逆向思維
清鹹豐年間,太平天國英王陳玉成、胡以晃的起義軍,在安徽境地,遭曾國藩統領的湘軍圍剿。兩軍每次交戰都非常激烈,卻又總是難分勝負,暫時處於對峙狀態。
當時,曾國藩官任一方。一天,有人向他密報,說有些軍人心存不軌,劣跡累累,經常去民家搶劫財物,調戲民女。曾國藩聽說後,便到鄉間微服私訪,從中了解到,許多良民對依仗權勢欺壓他們的貪官汙吏,非常痛恨,對一些地主的強橫惡霸之行,更是敢怒不敢言。人們怨仇在心,卻不敢向衙門檢舉控告。曾國藩將了解的情況對下屬們說了,有人建議在營署前掛一個大箱子,然後張貼文告:凡是地方有人想控訴某人,可以用匿名信的形式,寫好控訴文書投入箱內。本官定時派人從箱中取出文書,即行究辦。曾國藩覺得此法可行,便很快采納了。
文告貼出不久,果然很奏效,每天晚上開箱都取出許多信件。根據信中所檢舉之事,進行調查後查辦了不少人,沒有檢舉到的貪官汙吏、惡霸聞聽後,也將自己的行為收斂了不少。可是,也有許多不盡人意的地方,一些心底不善、心術不正的百姓,因與人存有私怨,就捏造事實投書控告,以泄個人私憤。一時投告之風猛若旋風。甚至有高風亮節、行正品優的官吏,因秉公辦事,得罪了一些小人,這些奸小之徒,就借機誣告陷害。盡管最終都能查明為誣陷,但是,最初審判質詢時,往往令人很難堪,也極大地傷害了其自尊心。而擔任主審判的官員,對這些空穴來風的申訴,卻又很難找到原告,以至於處理起來十分困難,弄得他們很煩惱。於是,有一位官員向城中的一位訟師求教,該怎樣解決此類問題。
這位老訟師德高望重,經驗非常豐富。他沉思了一會兒說:“你放心,三天之內此事就會銷聲匿跡,這位官員聽後,將信將疑,又不便多問,就謝過老訟師回去了。老訟師說這話後的第二天,曾國藩突然下令,將營署外的大箱子全部撤掉!停止投訴之事。
原來,老訟師寫了十幾張匿名控訴文書,都是痛斥曾國藩本人的。曾國藩對此既不能置之不理,可又實在查不出是誰寫的。抓不到誣告人,隻得夜夜反省自己,覺得自為官以來,總是竭盡職守,秉公辦事,沒有做過負國負民的事,卻竟然遭嚴厲的指責!想到自己所管轄的官吏,也會無緣無故地被誣告,那麽,這文訴箱便與初衷相違了。留它還有何意義呢?隻好取消了先前的命令,撤掉了文訴箱。
心靈感悟
在我們遇到問題時,不要一條路走到底,轉換考慮問題的角度,同樣可以得到事半功倍的效果。做事情要動腦子,機智靈活。訟師的方法成功了,文訴箱成功的被撤除。既然不能解決它,那麽就加劇他的矛盾,讓他自己去退縮,這就是逆向思維的成果。