直說”,寬容大度是我們在人際交往中必備的一種心態。有人聽不得半句“重話”,動輒連珠炮似的反擊,常因此挑起唇槍舌劍,使良好的關係破裂。一般來說,開玩笑的人若是得到嚴肅的回擊,臉上常掛不住。所以,不能因為笑話失去一個朋友,甚至給人留下心胸狹窄的印象。

口才要點

人非聖賢,孰能無過?能夠顧全當事人的麵子,有理不強爭、有話不直說,是一種良好的心態和素質。我們隻有具備寬厚容忍的精神,“宰相肚裏能撐船”,才能不但團結那些和自己意見相同的人,也能團結那些和自己意見不同的人。