青年的情商培養

拉近與朋友的距離

俗話說:宰相肚裏能撐船。但真能有如此雅量的人卻是少見。因此,各位朋友發現對方比自己差勁些時,千萬不要洋洋自得.自我炫耀,而是要有意識地自責自怨甚至自貶,從而避免別人敵意,嫉妒等等不必要的麻煩。

威爾遜當選為美國新澤西州的州長之後,有一次在紐約出席一個午餐會。主持人在介紹他時,稱他為“未來的美國總統。”這自然是對他恭維,可是對在座的其他人來說,卻產生了很大的心理壓力。

威爾遜因此想扭轉這種一人得意,眾人愕然的局麵。他起立致詞,在說了幾句開場白之後接著說:“我感到我在某方麵很像一個故事裏的人物,也就是我的朋友。我這位朋友在加拿大因喝威士忌太多,結果去乘火車時,原該乘往北的火車,卻乘了往南的。

“大夥發現這一情況,急忙給往南開的列車長打電報,請他把叫約翰遜的人叫下來,送上往j匕的火車,因為他喝醉了。

“很快,他們接到列車長的回電:請詳示約翰遜的特征,車上有好幾名醉漢,既不知自己的名字,也不知該到哪裏去。”

威爾遜最後說:“我知道自己.的名字,可是我卻不能像主持人一樣知道我的目的地在哪裏。”

聽眾大笑。威爾遜謙遜的自貶,消除了敵對的不服的惡意,拉近了與眾人的距離,獲得了眾人的好感。

在公眾場合恰當地表現出萬分悲慟,是西方政治家爭取輿論支持的絕招。有人因此總結出“政治公開流淚的十大要點。”其中有必須表現出是即席而發,讓人斷定的是內心悲慟,不必次數過多,不要過於傷感,隨時帶上手絹,最好在電視講演時流淚,還要學會哭而不失尊嚴等等。

這麽大的人物還像三歲小孩似的動不動就哭鼻子,由此可見他的眼淚肯定抹的是口水,或是在手絹上抹了辣椒,不然眼淚沒有理由就像自來水似的想開就開想關就關,要多少就有多少。我們也可以這樣,如果哪天你要求人幫忙,一定別忘了帶手絹,還有一樣:——辣椒粉或清涼油是必不可少的,否則你就白跑了一趟了。

各位朋友要是也能哭得驚天動地,那時即使不成為億萬富翁,也可以進人吉尼斯大全成為世界名人,那還用愁吃愁穿?

理解,固然是很美好的,誰不渴望理解呢?“理解萬歲”的口號感動了多少人啊!然而,事實上由於年齡、性格、職業、知識結構、品德修養、生活經曆等等因素的影響,人和人之間有時是很難互相理解的。於是,脆弱的人把許多精力放在“求理解”上,到處自我表白,宣揚自己,把別人不理解自己當作最大的痛苦。似乎他的生存,他的工作,他的事業,僅僅是為了讓人家知道,做給別人看。這道理本來是不言而喻的,就像你不是為了理解別人而工作一樣,別人也不是為了理解你而生存,這是很自然的事;過分求人理解的人,一旦被誤解了,便脆弱地感歎世態炎涼呀,社會無情呀,等等,耷拉著腦袋,沮喪得很。如果你過分希望得到理解,得到他人的讚成或默認,當你未能如願以償時便會十分沮喪,這正是自我挫敗因素之所在。同樣,當尋求理解成為一種需要時,你就會產生惰性。這是將自我價值置於別人控製之下,由他人隨意抬高或貶低,隻有當他們決定施舍給你一定的理解之辭時,你才會感到高興。

人在生活和工作中必然會遇到反對意見,會被誤解。這是體味“生活”付出的代價,是一種完全無法避免的現象。有一位叫奧齊的中年人,他是一個典型的過分的渴求理解和讚許心理的人。奧齊對於現代社會的各種重大問題,如人工流產、中東戰爭、水門事件、美國政治等,都有一套自己的見解。每當他的觀點受到嘲諷時,他不是堅持自己的觀點,而是對別人的“不理解”而痛苦不堪,甚至最後反而對自己產生了懷疑。為了使自己的每一句話和每一個行動都能為人理解,他花費了不少心思。有一次他和嶽父談話,表示讚成無痛致死法,而當他察覺嶽父不滿地皺起眉頭時,幾乎本能地立即修正了自己的觀點:“我剛才是說,一個神智清醒的人如果要求結束其生命,那麽倒可以采取這種做法。”奧齊為了別人理解、讚同自己的觀點,實際上不知不覺地修正了自己的觀點。當奧齊注意到嶽父表示同意時,才稍稍鬆了一口氣。這樣去求得理解和讚許又有什麽價值可言?

要想精神愉快,就要心理獨立,提高心理承受能力,能得到別人的理解,固然很好,而他人不理解或者誤解了,這也無關緊要。你仍然微笑著麵對生活。

下麵講一個十分說明問題的小寓言:一隻老貓見到一隻小貓在追逐自己的尾巴,便問:“你為什麽要追自己的尾巴呢?”小貓,答:“我聽說,對於一個貓來說,最為美好的便是幸福,而這個幸福就是我的尾巴。所以,我正追逐它,~旦我捉住了我的尾巴,便將得到幸福。”

老貓說:“我的孩子,我也曾考慮過宇宙間的各種問題,我也曾認為幸福就是我們的尾巴。但是,我現在已經發現,每當我追逐自己尾巴時,它總是一躲再躲:而著手做自己的事情時,它卻總是形影不離地伴隨著我。”同樣道理,如果你希望得到理解和讚許,最為有效的辦法恰恰是不去渴望、不去追求,不要求每個人都理解和讚許你。隻要你相信自己,並且以積極的自我形象為指南,你便可以得到許許多多的理解和讚許。當然,一個人不可能事事都得到每個人的理解和讚許。但是,如果你認識到自己的價值,在得不到理解和讚許時便不會感到沮喪。你將把反對意見視為一種自然現實,因為生活在這世界上的每一個人都有自己對世界的看法。

“狐假虎威”、“拉大旗做虎皮”這樣的詞是形容借別人來抬高自己,多有諷刺意味,為君子所不齒。誠然,小人慣會“沾光”行騙,欺世盜名,狗仗人勢,但這並非借光本身的錯誤。隻要動機純正,借助各種外力提高自己的知名度和辦事效果,是被社會承認的方式之一。我們不可妄加指責,斥其一無是處。

現在,讓我們重新想想那個被譏諷了多年的“狐假虎威”的故事,也許會有另外一種看法。狐狸是很聰明的動物,由於它沒有力氣,個子矮小,因此處境不利。在森林中,狐狸得不到尊敬,沒人真正把他放在眼裏。為了克服這一點,對於狐狸來說,其中的一個辦法就是說服老虎與它做朋友。通過與力大無比、令人敬畏的老虎密切交往,狐狸可以伴隨老虎左右在叢林中四處行走,而且享受給予老虎的同樣的提心吊膽的尊敬。

即使老虎不在狐狸身邊,其他動物得知狐狸與老虎交往甚密,也足以保證狐狸在曠野中得以生存。所以,從某種意義上講,狐狸這種做法也透著幾分“睿智”。人在社會,借光往往有“四兩撥千斤”之功效,不會借光,自然要多費些力氣。

既然知道了“虎威”的好處,那麽,在現實生活中,哪些東西是可以成為“借”給你“光”的“老虎”呢?“老虎”可以是:

——你的職位或者工作頭銜。

——一位強大而有權有勢者,他與你抱有同樣的夢想,而且願意幫助你的事業。也可以是一位有權有勢者,為了雙方共同的利益,情願伸出手來,助你一臂之力。

——種必不可少的情形,即老虎就在你跟前。

——“老虎”還可能是你的才智。

——一個組織或者協會,它的夢想和觀點與你的一模一樣。通過跟別人攜手合作,同心協力,你能夠製造出這樣。

由此可見,“老虎”並非僅僅指的是達官貴人和社會名流,這是值得給予重視的一點。我們應該時刻注意那些能讓我們提高聲譽和形象的人物及事情。

很多人都有一個誤區,似乎一提借光便是借某人的勢力,其實這是一種誤解。借權貴名流為自己所用,隻是借光的常見形式。實際上,凡是能讓我們為人做事增光添彩的人物和事情,都是借光的範圍,比如衣服、籍貫、才智、言論等等,不一而足。

在現代社會,這種手段已在政治、經濟、文化以及外交等領域廣泛運用,而且大有日趨擴展之勢。對於人際交往,它不失為一種提高自身形象,擴大自己影響的策略和技巧。你可以巧借名人,如談話中常出現一些身份最高的人的名字,你在別人眼裏就刁;同尋常;巧借名言,如請社會名流為你題個詞,請專家教授為你寫的書作個序,請明星為你簽個名,等等。

這些做法雖然有沽名釣譽之嫌,但卻是人的正當追求。你看某公司開業、某機構慶典、某品牌發布,還有某某形象代言人,無不是借“名人”之光來抬高自己。

翻開曆史,古往今來的成功者,誰也不是一生下來就大名鼎鼎,一出山就風光耀眼,一呼百應。他們大多數總是先隱蔽在某些大人物的後麵,借他的“光”來籠絡各路豪傑,借他的聲望來壯大自己的聲勢,一旦時機成熟,或者另起爐灶,在做到這一步之前,往往是先把自己藏起來,拉一麵大旗做虎皮。

將你的能量集中在最強的一點上,找出最豐富的礦藏,然後深入挖掘,比起蜻蜓點水的東挖西掘,收獲會更多。

中國有一句俗語:“滾石不生苔。”說的正是轉行這件事。過於頻繁輕率地轉行,可能會使你在哪裏都無所積累,因而—生一事無成。不要因為你有過多的選擇而放棄了積累,因為你所耽擱的時間永遠記在你自己的賬簿上。

“男怕入錯行,女怕嫁錯郎。”後半句在現代恐怕已經過時了,女人‘‘嫁錯郎”大不了離婚,而追求第二春甚至第三春的女人也多得很。可前一句依然適用,男人“入錯行”,雖然也可以轉行,但也決非如想像那麽容易。其實行行出狀元,並沒有哪個行業不好?哪個行業才好,那為何又要提醒你“千萬別入錯行”呢? 也許你會說,轉行有什麽難?也許你是可以說轉就轉的人,但恐怕絕大部分的人都做不到。

有這樣一個人,大學畢業後,被分配到一個政府機關。本想能被放置在一定的位置上,可不巧的是機關剛剛進行了人員調整。於是他就在領導的“安慰”下,去到基層鍛煉鍛煉。盡管他當時很不情願,但細一想,在政府工作還是很有保障的。當時收入還算可以,雖然聽說同學有辭職的,也曾動過心,但想想也就算了。最重要的是,他因為已習慣了那個工作和周圍的環境,所以積極去找別的工作就變得不十分必要了,於是一做近十年,也不想換工作了。他說:“一換工作,誰會要我呢?我又有哪些專長可以讓人用我呢?”可是,後來由於政府精兵簡政,許多人相繼下崗,他才不得不重新麵對自己的人生選擇,可是,此時的他又能有多少選擇機會呢?

因為一個工作做久了,習慣了,加上年紀大了些,有了家庭負擔,便會失去轉行麵對新行業的勇氣。因為轉行要從頭開始,怕影響到自己的生活,雖然那還不是你自己真正想要的生活。另外,也有人心誌已經磨損,隻好做一天算一天。有時還會扯上人情的牽絆、恩怨的糾葛,種種複雜的原因,讓你“心有餘而力不足”!

找工作要睜大眼睛,找適合你的工作,找你喜歡的工作,找有發展性的工作,千萬別因一時無業,怕人恥笑而勉強去做自己根本不喜歡的工作。人總是有惰性的,不喜歡的工作做了個三兩個月,一旦習慣了,就會被惰性套牢,不想再換工作了,一晃三年五年過去了,那時要再轉行,就更不容易了。

雖說很多人的第一個工作是在匆忙之中選定的,為了生活,也許顧不了那麽多。這個工作一日一日地做下去,一年兩年過去了,人頭熱了,經驗也有了。有的人從此安安分分地上他的班,了不起換新的公司,為自己尋求較好的待遇和工作環境;有的人則運用已經學到的經驗,自己創業當老板;有的則轉行,到別的天地裏試試運氣。轉行的想法百分之八十以上的人都有過,光是想當然沒什麽關係,如果不隻是想,真的要轉,那麽你就要三思而後行!並不是說轉行的人必定失敗,天底下沒有這麽絕對的事,而事實上,轉行後有好的發展的人也不少。但話說回來,轉行後成就不如老本行的人也很多。這些人有的還不死心地期待“明天會更好”,有的則早已向後轉,回到老本行去了。也許你會說:“我沒有看到轉行後失敗的人!”真相是:人都好麵子,他轉行失敗會告訴你嗎?

那麽要轉行,不如從老本行出發,看看與其有關的行業有哪些?等了解清楚了再轉,這樣可少花很多力氣。轉行之前要“三思”,“思”什麽呢?

1、我的本行是不是沒有發展了?同行的看法如何?專家的看法又如何?如果真的已無多大發展,有無其他出路?如果有人一樣做得好,是否說明了所謂的“無多大發展”是一種錯誤的認識?

2、對未來所要轉換的行業的性質及前景,我是不是有充分的了解?我的能力在新的行業是不是能如魚得水?而我對新行業的了解是否來自客觀的事實和理性的評估,而不是急著要逃離本行所引起的一廂情願的自我欺騙?

3、我是不是真的不喜歡這個行業?或是這個行業根本無法讓我的能力得到充分的發揮?換句話說:越做越沒趣,越做越痛苦?

4、轉行之後,會有一段時間青黃不接,甚至影響到生活,我是不是做好了心理準備?

如果一切都是肯定的,那麽你可以轉行。不過,有很多事情常出人意料,事先的評估和判斷都很好,真正做了才發現不如預期的那麽順利和樂觀,轉行也是如此,因此除非真的迫不得已,奉勸你還是別轉行,有如下幾個理由:1)做事靠經驗,經驗則是累積來的,而不是可從速成班學來的,速成班教的都是皮毛而已!如果你轉的是和本行毫無關係的行業,等於是把過去所累積的專業經驗全部丟掉,那不是很可惜嗎?而且在新的行業裏,你又要花很多時間從頭學起,這種時間和精神的浪費相當驚人。何況還不一定能學得好!2)做事要有成就,衝勁也很重要,而人一旦到了某個年齡,衝勁就會減少。在要收成的年齡轉行,就算有衝勁,也會少了許多,守成的心態反而會讓你在新的行業進退維穀,於是一轉眼,四五十歲了,光陰虛度,不堪回首,何必呢?

話是這麽說,也並非叫你非委屈自己老死在本行裏,但轉行的風險畢竟太大,若無大決心、大魄力,最好不要輕率為之,尤其不能聽別人說那個行業好,就嫌棄起自己的本行,心動又行動。這種牆根草隨風倒的心態會讓你一輩子都在轉行中不得安定。